Любопытные факты об электронной коммерции в Украине

SEO+500% » Продвижение сайтов интернет-магазинов » Любопытные факты об электронной коммерции в Украине

Читати статтю українською

Сегмент онлайн-продаж растет практически во всех странах мира и особенно в восточной Европе. В Украине распространение высокоскоростного доступа к Интернету все еще находится далеко от желаемого показателя, а это значит, что вместе с увеличением числа активных пользователей Сети будет расти и процент покупателей в интернет-магазинах:

Необходимо понимать, что даже в условиях снижения активности в экономике в целом, в том числе и по отношению к e-commerce, отдельные сегменты товаров в интернет-торговле, такие как одежда, детские товары и ряд других, показывают динамичный рост. Это делает электронную коммерцию одним из наиболее перспективных направлений для развития торговли.

Например, вот как выглядит распределение доли рынка в 2014 году между основными игроками в сегменте электроники и бытовой техники, по данным Украинской Ассоциации Директ Маркетинга (УАДМ):

А такая картина наблюдается в еще одном развитом сегменте онлайн-торговли, а именно — Fashion (одежда и обувь):

Если вы работаете в сфере электронной коммерции, являетесь владельцем интернет-магазина, планируете его открыть или же просто интересуетесь электронной торговлей в целом, несомненно, вам будет интересно почитать некоторые интересные факты об электронной коммерции в Украине.

По данным УАДМ, по итогам 2014 года самым большим негосударственным оператором рынка доставки заказов из интернет-магазинов является «Новая почта», которая занимает при этом рыночную долю 21%. Более 36% от общего количества доставок по-прежнему приходится на Укрпочту.

Объем украинского рынка интернет-торговли по итогам 2014 года составил $1.6 миллиарда долларов США. Это может показаться много, но, по словам многих экспертов, рынок вернулся к показателям 2012 года.

YouTube-канал интернет-магазина Rozetka.ua в 2015 году преодолел отметку в 100 миллионов просмотров. Таким образом, он вошел Топ-3 сайтов мира в сегменте e-commerce по объему трафика, полученного с YouTube, по итогам последнего года.

Согласно данным GfK Ukraine, в 2014 году на первом месте по покупкам в Интернете в Украине была бытовая техника и электроника, на втором месте — одежда, а замыкает тройку лидеров косметика и парфюмерия.

Также в прошлом году подавляющее большинство покупателей (93%) остались активными пользователями сайтов объявлений и торговых площадок-маркетплейсов.

Из-за резкой девальвации гривны по итогам 2014 года рынок e-commerce упал в долларах на 20% и в то же время вырос в гривне на 19%.

По данным организации UNCTAD, которая занимается изучением рынка онлайн-торговли, по развитию сегмента e-commerce в этом году Украина оказалась на 58 месте из 130. Вполне возможно, что к 2020 году страна войдет в первую тридцатку.

Доля Интернета в общем объеме розничных продаж пока составляет всего 1,7%. В то время как в Великобритании этот показатель приближается к 14%. Это свидетельствует о больших перспективах развития в будущем.

Лидером украинского рынка электронной коммерции остается интернет-магазин Rozetka.ua, оборот которого по итогам прошлого года составил $350 миллионов:

Также «Розетка» является лидирующим игроком в контекстной рекламе в Уанете, по данным сервиса «Продвигатор».

Растет популярность и площадки онлайн-объявлений OLX.UA:

Кстати, снова-таки о “Розетке”. В начале июля совладельцем акций интернет-магазина стал инвестиционный фонд мирового уровня — Horizon Capital, что еще раз подтверждает перспективы развития компании как бизнеса в сфере электронной коммерции.

Почти 71% заказов в интернет-магазинах Украины оплачиваются наличными при получении, что является следствием определенного уровня недоверия покупателей к продавцам, характерного для всех стран СНГ, также частично делом привычки и консервативного подхода.

Неуверенность в надежности продавца и отсутствие возможности проверить товар на месте на предмет качества являются основными причинами, почему украинские интернет-пользователи предпочитают оплачивать заказ наличными при получении.

Показатель среднего чека, по информации участников рынка, за год увеличился на 10-20%, что во многом вызвано пиками продаж во время колебаний валютного курса.

Одной из особенностей украинского рынка, которую необходимо учитывать, является двуязычность. При этом большая часть украиноязычных пользователей сосредоточена на западе страны, а русский язык более популярен на востоке, юге и частично в центральных регионах. До сих пор ряд крупнейших интернет-магазинов имеет только русскоязычную версию сайта, но мы рекомендуем делать сайт на двух языках, чтобы максимально охватить потенциальный целевой трафик.

Продажи техники через Интернет, по данным аналитического агентства TNS Ukraine, уже ощутимо превышают продажи в оффлайновых магазинах, а сегмент продажи одежды и обуви вплотную подбирается к сравнимому показателю:

За 2014 год количество украинских пользователей Facebook увеличилось на 400 тысяч участников, что в сочетании с распространением 3G должно дать новый толчок в плане увеличения количества онлайн-покупок за счет мобильных пользователей и социальных сетей.

Кстати, по данным Google, 66% украинцев в возрасте от 16 до 24 лет используют смартфоны. И ежегодно показатель проникновения этих мобильных устройств возрастает примерно на треть.

Появление 3G-связи расширяет потенциальную аудиторию интернет-магазинов, ведь теперь покупки можно будет совершать из любой точки страны. Это может привести не только к увеличению предложения со стороны продавцов, но и к снижению цен на многие группы товаров.

Даже с учетом сложной ситуации в экономике рынок электронной коммерции продолжает расти и обладает большими перспективами. Открывать интернет-магазин сейчас не только выгодно, но и просто необходимо, чтобы не потерять время и не дать конкурентам занять ниши, которые только начинают набирать обороты.