We stand for 🇺🇦 Ukraine. You can find more information and donate here

0Ви дізнались тільки
% інформації

Створення блогу і його розвиток: у чому переваги для бізнесу?

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content

На хвилі нового витка популярності контент-маркетингу багато підприємців починають цікавитися цією темою, розглядаючи цей напрям як інструмент для розвитку свого бізнесу. І треба сказати, що це правильно, адже блог для корпоративного сайту або інтернет-магазину – це не тільки платформа, за допомогою якої можна ділитися інформацією з аудиторією, а й засіб для залучення нових відвідувачів. Що важливо – частина з них потім може конвертуватися в покупців.
Ведення блогу разом із активністю в соціальних медіа – надійний спосіб сформувати лояльну аудиторію навколо свого бренду, який не перейде до ваших конкурентів, навіть якщо вони запропонують аналогічний продукт. Важливо розуміти, що для досягнення цієї мети в пріоритеті має бути якість – об’ємні статті, що розкривають тему, з попередньо підібраним семантичним ядром, щоб охопити запити, які цікавлять людей.

У цій статті ми розглянемо такі питання, як способи створення блогу, типи контенту для публікації, і наведемо кілька цікавих прикладів блогів для інтернет-магазинів.

Як створити свій блог?

Треба сказати, що розгляд технічної сторони питання можна розтягнути не на один цикл статей і навряд чи власник бізнесу буде робити це самостійно. Тому далі ми розглянемо саме організаційний і концептуальний аспекти.

Усі блоги можна розділити на два основних типи, залежно від платформи:

  • автономні, які створюються на власному домені з використанням CMS;
  • блоги на основі готової платформи, тобто в рамках певної спільноти.

Створити автономний блог можна після того, як ви зареєстрували вподобане вами вільне доменне ім’я, оплатили хостинг і встановили на нього CMS, на базі якої і буде працювати сайт. Найчастіше використовується система WordPress, яка спочатку розроблялася як інструмент, призначений для реалізації таких цілей. Блог на WordPress після налаштування і підключення ряду плагінів (модулів) володіє всіма необхідними інструментами для публікації й ефективного управління контентом.

Screenshot-2015-04-12-09.08.51-960x600

Проте з різних причин далеко не всі користувачі хочуть створювати блог на окремій платформі і домені, оскільки їх відштовхують можливі складнощі при налаштуванні, необхідність щомісячної оплати хостингу та інші питання такого роду. У цих випадках зверніть увагу на спеціальні платформи і спільноти, які реалізовані в форматі сервісів і дозволяють створити блог безкоштовно.

Із недоліків такого варіанта – ваш сайт буде мати домен третього рівня на зразок yoursite.blogplatform.com, а можливість його налаштування буде обмеженою. Правда, деякі сервіси надають можливість прикріпити домен другого рівня за додаткову плату.

Найбільш популярні платформи для створення блогу в Україні та Росії – Livejournal.com (Живий Журнал) і Blogger.com. Детальніше про можливості, які вони надають своїм користувачам, ви можете почитати на їхніх офіційних сайтах.

Якщо говорити про інтернет-магазин чи корпоративний сайт, то блог можна реалізувати у вигляді розділу на основному сайті або шляхом встановлення окремої CMS на піддомені. У першому випадку його адреса може мати вигляд Yourstore.com/blog, а в другому – blog.yourstore.com. Усе ж кращим можна назвати саме перший варіант, оскільки в цьому випадку він буде повністю інтегрований в основний сайт і користувачі зможуть легко переходити, наприклад, з каталогу інтернет-магазину на сторінки з публікаціями і навпаки.

У рамках додаткових робіт створити блог можна практично на будь-якому сайті, причому дизайнер може виконати його стилізацію так, що в плані зовнішнього вигляду він зовсім не буде відрізнятися від основного ресурсу.

