Контекстная реклама сайта в Google: 27 ошибок интернет-маркетологов

27 причин, почему ваша контекстная реклама не работает и не приносит вам прибыли
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Прежде чем рассмотреть каждую из возможно допущенных ошибок, давайте разберемся подробнее, что такое контекстная реклама и почему ее следует использовать для увеличения трафика и, соответственно, прибыли сайта?

Что такое контекстная реклама в Интернете? Как она работает, чтобы увеличить прибыль сайта?

Контекстная реклама в Интернете – прекрасный инструмент интернет-маркетинга, который при правильном использовании может постоянно приводить Вам новых клиентов. Контекстная реклама – рекламные объявления, которые видят пользователи при введении любого запроса в поиске в Google, настраивается индивидуально для каждой компании, под различные отрасли и сферы, а также потребности клиентов и их запросы. Контекстная реклама чрезвычайно эффективна, но только в руках профессионалов!

Создатели контекстной рекламы в Интернете, так называемой Google Ads (ранее более известной как Google Adwords), создали сервис, позволяющий максимально четко выбрать свою целевую аудиторию и через настроенную правильно контекстную рекламу достучаться до нее. И все бы хорошо, вот только ключевой тезис здесь – словосочетание «правильно настроенную», что по силам далеко не каждому. Особенно если достаточного опыта в создании и в ведении кампаний нет, а также если вы имеете дело с Google Ads впервые.

Смоделируем распространенную ситуацию. Вы зарегистрировались в Google Ads, создали контекстную рекламу и, соответственно, объявления, указали посадочные страницы, бюджет и запустили кампанию. И … что-то пошло не так. Ведь прошла уже неделя, рекламный бюджет весь израсходован, а от заявок или звонков с сайта и следа нет. Придется разбираться, в чём проблема, почему не работает контекстная реклама.

Лучшим решением было бы, конечно, обратиться за помощью к специалисту, чтобы он пересмотрел, в чем могли быть причины и почему не работает контекстная реклама. Собственно, это я и рекомендую вам сделать. Однако, некоторые проблемы можно «диагностировать» и самостоятельно, поскольку большинство ошибок в настройке контекстной рекламы все же очень распространены, особенно среди новичков.

Вот 27 основных причин, почему ваша контекстная реклама плохо работает

Предлагаем Вам ознакомиться с 27 различными ошибками, почему ваша контекстная реклама плохо работает. Читайте внимательно и сразу просматривайте настроенные Вами рекламные кампании на наличие этих ошибок. Итак, поехали:

Ошибка № 1: Неправильный выбор целей кампании при настройке контекстной рекламы

Каждая рекламная кампания в Google Ads должна начинаться с определения целей, которых Вы хотите достичь. Только после этого можно переходить к выполнению следующих задач. В большинстве случаев неправильный выбор целей контекстной рекламы в Интернете происходит от незнания того, как работает эта цель, и стоит ли выбрать ее именно для Вашего товара или услуги. Чтобы не делать больше таких ошибок я предоставляю перечень всех целей с подробным объяснением.

Итак, цели контекстной рекламы в Google Ads делятся на следующие категории:

  1. Продажа – используется для увеличения продаж на сайте, в приложении, по телефону, а также в оффлайн-магазине.
  2. Потенциальные клиенты – помогает Вам найти потенциальных клиентов, только готовятся или на стадии выявления потребности в Вашем товаре. Данная цель призывает потенциальных клиентов стать реальными клиентами.
  3. Трафик на сайт – цель контекстной рекламы помогает увеличить количество трафика на сайт. Данную цель стоит использовать, если вы не продаете ничего онлайн на сайте. То есть, если Вы хотите проинформировать пользователей о Вашей услуге, которой можно воспользоваться оффлайн, или Вы имеете интересные статьи – дополнительные источники потенциальных клиентов.
  4. Увеличение внимания к бренду – такая цель контекстной рекламы позволяет улучшить внимание потенциальных клиентов к Вашему бренду.
  5. Увеличение узнаваемости к бренду – цель контекстной рекламы позволяет охватывать как можно большее количество аудитории для улучшения узнаваемости Вашего бренда. Следует использовать, если Вы хотите играть «в длинную» и не имеете намерений сразу что-то продавать.
  6. Реклама приложений – если Вы хотите прорекламировать и увеличить количество скачиваний Вашего приложения, тогда эта цель подходит специально для Вас. Но стоит тестировать, совпадают ли Ваши ожидания с желаниями и кликами потребителей. Увеличить количество установок приложения и взаимодействий с ним.
  7. Рекламная кампания без цели – данную цель контекстной рекламы стоит использовать, если вышеперечисленные варианты Вам не подходят.

