Создание блога и его развитие: в чем преимущества для бизнеса?

• facebook
• telegram
• viber
• twitter

На волне нового витка популярности контент-маркетинга многие предприниматели начинают интересоваться этой темой, рассматривая такое направление в качестве инструмента для развития своего бизнеса. И надо сказать, что это правильно, ведь блог для корпоративного сайта или интернет-магазина — это не только платформа, с помощью которой можно делиться информацией с аудиторией, но и средство для привлечения новых посетителей. Что важно – часть из них затем может конвертироваться в покупателей.
Ведение блога в сочетании с активностью в социальных медиа – надежный способ сформировать лояльную аудиторию вокруг своего бренда, которая не перейдет к вашим конкурентам, даже если они предлагают аналогичный продукт. Важно понимать, что для достижения этой цели в приоритете должно быть качество — объемные статьи, раскрывающие тему, с предварительно подобранным семантическом ядром, чтобы охватить запросы, которые интересуют людей.

В этой статье мы рассмотрим такие вопросы, как способы создания блога, типы контента для публикации, и приведем несколько интересных примеров блогов для интернет-магазинов.

Как создать свой блог?

Надо сказать, что рассмотрение технической стороны вопроса можно растянуть не на один цикл статей и вряд ли владелец бизнеса будет делать это самостоятельно. Поэтому далее мы рассмотрим именно организационный и концептуальный аспекты.

Все блоги можно разделить на два основных типа в зависимости от платформы:

• автономные, которые создаются на собственном домене с использованием CMS;
• блоги на основе готовой платформы, то есть в рамках определенного сообщества.

Создать автономный блог можно после того, как вы зарегистрировали понравившееся вам свободное доменное имя, оплатили хостинг и установили на него CMS, на базе которой и будет работать сайт. Чаще всего используется система WordPress, которая изначально разрабатывалась как инструмент, предназначенный для реализации таких целей. Блог на WordPress после настройки и подключения необходимых плагинов (модулей) обладает всеми необходимыми инструментами для публикации и эффективного управления контентом.

Тем не менее по разным причинам далеко не все пользователи хотят создать блог на отдельной платформе и домене, так как их отталкивают возможные сложности при настройке, необходимость ежемесячной оплаты хостинга и другие вопросы такого рода. В этих случаях обратите внимание на специальные платформы и сообщества, которые реализованы в формате сервисов и позволяют создать блог бесплатно.

Из недостатков такого варианта – ваш сайт будет иметь домен третьего уровня вида Yoursite.blogplatform.com, а возможность его настройки будет ограниченной. Правда, некоторые сервисы предоставляют возможность прикрепить домен второго уровня за дополнительную плату.

Наиболее популярными платформами для создания блога в Украине и России являются Livejournal.com (Живой Журнал) и Blogger.com. Подробнее о возможностях, которые они предоставляют своим пользователям, вы можете почитать на их официальных сайтах.

В соответствии с интернет-магазином и корпоративным сайтом блог можно реализовать в виде раздела на основном сайте или путем установки отдельной CMS на поддомене. В первом случае его адрес может иметь вид Yourstore.com/blog, а в втором – blog.yourstore.com. Все же более предпочтительным можно назвать именно первый вариант, так как в данном случае он будет полностью интегрирован в основной сайт и пользователи смогут легко переходить, например, с каталога интернет-магазина на страницы с публикациями и наоборот.

В рамках дополнительных работ создать блог допустимо практически на любом сайте, причем дизайнер может выполнить его стилизацию так, что в плане дизайна он будет совершенно неотличим от основного ресурса.

Преимущества, которые блог дает владельцу бизнеса

Независимо от того, предоставляете ли вы услуги или продаете товары через интернет-магазин, ведение блога на официальном сайте может дать вам целый ряд преимуществ. Даже ещё лучше: то, что многие ваши конкуренты ничего не сделали в этом направлении, поможет вам выделиться на фоне других.

Если вы еще не уверены, стоит ли начинать, вот ряд основных преимуществ для бизнеса, которые вы получите, если примете решение открыть свой блог.

Привлечение трафика на сайт. Для многих из наших читателей не секрет, что ведение блога является эффективным способом стимулирования роста посещаемости сайта. По данным аналитической компании HubSpot.com, компании, которые развивают корпоративный блог, получают в среднем в 5 раз (!) больше трафика, чем те, кто этого не делает.

Но здравый смысл и опыт в области интернет-маркетинга подсказывает, что высокая посещаемость далеко не всегда конвертируется в высокие продажи. Для того чтобы создать блог и получать от него хорошую отдачу, необходимо создавать контент, который интересен вашей целевой аудитории.