Переваги, які блог дає власнику бізнесу

Незалежно від того, надаєте ви послуги чи продаєте товари через інтернет-магазин, ведення блогу на офіційному сайті може дати вам цілий ряд переваг. Навіть ще краще: те, що багато ваших конкурентів нічого не зробили в цьому напрямку, допоможе вам виділитися на фоні інших.

Якщо ви ще невпевнені, чи варто починати, ось ряд основних переваг для бізнесу, які ви отримаєте, якщо приймете рішення відкрити свій блог.

Отримання трафіку на сайт. Для багатьох із наших читачів не секрет, що ведення блогу – ефективний спосіб стимулювання росту відвідуваності сайта. За даними аналітичної компанії HubSpot.com, компанії, які розвивають корпоративний блог, отримують у середньому в 5 разів (!) більше трафіку, ніж ті, хто цього не робить.

Але здоровий глузд і досвід в області інтернет-маркетингу підказує, що висока відвідуваність далеко не завжди конвертується в високі продажі. Для того щоб створити блог і отримувати від нього хорошу віддачу, необхідно створювати контент, цікавий вашій цільовій аудиторії.

Як цього досягти? Необхідно зібрати ефективне семантичне ядро й оптимізувати кожну публікацію під цільові для вашого бізнесу ключові слова. У нашій статті «Як оптимізувати сайт інтернет-магазину для SEO» ці та ряд інших питань розглянуто докладно.

Інформування читачів. У деяких тематиках, якщо йдеться про новинку на ринку або про вузьку нішу, потенційні покупці можуть зіткнутися з недостатньою кількістю інформації про продукт або послугу. Блог у цьому випадку стає для них джерелом цінної інформації, а власник бізнесу, в свою чергу, допоможе її донести. Крім того, на сторінках блогу можна публікувати інформацію про акції, різноманітні конкурси та інші заходи.

Майданчик для спілкування. Спробуйте подумати, з якими проблемами зіткнуться ваші клієнти або які завдання можна вирішити за допомогою продукції, яку ви пропонуєте. А потім напишіть детальний матеріал у блог, у якому розкрийте суть вирішення задачі так, як би ви хотіли, щоб допомогли вам.

Крім того, можна публікувати дайджести на основі питань, які приходять вам від клієнтів на пошту або які читачі ставлять у коментарях. Таким чином, можна отримати чудові ідеї для публікацій, цікавих для вашої аудиторії.

Реклама продукту без нав’язування продажів. Відповідно до назви цього пункту, може виникнути певний дисонанс, адже у нас зазвичай реклама прямо асоціюється з продажами. Проте, хоча це і може здатися складним на перший погляд, блог дає чудову можливість розповісти всім про свій продукт, при цьому не нав’язуючи його у вигляді реклами.

Наприклад, на блозі будівельного інтернет-магазину можна опублікувати статтю, як провести косметичний ремонт своїми силами, згадавши в ній інструменти та матеріали, які доступні в його каталозі. Інший приклад – публікації в інтернет-магазині “Яскрава клумба“, статті для якого пишуть самі співробітники компанії, які є справжніми професіоналами в цій галузі.

Привід для відвідувачів повернутися. Постійна робота над залученням нових відвідувачів на сайт може вимагати постійного витрачання маркетингового бюджету. І розуміння того, що багато хто з відвідувачів покине сайт назавжди і ніколи більше на нього не повернеться, може демотивувати. А ось створення актуального, корисного і цікавого для вашої аудиторії контенту дає їм привід відвідувати ресурс знову і знову. Особливо якщо публікація ведеться регулярно і читачі знають, коли приблизно варто очікувати появи нового матеріалу.

Соціальний ефект. Практично кожен користувач Інтернету зареєстрований у тій чи іншій соціальній мережі. Тому ви здогадуєтеся, наскільки великий потенціал мають рекомендації від друзів і наскільки багато людей можуть їх побачити, якщо пост почне поширюватися з «вірусним» ефектом.

Особливість поведінки користувачів у тому, що якщо соціальні кнопки на сторінках товарів їх цікавлять мало, то статтями на цікаві для них теми вони можуть ділитися дуже активно. А частина відвідувачів, залучених таким чином, безсумнівно, зацікавиться і товарами вашого інтернет-магазину.

Як бачите, бізнес-блоги дають чимало переваг і виконують цілий ряд функцій. Тут, як і в випадку з безліччю інших завдань, запорукою успіху є ретельне планування роботи і розуміння, про що і для кого писати.

Про що писати в блог?

Inspiration concept crumpled paper light bulb metaphor for good idea

Inspiration concept crumpled paper light bulb metaphor for good idea

Перше, з чого вам потрібно почати, – визначити аудиторію, на яку орієнтований ваш блог. Це дуже важливий момент, тому що від цього залежать тематики ваших майбутніх статей. Наприклад, є така популярна методика, як створення персоналій або профілів цільової аудиторії. Наприклад, для інтернет-магазину, що спеціалізується на фототехніці та аксесуарах, це можуть бути такі персонажі:

  • людина, яка поки що не придбала фотокамеру, але активно цікавиться фотографією і збирається купити потрібну техніку в майбутньому;
  • люди, яким потрібна проста аматорська фотокамера, як то кажуть, «для дому та сім’ї», і вони перебувають у процесі її вибору;
  • новачок, який нещодавно став власником дзеркального фотоапарата і хотів би трохи краще вивчити його можливості;
  • досвідчений професіонал, якого цікавить інформація на ринку, а також додаткові об’єктиви;
  • люди, яких цікавлять винятково аксесуари: штативи, сумки, фільтри для оптики тощо.

Відповідно, кожна зі статей повинна бути спрямована на певну аудиторію, відповідати інтересам і задовольняти потреби однієї з цих категорій потенційних клієнтів.

Необхідність регулярності публікацій у блозі може здатися великою проблемою, особливо якщо у вас немає відповідного досвіду. Але не потрібно відразу ж намагатися писати статті щодня, акцентуйте увагу на якість, а не кількість. І 1-2 якісних матеріалів на тиждень цілком достатньо.

Напевно, найскладніше в цій справі – придумати теми для статей на блог. Тому ось вам кілька ідей, які будуть актуальними практично для будь-якої ніші:

  • Розкажіть про свою компанію. Тільки не треба роздумів про «місію», як у нудних прес-релізах. Краще написати про те, як все починалося, і плани, які у вас є на майбутнє;
  • Секрети галузі. Читачам таке завжди цікаво, тому можна написати в блозі про цікаві та маловідомі факти щодо ніші, в якій ви працюєте;
  • Внутрішня кухня. Покажіть, як працює ваш бізнес зсередини, що, як і чому робиться для того, щоб надати клієнтам кінцевий продукт або послугу;
  • Особливості використання продукту. Розкажіть про те, як працюють товари, які ви продаєте, як їх виробляють або цікаві моменти щодо можливостей їхнього використання;
  • Думки щодо важливих тем. Якщо у вас є погляд щодо тих чи інших подій в галузі, в якій ви працюєте, поділіться ним із читачами;
  • Відповіді на питання клієнтів. Навіть якщо ви почали працювати в свій ніші відносно недавно, у вас вже могло накопичитися чимало запитань від клієнтів, і на основі цього можна підготувати цікаву статтю в блог;
  • Огляди продуктів. Це завжди актуально, адже таким чином можна отримати з органічного пошуку трафік у вигляді зацікавлених людей, які ще не є власниками товару, який ви продаєте, і хотіли б дізнатися про нього більше. Частина з них після прочитання або перегляду відеоогляду може стати вашими покупцями;
  • Анонси подій. Наприклад, акції, розпродажі, заходи в оффлайні або конкурси для читачів;
  • Дайджести цікавого. Подумайте, що ще може бути цікаве вашій цільовій аудиторії, і на основі цього підготуйте добірку або дайджест. Наприклад, інтернет-магазин, який продає речі для домашнього декору, може публікувати добірки ідей для оформлення інтер’єру тощо.

LxhxBtB

Ваша головна мета – інформувати читачів, надаючи їм корисну і цікаву інформацію. Ваш бренд повинен стати для цільової аудиторії надійним і авторитетним джерелом у галузі, в якій ви ведете бізнес.

Приклади блогів інтернет-магазинів

Оскільки компанія Lemarbet спеціалізується на електронній комерції, я наведу приклади блогів саме інтернет-магазинів. При цьому варто відзначити, що створити блог можна практично для будь-якого виду бізнесу, який отримує клієнтів з Інтернету.

Блог інтернет-магазину «Алло»

JXDnoiK

Торгова мережа «Алло» більше відома як торговельна мережа в оффлайні, що спеціалізується на мобільних пристроях. Але і в Інтернеті компанія відрізняється високою активністю, що видно за регулярними публікаціями на блозі їхнього інтернет-магазину.

Блог «Comfy»

Xu4gP40

Мабуть, контент-маркетинг як тренд набирає обертів, оскільки відомі продавці один за іншим починають приділяти цьому увагу. Comfy запустили свій блог всього два тижні тому, про що розповіли своїм підписникам, відправивши e-mail-розсилку з цією новиною.

Wildberries Style Magazine

B534g4Y

Цей російський інтернет-магазин тепер розвивається і в бік маркетплейсу, а в плані реалізації блогу може служити чудовим прикладом для наслідування. Тут він реалізований у форматі повноцінного онлайн-журналу про моду і стиль.

“Розетка”

XRHByVk

Тут немає блогу в його класичному розумінні, просто розділ зі статтями. Але контент якісний, реалізовано все на хорошому рівні й органічно вписано в загальний дизайн сайта.

Блог Yakaboo.ua

7P4dgug

Хоча в каталозі Yakaboo і представлено багато різних товарів, головний профіль компанії – торгівля книгами. Тому їхній блог повністю присвячений саме цій темі – книжковим новинкам, бестселерам, авторам художніх творів і профільної літератури.

Як видно з наведених прикладів, при наявності продуманої стратегії можна створювати цікавий контент дійсно в будь-якій тематиці бізнесу.

Довгий, але правильний шлях

Коли люди шукають товари або послуги в Інтернеті, для них важливо не тільки що купувати, а й у кого купувати. Блог на корпоративному сайті або на сайті інтернет-магазину продемонструє потенційним покупцям, що ви розумієте потреби своїх клієнтів і цінуєте їхні інтереси. Іншими словами – він допомагає встановити відносини, що засновані на довірі.

Публікуючи цінну інформацію на сторінках блогу, ви не тільки підвищуєте його видимість у пошукових системах, а й отримуєте можливість презентувати себе з кращого боку, а регулярні публікації дають читачам привід повернутися знову.

Створення і ведення блогу дозволяє інтернет-магазину виділитися на фоні конкурентів. У довгостроковій перспективі це позитивно відзначається як на іміджі бренду, так і на продажах. Це повноцінна маркетингова платформа, яка робить ваш бізнес по-справжньому помітним.

  • Автор: Володимир Федоричак
Задати запитання
Один коментар
  1. Александр

    Преимущества корпоративного блога налицо ведь: это надолго дает эффект чем покупка рекламы. А многие этого до сих пор не понимают. Ну и пусть сливают деньги в трубу. Сейчас тоже загорелся желанием создать блог, присматриваюсь к площадке http://unetway.com/ Накопилось много заметок и мыслей, чтобы не пропадало хочу поделиться.

Залишіть запитання чи коментар до статті:

Your email address will not be published. Required fields are marked *