Теперь Вы знаете, если благодаря контекстной рекламе в Интернете Вы хотите увеличить количество продаж, то вам необходимо выбирать цель контекстной рекламы “продажа” или “потенциальные клиенты”, ведь от увеличения внимания к бренду и его узнаваемости Вы не получите прямые продажи.

Ошибка № 2: Нерелевантные ключевые слова или использование некорректного соответствия ключевых слов при настройке контекстной рекламы

Ключевые слова и фразы для контекстной рекламы в Интернете являются основным компонентом для настройки контекстной рекламы. Поэтому при неправильном выборе или неправильном применении контекстная реклама автоматически будет плохо работать, или не будет приносить необходимых результатов.

Для начала, чтобы выбрать ключевые слова для запуска контекстной рекламы в Интернете Google Ads, Вам необходимо воспользоваться Планировщиком ключевых слов. Однако не все так легко, как кажется на первый взгляд.

Запросы, которые кажутся вам релевантными, могут просто не нести ценности в коммерческом плане. Например, запрос «skoda rapid 2016 фото», скорее всего, вводит пользователь, который просто ищет фотографии новой модели машины. Он не будет ее покупать, ему просто интересно.

Поэтому нужно акцентировать внимание именно на тех запросах, которые могут привести к конверсии. Простейшим примером таких запросов могут быть ключевые фразы, которые содержат такие слова, как «купить», «цена» и так далее.

Важно также помнить, что:

  1. Выбранные Вами или Вашими специалистами ключевые слова не должны повторяться в разных группах объявлений или кампаниях при настройке контекстной рекламы. Такая ошибка приведет к показу различных объявлений или предложений, которые будут конкурировать друг с другом;
  2. Рекомендую, чтобы одна группа объявлений содержала не более 10 – 18 ключевых запросов. Используя больше ключей, Вы не сможете охватить больше слов в объявлении контекстной рекламы;
  3. Следует выбирать наиболее релевантные слова, а еще лучше – фразы из 2-х или 3-х слов. Тогда вероятнее, что запросы четко отражают намерения осуществить покупку после клика на контекстную рекламу в Интернете.

Также не стоит забывать, что выбрать и включить ключевые слова в контекстной рекламе это все, что нужно сделать. При настройке контекстной рекламы Google Ads, а именно ключевых слов, каждому слову присваивается свое соответствие.

Соответствие ключевых слов в контекстной рекламе делится на следующие категории:

  1. «Точное» соответствие «купить мобильный телефон» – Ваше объявление показывается только по этому запросу. То есть при поиске «купить мобильный телефон самсунг» Ваше объявление показываться не будет. При выборе таких запросов Вам стоит быть на 90% уверенными, что именно по этому запросу вы сможете найти собственного клиента.
  2. Фразовое соответствие «купить мобильный телефон». То есть при поиске «купить мобильный телефон самсунг» Ваше объявление будет показываться, поскольку содержит фразу, которую Вы указали. Минусом этого соответствия является то, что без использования минус-слов Ваше объявление может показаться и не по релевантным ключевым запросам.
  3. Широкое соответствие «купить мобильный телефон» – то есть при запросе «купить мобильный телефон бу отзывы» Ваше рекламное объявление будет показываться, но если Вы представитель оригинальных, не бывших в употреблении телефонов, Вы будете тратить огромные бюджеты и показываться не той аудитории.