Как этого достичь? Необходимо собрать эффективное семантическое ядро и оптимизировать каждую публикацию под целевые для вашего бизнеса ключевые слова. В нашей статье «Как оптимизировать сайт интернет-магазина для SEO» эти и ряд других вопросов рассмотрены подробно.

Информирование читателей. В некоторых тематиках, если речь идет о новинке на рынке или узкой нише, потенциальные покупатели могут столкнуться с нехваткой информации о продукте или услуге. Блог в этом случае послужит для них источником ценной информации, а владелец бизнеса, в свою очередь, поможет ее донести. Кроме того, на страницах блога можно публиковать информацию об акциях, различных конкурсах и других мероприятиях.

Площадка для общения. Попробуйте подумать, с какими проблемами столкнутся ваши клиенты или какие задачи можно решить с помощью продукции, которую вы предлагаете. А затем напишите подробный материал в блог, в котором подробно раскройте суть так, как бы вы хотели, чтобы помогли вам самим.

Кроме того, можно публиковать дайджесты на основе вопросов, которые приходят вам от клиентов на почту или задаются читателями в комментариях. Таким образом, можно получить отличные идеи для публикаций, интересных целевой аудитории.

Реклама продукта без навязывания продаж. Исходя из названия данного пункта, может возникнуть некий диссонанс, ведь у нас обычно реклама прямо ассоциируется с продажами. Тем не менее, хотя это и может показаться сложным на первый взгляд, блог дает отличную возможность рассказать всем о своем продукте, при этом не навязывая его в виде рекламы.

Например, на блоге строительного интернет-магазина можно опубликовать статью, как провести косметический ремонт своими силами, упомянув в ней инструменты и материалы, которые доступны в его каталоге. Другой пример — публикации в интернет-магазине “Яскрава клумба”, статьи для которого пишут сами сотрудники, которые являются настоящими профессионалами в этой отрасли.

Повод посетителям вернуться. Постоянная работа над привлечением новых посетителей на сайт может требовать постоянной траты маркетингового бюджета. И понимание того, что многие из посетителей покинут сайт навсегда и никогда больше на него не вернутся, может демотивировать. А вот создание актуального, полезного и интересного вашей аудитории контента дает им повод посещать ресурс вновь и вновь. Особенно если публикация ведется регулярно и читатели знают, когда приблизительно стоит ожидать появления нового материала.

Социальный эффект. Практически каждый пользователь Интернета зарегистрирован в той или иной социальной сети. Поэтому вы догадываетесь, насколько большим потенциалом обладают рекомендации от друзей и как много людей могут их увидеть, если пост начнет распространяться с «вирусным» эффектом.

Особенность поведения пользователей в том, что если социальные кнопки на страницах товаров их интересуют мало, то статьями на интересные им темы они могут делиться очень активно. А часть посетителей, привлеченных таким образом, несомненно, заинтересуется и товарами вашего интернет-магазина.

Как видите, бизнес-блоги дают немало преимуществ и выполняют целый ряд функций. Здесь, как и в случае с множеством других задач, залогом успеха является тщательное планирование работы и понимание, о чем и для кого писать.

О чем писать в блог?

Inspiration concept crumpled paper light bulb metaphor for good idea

Первое, с чего вам нужно начать, – определить аудиторию, на которую ориентирован ваш блог. Это очень важный момент, так как от этого зависят тематики ваших будущих статей. Например, есть такая популярная методика, как создание персоналий или профилей целевой аудитории. Например, для интернет-магазина, специализирующегося на фототехнике и аксессуарах, это могут быть такие персонажи:

• человек, который пока не приобрел фотокамеру, но активно интересуется фотографией и собирается купить нужную технику в будущем;
• люди, которым нужна простая любительская фотокамера, как говорится, «для дома и семьи», и они находятся в процессе ее выбора;
• новичок, который недавно стал владельцем зеркальной фотокамеры и хотел бы получше изучить ее возможности;
• опытный профессионал, которого интересует информация на рынке, а также дополнительные объективы;
• люди, которых интересуют исключительно аксессуары: штативы, сумки, фильтры для оптики и т. д.

Соответственно, каждая из статей должна быть направлена на определенную аудиторию, отвечать интересам и удовлетворять потребности одной из этих категорий потенциальных клиентов.

Необходимость регулярности публикаций в блоге может показаться большой проблемой, особенно если у вас нет  соответствующего опыта. Но не нужно сразу же пытаться писать статьи каждый день, акцентируйте внимание на качество, а не количество. И 1-2 качественных материалов в неделю вполне достаточно.

