Как привлекают трафик крупнейшие интернет-магазины УАнета?

Знаете, что на самом деле является главным элементом  в деле построения успешного интернет-магазина? В действительности это не дизайн и не технические примочки. Главная ценность для любого сайта – его аудитория, трафик, посещаемость. Называть их можно как угодно, но сути это не меняет. И для коммерческого сайта, такого, как интернет-магазин, где борьба идет за каждого посетителя, это особенно важно, ведь чем больше заинтересованных посетителей вы привлечете на сайт, тем сильнее увеличатся продажи.

В интернет-маркетинге для привлечения трафика используется множество различных инструментов, и лучшие профессионалы отрасли постоянно работают над решением одной задачи – привлечь как можно больше потенциальных покупателей по как можно меньшей цене. Те, кому удается наиболее эффективно справиться с этой проблемой, и становятся лидерами в своей нише.

Мы решили подготовить для наших читателей исследование по теме, которая будет интересна многим из вас – какие источники трафика используют крупнейшие интернет-магазины УАнета. Для анализа были взяты сайты 12 наиболее посещаемых и раскрученных сайтов Украины, ориентированных на широкую аудиторию потребителей:

  • rozetka.com.ua;
  • f.ua;
  • lamoda.ua;
  • allo.ua;
  • mobilluck.com.ua;
  • comfy.ua;
  • deshevshe.net.ua;
  • modnakasta.ua;
  • leboutique.com;
  • yakaboo.ua;
  • citrus.ua;
  • moyo.ua.

Так что приступаем.

Три кита интернет-маркетинга

SEO (поисковое продвижение), контекстная реклама и e-mail-рассылки – эти три инструмента используют все без исключения магазины из нашего списка. Оно и неудивительно, ведь профессиональная работа по каждому из направлений способна принести ощутимый доход в любой тематике e-commerce, а в комплексе эти три канала привлечения покупателей выведут на прибыль любой интернет-магазин.

Безусловным лидером в плане использования контекстной рекламы, согласно данным сервиса Prodvigator.ua, является «Розетка», количество объявлений которой составляет почти 78 тысяч:

lzjRSMm

При проведении работ над поисковой оптимизацией каждый интернет-магазин выбирает для себя стратегические категории, под которые прорабатывается качественное семантическое ядро. На основе этого строится стратегия по видимости в поисковой системе, где нужно подтянуть ссылками, где необходимо улучшить видимость в поиске за счет внутренней перелинковки. Конечно, очень конкурентные и общие категории могут продвигаться в нынешних реалиях в течение длительного времени, хотя они менее транзакционны, чем категории и товары с более конкретными запросами.

Отследить работы по поисковому продвижению (SEO) сложнее, а вот посмотреть, как выглядят e-mail-рассылки каждого из перечисленных интернет-магазинов, вы можете в нашем предыдущем исследовании, в котором мы анализировали страницу «Спасибо за покупку».

Специализированные инструменты помогают убедиться в том, что топовые интернет-магазины активно работают над наращиванием количества обратных ссылок:

tmgT03X

EflKJ6f

Таким образом, можно утверждать, что активное использование таких трех инструментов интернет-маркетинга, как SEO, контекстная реклама и e-mail-рассылки, крупнейшими коммерческими сайтами Украины является лучшим подтверждением их эффективности.

Правда, стоит отметить, что речь идет именно о профессиональном использовании, когда работа делегируется специалистам. Без опыта на таком конкурентном рынке попросту нечего делать. Результатом, скорее всего, будут даром потраченные бюджеты и потерянное время.

Контент-маркетинг

Одно из наиболее перспективных направлений для работы в долгосрочной перспективе, ведь контент-маркетинг позволяет не только обеспечить рост трафика, но и наращивать стабильную аудиторию, которая затем конвертирует свой интерес к вашим товарам в покупки. Стоит отметить, что взаимодействие с контентом, независимо от формата, требует вложения немалых усилий, бюджета и экспертного уровня понимания тематики со стороны исполнителей. Поэтому далеко не каждый бизнес может себе это позволить, особенно с учетом отсутствия окупаемости в краткосрочном периоде. Но о плюсах публикации на сайте интернет-магазина качественного контента мы уже писали, и эти положительные моменты существенно перевешивают все минусы.

Из 12 проанализированных нами интернет-магазинов ровно половина активно работает в этом направлении: «Розетка», «Фотос», «Мобиллак», ModnaKasta, «Алло» и MOYO. Интернет-магазин «Цитрус» публикует только новости компании:

VNuuele

А на сайте Yakaboo появилась вакансия контент-маркетолога, что можно расценивать как свидетельство желания компании работать в этом направлении:

vdWvXsO

Лучше всего работа по контент-маркетингу реализована в Rozetka.com.ua, на сайте которой все информационные статьи вынесены в отдельный раздел с разбивкой на такие форматы, как новости, советы, обзоры и просто интересные статьи по теме:

Безымянный

Выглядит все красиво и аккуратно, а благодаря качественному оформлению статей и удачно подобранной цветовой гамме самого интернет-магазина читать действительно приятно.

Также выделяются Allo.ua:

1Ed2ypc

И Modnakasta.ua:

Безымянный12

Как видно по скриншотам выше, у них информационные статьи и прочий контент, призванный заинтересовать и привлечь новых пользователей, публикуются в формате блогов. Таким образом получаются как бы полноценные журналы, которые хоть и вынесены на поддомен, но тесно аффилированы с интернет-магазином. Это хорошо способствует привлечению новых посетителей и расширению аудитории лояльных пользователей.

«Фотос», «Мобиллак» и MOYO просто публикуют статьи, преимущественно с советами по выбору того или иного товара:

Безымянный32

При этом стоит отметить интересную возможность, доступную пользователям на сайте MOYO — раздел, где можно задать вопрос экспертам по ключевым категориям товаров интернет-магазина:

8AFGQvd

Нам неизвестна статистика по количеству таких запросов и особенностях их обработки, но сама возможность, безусловно, полезна и явно будет положительно воспринята со стороны потенциальных клиентов.

Социальные сети

В свете последних новостей о планах ВКонтакте внедрить функционал по продаже товаров прямо в сообществах и разработке кнопки «Купить» в Facebook, можно ожидать новой волны интереса к социальным сетям. В любом случае они являются хорошим инструментом для удержания аудитории интернет-магазина и стимулирования интереса к бренду. Относительно представительств топовых интернет-магазинов в социальных сетях здесь ситуация следующая:

BXHfbh9

По количеству подписчиков в той или иной социальной сети наша табличка будет иметь такой вид:

5Lpejcs

Также мы проанализировали активность пользователей их страниц в Facebook и VK.com на примере последних 10 постов:

dYt5zd4

Определить лидеров и аутсайдеров по данному направлению на основе нашей таблички довольно легко. Что интересно — в том же Instagram по количеству подписчиков лидирует интернет-магазин техники «Цитрус», причем с большим отрывом. Хотя, казалось бы, преимущество должно было быть за торговцами модной одеждой.

Канал на Youtube

Видеомаркетинг – тренд последних лет, который продолжает набирать обороты, и, безусловно, обладает хорошим коммерческим потенциалом. В качестве инструмента привлечения аудитории как в интернет-магазинах стран СНГ, так и на Западе, используется YouTube. Создание, развитие и продвижение видеоканала на этой платформе может дать очень хорошие результаты в среднесрочной и долгосрочной перспективе, особенно если вы продаете товары для массового рынка.

Своих видеоканалов в рассмотренных нами интернет-магазинов нет только у Deshevshe.net.ua, Leboutique.com, Yakaboo.ua и Moyo.ua. Но само его наличие – это не показатель, ведь главное для бизнеса – подписчики, которые генерируют новые просмотры и являются показателем успешности развития канала.

По количеству подписчиков на YouTube безусловным лидером является «Розетка», количество которых у этого интернет-магазина на данный момент составляет впечатляющую цифру в 637 484 подписчика!

Безымянный31

Любопытный факт – с такими показателями этот бренд вошел в Топ-3 интернет-магазинов мира по объему трафика, полученного с YouTube в 2015 году.

Вторым идет «тот самый» Fotos (F.ua) с показателем на счетчике в 245 701 пользователей, которые подписались на канал:

Безымянный44

А замыкает тройку лидеров интернет-магазин «Алло», у которого почти 100 тысяч подписчиков:

Безымянный322

Все остальные интернет-магазины из нашего списка довольно-таки ощутимо отстают по этому показателю и просмотрам соответственно.

Прайс-агрегаторы

Здесь все довольно просто и предсказуемо – размещение товаров в прайс-агрегаторах используют все интернет-магазины, кроме ModnaKasta и LeBoutique. Оно и неудивительно, учитывая особенности их позиционирования в формате клубов поклонников модных брендов.

Вот пример того, как выглядит страница интернет-магазина в прайс-агрегаторе Hotline.ua:

8sJpoXp

А так представлена страница определенного продукта с выводом предложений от интернет-магазинов, в котором их можно купить:

Безымянный5

При нажатии на один из пунктов предложений пользователь будет перенаправлен с сайта агрегатора на веб-ресурс соответствующего интернет-магазина, а точнее – товара в его каталоге, который заинтересовал клиента.

Мобильные приложения

Разработка мобильного приложения для использования на таких устройствах, как смартфоны и планшеты, – удовольствие не из дешевых. Стоимость разработки под ключ обычно колеблется в диапазоне $2000-5000, и это без учета цены за продвижение созданного приложения. Поэтому данный канал привлечения трафика обычно используют только довольно крупные интернет-магазины, которые по максимуму «прокачали» другие, более доступные источники привлечения покупателей.

Мобильные приложения есть у таких интернет-магазинов, как Rozetka.ua, Lamoda.ua, ModnaKasta.ua, LeBoutique.com и Citrus.ua. Причем абсолютно  у всех они доступны для установки и на систему iOS, и на систему Android.

LP1LmPu

В чем плюс мобильного приложения для интернет-магазина? Это не только дополнительная возможность привлечения новой аудитории, но и хороший способ ее удержания. Ведь если подтолкнуть человека к установке приложения и обеспечить ему качественный хороший опыт взаимодействия с ним, с большой долей вероятности он оставит его на своем устройстве, пополнив базу ваших постоянных пользователей. Правда, как мы уже писали, мобильные приложения дорогостоящие не только в разработке, но и маркетинге, так что позволить себе такой инструмент могут далеко не все.

Как видите, источников привлечения посетителей на сайт интернет-магазина существует довольно-таки много. При этом всего три из них – SEO, контекстная реклама и e-mail-маркетинг – используются повсеместно всеми игроками рынка. Причем даже на основании приблизительного анализа можно сделать выводы, что интернет-магазины из нашего списка тратят на интернет-маркетинг по этим направлениям от 100 тысяч гривен ежемесячно. А ведь, кроме этих трех инструментов, существует немало других, потенциал которых не меньше. Просто предприниматели не работают по этим каналам по разным причинам – стоимость, необходимость в специальных знаниях и банальное отсутствие информации о потенциале того или иного маркетингового инструмента. Тем не менее, эту проблему можно решить, если обратиться к профессионалам в данной сфере, которые обеспечат качественный результат. Мы уже сделали это для многих наших клиентов и готовы помочь и вам тоже.

Наши сотрудники оформили информацию по источникам трафика, которые используют ведущие интернет-магазины УАнета, в виде единой таблицы, скачать которую вы можете по этой ссылке:

Надеемся, наши статьи поспособствуют в построении и развитии успешного бизнеса в Интернете. Хорошего вам настроения и больших продаж!

  • Автор: Владимир Федоричак
BLOG & NEWS
2 комментаря(иев)
  1. Вадим

    Статья шикарна. Только вот вместо ссылки на скачивание таблицы у вас ссылка, для запроса доступа к ней. Не комильфо.

Оставьте ответ

Ваш email не будет опубликован.

  • ББудем на связи

    Свяжитесь с нами

    • ул. Дж. Вашингтона 5а, Львов, Украина
    • email: [email protected]
    Спасибо!Мы получили ваш запрос.
    Представитель команды свяжется с вами в ближайшее время.
    Обычно это занимает 1-2 рабочих часа.