Ошибка № 3: Неправильный порядок ключевых слов при настройке контекстной рекламы

Ошибка № 3: Неправильный порядок ключевых слов при настройке контекстной рекламы

Чаще всего эту ошибку совершают новички при настройке контекстной рекламы Google Ads. В чем заключается суть этой ошибки?

В одной кампании должны быть только ключевые запросы, соответствующие выбранной категории. Не стоит смешивать мобильные телефоны и ноутбуки, а также аксессуары для мобильных телефонов. Стоит кластеризовать для каждой группы ключевых слов определенные товары или группу товаров. Только тогда это будет считаться правильной настройкой контекстно-медийной рекламы.

Ошибка № 4: Низкий показатель качества ключевых слов в контекстной рекламе

Еще один важный показатель контекстной рекламы в Интернете – показатель качества ключевых слов. Этот показатель показывает, насколько релевантный ключевой запрос выбрано по отношению к целевой страницы и его использования в объявлениях, а также CTR – то есть вообще пользователи кликают на Ваше объявление по этому объявлению. Максимальный показатель качества ключевых слов равняется 10. Если Ваш показатель в контекстной рекламе по любому слову – менее 6, стоит или исключить его из списков или изменить описание объявления и еще раз включить его в тексте.

Ошибка № 5: Вы не используете минус-слова в контекстной рекламе

Минус-слова в контекстной рекламе – выбранные ключевые запросы или слова, при введении которых Ваше объявление показываться не будет.

Списки минус-слов позволяют повысить эффективность контекстной рекламы и снизить затраты. Используя их, вы сможете отсеивать нецелевые показы и не платите за переходы, которые изначально не могут быть ориентированы на осуществление конверсионных действий.

Пример контекстной рекламы: Вы продаете новый телефон, при запросе «купить телефон бу» Ваше объявление не будет показано, но при условии, что слово «бу» включено в список минус-слов.

Важно помнить, что в контекстной рекламе минус-слова стоит прописывать в каждой кампании по отдельности и в разных падежах и вариантах. То есть, если в списке минус-слов есть «бу», то при отсутствии в списке «б / у» Ваше объявление все же покажут.

Или, например, давайте возьмем контекстную рекламную кампанию для фирмы, которая занимается ремонтом стиральных машин. Понятно, что целевыми запросами для нас будут такие, как:

  1. ремонт стиральных машин;
  2. ремонт стиральных машин lg;
  3. ремонт стиральных машин samsung;
  4. ремонт стиральных машин на дому;
  5. + Такие запросы, которые содержат название вашего города и ряд других.

А вот как минус-слова можно взять следующие: «своими руками», «видео», «самостоятельно», «инструкция» и т. д. То есть слова, которые входят в запросы, что не несут для вас коммерческой ценности.

В Интернете можно найти готовые универсальные списки минус-слов для интернет-магазинов, которые содержат, например, такие слова, как «бу», «фото», «скачать», «форум» и многие другие.

Ошибка № 6: Использование малого количества настроенных объявлений в контекстной рекламе

Ошибка № 6: Использование малого количества настроенных объявлений в контекстной рекламе

Учитывая то, что в объявлении Вы указываете различные типы призывов к действию, рекомендуем Вам использовать не менее 3-х объявлений для одной группы ключевых запросов.

Таким образом Вы сможете эффективно работать в Интернете.

Ошибка № 7: Незнание «жизненного» пути клиента и его «стоимость» для Вас (LTV) в контекстной рекламе в Интернете

Благодаря определению (LTV) в контекстной рекламе каждого клиента Вы можете определить оптимальный размер бюджета и перестанете его «сливать».

Формула LTV определяется как произведение 3-х значений = (Средняя цена продаж) * (кол-во транзакций, совершенных повторно) * (среднее время «службы» клиента).

Приведу пример определения LTV: если средний чек клиента – 30 долларов, транзакции повторно осуществляются каждые 2 месяца (то есть 6 раз в год), и клиент доверяет Вам течение 2,5 лет, то LTV клиента составляет = 30 * 6 * 2,5 = 450 $.

Данная цифра дает возможность прогнозировать Вам прибыль с одного клиента в размере 450 $.

Ошибка № 8: Одновременно настроен поиск по ключевым запросам + медийная реклама в Интернете

При настройке контекстной рекламы Google Ads Вы можете выбрать, нужно ли показывать Ваши объявления исключительно как контекстную рекламу или дополнительно – как медийную. Если Вы настраиваете контекстную рекламу впервые, то Вы наверное пропустите этот пункт, в котором автоматически выбраны 2 рекламы. Не исключив медийную рекламу, Вы не сможете подробно сегментировать показатели рекламной кампании: какие клики и конверсии «принесли» поисковые объявления, а какие – медийная реклама.

Лучше создавать отдельно поисковые кампании и отдельно кампании КМС (медийные).

Ошибка № 9: Не проводите анализ конкурентов перед запуском контекстной рекламы в Интернете

Ошибка № 9: Не проводите анализ конкурентов перед запуском контекстной рекламы в Интернете

Есть одно простое и проверенное правило, справедливое не только в отношении интернет-маркетинга. Если хотите стать первым и получить максимальную отдачу – посмотрите, как все работает у конкурентов, и просто сделайте лучше. В контекстной рекламе одной из основных причин отсутствия выгоды от ее использования является то, что все преимущества на стороне конкурентов.

Перед тем, как настроить контекстную рекламу в Интернете, выберите несколько ключевых запросов и просто «загуглите». Посмотрите, с кем придется конкурировать, какие заголовки стоит писать, на что нужно лучше обратить внимание, как выглядит каждое объявление и есть ли какой-то конкурент, занимающий топовые позиции по всем ключевым запросам. Только после этого рекомендую запускать контекстную рекламу в Интернете.

Ошибка № 10: Мало знаний о ценах товаров ваших конкурентов при настройке контекстной рекламы

Ошибка № 10: Мало знаний о ценах товаров ваших конкурентов при настройке контекстной рекламы

Если Вы провели анализ конкурентов, и все же видите качественные или количественные преимущества Вашего товара в контекстной рекламе, учтите еще одну особую вещь – цена Ваша и цена на товар у конкурентов. Если при анализе было выявлено, что цена конкурентов значительно ниже, чем у Вас, стоит предложить клиенту дополнительную ценность товара или что-то, от чего ему будет трудно отказаться. На данный момент есть очень малый процент клиентов, которые не сравнивают Ваши цены с ценами конкурентов. Поэтому тратить бюджет на контекстную рекламу и не предлагать клиентам что-то лучше – деньги, потраченные на ветер.

Ошибка № 11: Вы не направляете посетителей на соответствующую страницу продукта или категории в контекстной рекламе

Ошибка № 11: Вы не направляете посетителей на соответствующую страницу продукта или категории в контекстной рекламе

Очень важно подобрать правильные ключевые запросы для разных страниц товаров или категорий. Если Вы в контекстной рекламе предлагаете купить конкретный товар, то ключевые запросы должны содержать название товара, его марку и другие характеристики, а самое главное – после перехода по этим ключевым запросам пользователь должен попасть сразу на страницу товара, а не категории. Если страница не соответствует основным запросам и пожеланиям пользователей, Ваше объявление не попадет в ТОП 3, или даже если попадет, то Вы будете платить бешеные деньги за 1 клик.

Также не стоит забывать, что работа веб-сайта здесь также играет важную роль. В случае захода на страницу сайта с контекстной рекламы, страница будет загружаться более 3-х секунд. Пользователь оставит страницу, за клик которой Вы уже заплатили. Это стоит тестировать, и в случае обнаружения проблем, сначала стоит их исправить, а уже потом запускать контекстную рекламу в Интернете.

Особое внимание при запуске контекстной рекламы в Интернете стоит обратить на юзабилити, так как именно такого рода факторы часто неочевидны для большинства владельцев интернет-магазинов. Сюда можно отнести отсутствие фотографий и неинформативные описания товаров, отсутствие информации о доставке и оплате, сбои в работе корзины и другие сложности при оформлении заказа.

В результате этого даже большое количество переходов по объявлениям в контекстной рекламе может не конвертироваться в продажи, и ведение кампании будет для вас невыгодным.

Ошибка № 12: Недостаточно наполненные страницы при настройке контекстной рекламы

Ошибка № 12: Недостаточно наполненные страницы при настройке контекстной рекламы

При переходе по контекстной рекламе на страницу сайта (товара или категории) пользователь хочет сразу увидеть максимально полезную для него информацию. Это касается не только цены, но и описания характеристик и другой важной информации. В случае отсутствия любой информации, деньги будут потрачены на ветер. Позаботьтесь о содержании страницы заблаговременно.

Бюджет контекстной рекламы в Интернете – очень трудный вопрос, и является самой распространенной проблемой плохой работы контекстной рекламы. Контекстная реклама настроена правильно, не возникает никаких замечаний к настройкам, однако не приносит Вам ожидаемых результатов? Смотрите, какое количество кликов примерно осуществляется за 1 день или 1 неделю, и как при этом расходуется бюджет. То есть надо сразу устанавливать оптимальный бюджет, достаточный для достижения маркетинговых целей, чтобы получать высокий процент показов.

Ошибка № 14: Неправильно настроена региональность показов объявлений контекстной рекламы в Интернете

Ошибка № 14: Неправильно настроена региональность показов объявлений контекстной рекламы в Интернете

Стоит очень внимательно относиться к выбору местности показа вашей контекстной рекламы.

Например, вашим целевым регионом является Львов и область, а в настройках кампании установлен таргетинг на всю страну. Хорошо, если хоть в самых объявлениях город указан правильно, то хотя бы можно будет избежать напрасной траты бюджета на клики.

Вы продаете услуги по изготовлению мебели на заказ и предлагаете доставку, сборку изделий именно во Львовской области. По объявлению переходит житель Киева / Херсона / Запорожья (или любого другого не целевого региона), просматривает ваш каталог, условия доставки и оплаты и здесь видит, что географически вы находитесь во Львове и доставляете только в этом регионе. На этом все и закончится.

Нет, конечно, вероятность того, что кто-то возьмет и сделает заказ, все же есть, но она мизерная. Зачем это делать, если всегда можно найти нужную компанию в своем городе. Поэтому если этот пункт актуален для вашего бизнеса, обязательно обращайте на него внимание.

Ошибка № 15: Низкие позиции объявлений или неправильный выбор целевой аудитории в контекстной рекламе Google Ads

Ошибка № 15: Низкие позиции объявлений или неправильный выбор целевой аудитории в контекстной рекламе Google Ads

В некоторых тематиках бизнеса позиция объявления играет важную роль. Человек, которому нужен вызов эвакуатора, скорее всего, нажмет именно на первое объявление в списке, потому что ему нужно сразу же позвонить, чтобы воспользоваться услугой здесь и сейчас.

В то же время, если ваше объявление находится на низкой позиции, но кликов много, возможно, такие переходы генерирует не совсем целевая аудитория, которая характеризуется более информационным интересом, чем коммерческим.

С другой стороны, как уже было написано, отталкиваться нужно от тематики бизнеса: если ваш продукт или услуга требует углубленного изучения со стороны пользователя перед тем, как принять решение, то не обязательно любой ценой пробиваться на первое место. Иначе можно просто «слить» бюджет, не получив при этом соответствующей отдачи.

Ошибка № 16: Особенности тематики бизнеса в контекстной рекламе Google Ads

Ошибка № 16: Особенности тематики бизнеса в контекстной рекламе Google Ads

Ок, вы перечитали все перечисленные нами пункты, проанализировали кампанию и исправили ошибки. В результате получилась почти идеальная рекламная кампания, объявления которой ведут на почти идеальный сайт. Но продаж все равно нет. В чем же тогда проблема? Действительно контекстная реклама может плохо работать?

Оказывается, есть тематики, привлечение покупателей к которым путем использования контекстной рекламы просто нерентабельно. Рынок перегрет, товар специфический и множество других причин. Среди таких факторов могут быть особенности самой ниши или отдельных категорий товаров, местонахождение целевой аудитории, характер спроса (отложен, эмоциональный) и другие.

В таком случае Вам стоит работать с другими возможностями Google Ads: ремаркетинг, медийная или баннерная реклама. Возможно, она будет работать для Вас значительно лучше, чем контекстная реклама.

Ошибка № 17: Вы не используете UTM-метки в контекстной рекламе в Интернете

Ошибка № 17: Вы не используете UTM-метки в контекстной рекламе в Интернете

UTM-метки – идентификатор клика Google. Используется в контекстной рекламе для анализа взаимодействия пользователей с рекламными объявлениями, которые появляются в поиске Google при вводе ключевых запросов, веб-сайтом или другими каналами продаж вне Интернета. UTM-метки также помогают просматривать продажи в оффлайне, после пересмотренной контекстной рекламы в Интернете. Это поможет отслеживать продажи товаров, которые имеют значительно более длинный путь принятия решений.

Данные UTM-метки в контекстной рекламе можно настроить автоматически или вручную для каждого объявления. Данная ссылка автоматически добавляться в Google Analytics (при условии наличия скриптов от Google Analytics), и Вы сможете отслеживать всю необходимую информацию.

Ошибка №18: Отсутствие адаптивной верстки сайта при настройке контекстной рекламы Google Adwords

Ошибка №18: Отсутствие адаптивной верстки сайта при настройке контекстной рекламы Google Adwords

Сюда относятся любые, как очевидные, так и неочевидные препятствия, которые могут стоять на пути потенциального клиента. Благодаря адаптивной верстке вид сайта «подстраивается» под разные устройства и экраны. Таким образом, каждый пользователь сможет найти необходимую информацию несмотря на то, из какого устройства или браузера он взаимодействует.

Ошибка №19: Игнорируете данные контекстной рекламы в Google Analytics

Ошибка №19: Игнорируете данные контекстной рекламы в Google Analytics

При запуске контекстной рекламы в Интернете стоит следить за как можно большим количеством показателей. Одними из важных показателей, которые можно анализировать с Google Analytics для каждой контекстной рекламы, являются:

  1. Показатель отказов – данный показатель характеризует отношение всех пользователей, которые были на сайте, и пользователей, которые были только на 1 странице сайта и покинули ее. Если в контекстной рекламе в Google Analytics показатель отказов более 75% – это означает, что следует пересмотреть настройки контекстной рекламы, призывы к действию или другие перечисленные в этой статье ошибки контекстной рекламы. В таком случае контекстная реклама является затратной и не принесет никакой пользы.
  2. Количество страниц за сеанс – один из важных показателей, ведь если значение больше 1, тогда можем считать, что пользователям интересна информация или товар, и они, возможно, его покупают.
  3. Общее количество кликов по объявлениям – следите за этими данными, ведь если кликают мало, значит, стоит доработать контекстную рекламу.
  4. Количество пользователей, которые кликнули по объявлению, – если этот показатель выше количества кликов, означает, что некоторые пользователи кликали на объявление несколько раз.
  5. Количество совершенных конверсий – обязательно в Google Analytics стоит настроить цели, которые должны достигаться пользователями на сайте: осуществление звонка, количество оформлений заказов, количество осуществления транзакций. Только таким образом Вы сможете действительно понять, была ли эффективной контекстная реклама в Интернете или нет.
  6. Общая стоимость рекламной кампании – количество средств, которые были потрачены. Если сумма заказов больше, чем стоимость контекстной рекламы, то ее можно считать успешной.

Ошибка №20: Не следите за кликами на странице с помощью сервиса Plerdy

Одной из самых распространенных ошибок является отсутствие отслеживания поведения пользователей на сайте, которые перешли по контекстной рекламе в Интернете, а также из других источников трафика.

Карта кликов Plerdy позволяет просмотреть Вам последовательность кликов, которые были сделаны с контекстной рекламы и проанализировать каждый элемент для его дальнейшего совершенствования. Просматривая действия пользователей на сайте, которые перешли по контекстной рекламе, Вы можете понять, на что в первую очередь пользователи обращают внимание и на что кликают.

Карта кликов Plerdy собирает для Вас максимальное количество информации о действиях пользователей, при правильном ее использовании Вы можете увеличить количество продаж на 50%.

Ошибка №21: Настроили все автоматически

Автоматическая настройка контекстной рекламы (с подсказками от Google Adwords) без собственных настроек и без постоянного анализа рекламных кампаний гарантирует Вам слив бюджета. Нужно учитывать, что универсальные правила или универсальные настройки Google Adwords могут не 100% подходить конкретно к Вашей деятельности и поставленным перед рекламой целям. Все же рекомендуем Вам использовать рекламу без автоматической настройки.

Ошибка №22: Очень низкая цена за клик по объявлению

Ошибка №22: Очень низкая цена за клик по объявлению

Держа руку на пульсе Вашей контекстной рекламы, Вы должны понимать, что за клиентов, а особенно «качественных» стоит хорошо заплатить. Цены за один клик могут менять ежедневно, поэтому стоит следить, чтобы не оставаться где-то далеко на 2-й странице выдачи. Google Adwords оповестит Вас о том, что цена за клик изменится и предложит пересмотреть оптимальную цену для необходимой Вам позиции. При этом следует помнить, что не стоит увеличивать цену за клик, если данное ключевое слово не приносит Вам много целевого трафика.

Ошибка №23: Не анализируете CTR-показатель в контекстной рекламе

Ошибка №23: Не анализируете CTR-показатель в контекстной рекламе

Показатель CTR – показывает соотношение показов объявлений по ключевым словам к кликам по объявлении. В контекстной рекламе в Интернете показатель CTR выше 10% считается хорошим, в случае меньшего процента показателя контекстной рекламы, стоит или дорабатывать призывы к действию в объявлениях, или проверять на наличие других ошибок, указанных в этой статье. Если не удается исправить качество показателя, контекстную рекламу стоит закрывать.

Ошибка №24: Не анализируете ключи и их среднюю позицию в выдаче объявлений контекстной рекламы

Ошибка №24: Не анализируете ключи и их среднюю позицию в выдаче объявлений контекстной рекламы

Каждый ключевой запрос фиксируется и анализируется относительно позиций объявлений. Если объявление с ключевым словом занимает 6-7 позицию, это значит, что этого объявления никто не увидит. В чем может быть причина, как это улучшить?

Лучший вариант – это постоянное совершенствование собственно объявлений. Если объявление интересное, он выделяется среди других конкурентов, то и позиции постоянно будут расти. Позиции не улучшаться только тогда, когда страница не будет соответствовать выбранным ключевым запросам. В таком случае рекомендую или подбирать другие запросы, создавать новую страницу или закрывать контекстную рекламу в Интернете.

Ошибка №25: Товары или услуги требуют длинного цикла принятия решений

Есть разные типы товаров, например, товары, которые можно купить на эмоциях. А также есть дорогие продукты, которые перед покупкой должны пройти долгий путь принятия решений. Например: покупка квартиры является очень дорогим товаром, но все равно ее рекламируют через контекстную рекламу. Однако контекстная реклама в этом случае выступает одним из массы источников трафика потенциальных клиентов, и только при комплексной работе можно достичь успеха и, соответственно, продаж.

Ошибка №26: Плохая работа менеджеров

Не только плохо технически настроена контекстная реклама может привезти к малым доходам. Если задачей контекстной рекламы было увеличить количество заявок или звонков, а Ваши менеджеры не справились с поставленными задачами, то увеличение прибыли или пользы от контекстной рекламы не будет. Во многих случаях контекстная реклама не приносит никакой пользы только потому, что менеджеры вовремя или неправильно обрабатывают заявки.

Ошибка №27: Вы не использовали дополнительные расширения

Не стоит забывать о бесплатной возможности от Google AdWords улучшить Вашу контекстную рекламу в Интернет с помощью расширений. Очень часто этой возможностью пренебрегают и просто не добавляют в объявления контекстной рекламы. Однако благодаря ее настройке можно увеличить количество кликов практически вдвое. Что входит в возможные расширения:

  1. Место расположения – возможность сразу в объявлении указывать название улицы, при клике на которую пользователю покажется маршрут к Вам. Если Вы локальный бизнес – это просто must have для контекстной рекламы.
  2. Дополнительные ссылки на другие страницы Вашего сайта – если Вы в контекстной рекламе в Интернете продаете мобильный телефон, то дополнительными ссылками могут быть ссылки на страницу аксессуаров для данного телефона, или другой гарнитуры, чехлов, или прочих моделей телефонов, имеющих схожие характеристики. Таким образом пользователь поймет, что именно вы предлагаете ему сразу широкий ассортимент услуг.
  3. Возможность сразу позвонить – добавление номера телефона в один клик позволит позвонить к Вам. Таким образом, Вы сможете уже начать работать с клиентом в разговоре.
  4. Строка поиска – позволяет сразу искать необходимое на Вашем сайте, не покидая поисковую выдачу Google.
  5. Отзывы – так вы покажете, что товар действительно хороший, а также сможете побудить пользователя ознакомиться сразу со всеми отзывами о товаре.

Несмотря на то, что пользователю очень удобно воспользоваться одной из предложенных возможностей, использования расширений в контекстной рекламе увеличивает ширину Вашего объявления, увеличивая акцент на Вашей компании среди других объявлений.

И опыт, сын ошибок трудных …

Эта цитата классика лучше может охарактеризовать Google AdWords как инструмент интернет-маркетинга. Читая разные статьи о том, как можно создать и запустить рекламную кампанию за одну ночь, можно упустить один очень важный момент, о котором часто забывают упомянуть «авторы» таких материалов.

Мы собрали максимально распространенные ошибки контекстной рекламы, через которые она может плохо работать, либо не работать вообще. На самом деле количество ошибок настройки контекстной рекламы невозможно до конца подсчитать, ведь, как и любая другая отрасль, контекстная реклама имеет свои нюансы, которые уже изучаются с годами опыта.

Создать кампанию в контекстной рекламе действительно можно просто и быстро. Но это не значит, что она будет эффективной. Вот здесь и понадобится помощь специалиста, который имеет надлежащий опыт, компетенцию и знает о возможных подводных камнях.

Надеюсь, эта статья поможет вам избежать большинства ошибок начинающих рекламодателей и получить выгоду от потраченного бюджета. Если же вам понадобится помощь в настройке или ведении кампании в Google AdWords, вы всегда можете обратиться за помощью к нашим специалистам.

BLOG & NEWS
Задать вопрос
2 комментаря(иев)
  1. Аватар
    Юрий

    Добрый день. Создали pryanosti.com.ua на Битриксе . Что Вы можете предложить чтобы сайт начал продавать и сколько это будет стоить?

    • Andriy Chornyy

      Добрый день! Можно стартовать с контекстной рекламы и начать работать по SEO, для этого нужно удалить все ошибки, которые будут мешать.
      Цена у нас открытая и зависит от Ваших целей. Можно меньше вкладывать в интернет-маркетинг и позже получить прибыль, и больше вкладывать и быстрее получать прибыль. Напишите мне на почту [email protected] дадим консультации более подробно. Также можете посмотреть наши кейсы https://lemarbet.com/kejsy-razvitiya-internet-magazinov/

Оставьте вопрос или комментарий к статье:

Ваш email не будет опубликован.

  • ББудем на связи

    Свяжитесь с нами

    Спасибо!Мы получили ваш запрос.
    Представитель команды свяжется с вами в ближайшее время.
    Обычно это занимает 1-2 рабочих часа.