Наверное, самое сложное в этом деле – придумать темы для статей в блог. Поэтому вот вам несколько идей, которые будут актуальны практически для любой ниши:

• Расскажите о своей компании. Только не надо рассуждений о «миссии», как в скучных пресс-релизах. Лучше написать о том, как все начиналось, и  планы, которые у вас есть на будущее;
• Секреты отрасли. Читателям такое всегда интересно, поэтому можно написать в блоге об интересных и малоизвестных фактах относительно ниши, в которой вы работаете;
• Внутренняя кухня. Покажите, как работает ваш бизнес изнутри, что, как и почему делается для того, чтобы предоставить клиентам конечный продукт или услугу;
• Особенности использования продукта. Расскажите о том, как работают товары, которые вы продаете, как их производят или интересные моменты относительно возможностей их использования;
• Мнение по важным темам. Если  у вас есть собственное мнение относительно тех или иных событий в отрасли, в которой вы работаете, поделитесь им с читателями;
• Ответы на вопросы клиентов. Даже если вы начали работать в свой нише относительно недавно, у вас уже могло накопиться немало вопросов от клиентов, и на основе этого можно подготовить интересную статью в блог;
• Обзоры продуктов. Это всегда актуально, ведь таким образом можно привлечь с органического поиска трафик в виде заинтересованных людей, которые еще не являются владельцами товара, который вы продаете, и хотели бы узнать о нем больше. Часть из них после прочтения или просмотра обзора может стать вашими покупателями;
• Анонсы событий. Например, акции, распродажи, мероприятия в оффлайне или конкурсы для читателей;
• Дайджесты интересного. Подумайте, что еще может быть интересно вашей целевой аудитории, и на основе этого подготовьте подборку или дайджест. Например, интернет-магазин, который продает вещи для домашнего декора, может публиковать подборки идей для оформления интерьера и т. п.

Ваша главная цель – информировать читателей, предоставляя им полезную и интересную информацию. Ваш бренд должен стать для целевой аудитории надежным и авторитетным источником в отрасли, в которой вы ведете бизнес.

Примеры блогов интернет-магазинов

Так как компания Lemarbet специализируется на электронной коммерции, я приведу примеры блогов именно интернет-магазинов. При этом стоит отметить, что создать блог можно практически для любого вида бизнеса, который привлекает клиентов из Интернета.

Блог интернет-магазина «Алло»

Торговая сеть «Алло» больше известна как торговая сеть в оффлайне, которая специализируется на мобильных устройствах. Но и в Интернете компания отличается высокой активностью, что видно по регулярным публикациям на блоге интернет-магазина.

Блог «Comfy»

Видимо, контент-маркетинг как тренд набирает обороты, раз известные продавцы один за другим начинают уделять этому внимание. Comfy запустили свой блог всего две недели назад, о чем рассказали своим подписчикам, отправив e-mail-рассылку подписчикам с этой новостью.

Wildberries Style Magazine

Этот российский интернет-магазин теперь развивается и в сторону маркетплейса, а в плане реализации блога может служить достойным примером для подражания. Здесь он реализован в формате полноценного онлайн-журнала о моде и стиле.

“Розетка”

Здесь нет блога в его классическом понимании, просто раздел со статьями. Но контент качественный, реализовано все на хорошем уровне и органично вписано в общий дизайн сайта.

Блог Yakaboo.ua

Хотя в каталоге Yakaboo и представлено множество разных товаров, главный профиль компании – торговля книгами. Поэтому их блог полностью посвящен именно этой теме – книжным новинкам, бестселлерам, авторам художественных произведений и профильной литературы.

Как видно из приведенных примеров, при наличии продуманной стратегии можно создавать интересный контент действительно в любой тематике бизнеса.

Долгий, но правильный путь

Когда люди ищут товары или услуги в Интернете, для них важно не только что покупать, но и у кого покупать. Блог на корпоративном сайте или на сайте интернет-магазина продемонстрирует потенциальным покупателям, что вы понимаете потребности своих клиентов и цените их интересы. Другими словами – он помогает установить доверительные отношения.

Публикуя ценную информацию на страницах блога, вы не только повышаете его видимость в поисковых системах, но и получаете возможность презентовать себя с лучшей стороны, а регулярные публикации дают читателям повод вернуться вновь.

Создание и ведение блога позволяет интернет-магазину выделиться на фоне конкурентов. В долгосрочной перспективе это положительно сказывается как на имидже бренда, так и на продажах. Это полноценная маркетинговая платформа, которая делает ваш бизнес по-настоящему заметным.

• Автор: Владимир Федоричак

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка...