We stand for 🇺🇦 Ukraine. You can find more information and donate here

0Ви дізнались тільки
% інформації

Упаковка товару як елемент бренду

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content

Для будь-якої людини візуальне сприйняття відіграє важливу роль. Що відрізняє багато відомих компаній від інших, так це розуміння того, як привернути до себе увагу за допомогою упаковки товару. Сприйняття бренду не закінчується на його логотипі.
І це важливо як для виробників продуктів, так і для інтернет-магазинів, які можуть виділитися за рахунок оригінальної і красивої упаковки замовлення, на відміну від конкурентів, які не приділяють цьому достатньо уваги.

Щоб бути успішним, бренд повинен відрізнятися від конкурентів, а якісна упаковка товару – ефективний засіб вираження й акцентування уваги на цих же відмінностях. Ось декілька важливих переваг, які дає вам її використання як одного з інструментів маркетингу.

Звичайно, товар, який замовляє у вас покупець, повинен вирішувати його проблему, приносити користь або задоволення. Це важлива умова для забезпечення повторних замовлень і формування бази постійних клієнтів.

5 переваг якісної упаковки

1-158f732fb5af1707916228c1acd2c80b

Будь-який факт турботи про клієнта та якісного підходу до справи додає вам «бонусні очки» в його очах. Упаковка замовлення в інтернет-магазині – один із таких елементів, і ось чому.

Перше враження. Цікава і продумана упаковка – один із перевірених способів привернути увагу покупця після доставки замовлення і сформувати позитивне враження, яке він запам’ятає. Наприклад, я досі пам’ятаю, як замовив одного разу в одному з інтернет-магазинів простий зажим для краватки і як красиво упакував його продавець. Звичайно ж, на обгортці було вказано адресу сайта, і я заходив на нього ще не раз.

Можливість виділитися серед конкурентів. Насамперед це свого роду ідентифікатор, який дозволяє звернути увагу на свій бренд навіть після того, як угода купівлі-продажу завершена. Можна загорнути замовлення в звичайний поліетиленовий пакет і папір, а можна – в красиву коробочку або фірмовий пакет, з логотипом і адресою інтернет-магазину на ньому. Такі речі навіть викидати шкода, і, цілком ймовірно, покупцеві вони ще якимось чином знадобляться.

Вираження індивідуальності. Якщо ви продаєте елітну продукцію, для її упаковки можна використовувати відповідні матеріали, які будуть підкреслювати статус. Наприклад, коробочка з твердого картону в колірній гамі на основі вашого логотипу та з м’якою оббивкою всередині буде виглядати по-справжньому вишукано. А коштує вона насправді недорого.

Якщо ви продаєте натуральну косметику, аналогічно можна використовувати паперові пакети і полотняні мішечки як упаковку при доставці. Таким чином, ви виділяєте ті риси бренду, на які потрібно насамперед  звернути увагу клієнта.

Інформативний аспект. Упаковуючи перед відправкою замовлення, зроблене в інтернет-магазині, ви можете вкласти в пакет буклет, у якому вказати, наприклад, рекомендації щодо подальшого використання продукту. Або ж просто додати красиву візитку чи інші матеріали інформаційного характеру.

Інструмент візуального впливу. Люди за своєю природою приділяють увагу візуальному сприйняттю. Саме тому упаковка товару відіграє важливу роль у просуванні бренду на сучасному ринку. Запам’ятовується логотип, адреса сайта, e-mail, телефон компанії – усе це за допомогою продуманого дизайну можна розташувати на ній таким чином, щоб гарантовано привернути увагу клієнта.

Упаковка замовлень в інтернет-магазині

PMQEZdwOZrQ

Як на старті роботи, так і в процесі розвитку бізнесу питання упаковки замовлень, які відправляються покупцям, не втрачає актуальності для власника інтернет-магазину. Ключовим моментом, який необхідно тут враховувати, є необхідність доставки, причому часто на досить-таки великі відстані.

Добре впоратися з цим завданням вам допоможуть такі рекомендації:

  • крім заводської упаковки, якою б надійною вона не здавалася, потрібна додаткова упаковка з урахуванням необхідності транспортування;
  • потрібно вилучити можливість доступу до товару без порушення цілісності упаковки, особливо якщо йдеться про дорогі продукти;
  • міцність – одна з основних умов, оскільки невідомо, яким «випробуванням» замовлення може піддаватися в процесі доставки. Коробка повинна витримати можливе падіння з висоти 1,5 метра;
  • різні наповнювачі (пінопласт тощо) добре фіксують річ усередині коробки, пом’якшуючи можливі удари при падінні;
  • для крихких речей, наприклад при відправленні посуду та інших подібних виробів, краще подбати про нанесення наклейки з відповідним написом. Наприклад, «Обережно! Крихкий виріб! ». А ще краще – наклеїти такий стикер відразу з декількох боків;
  • пам’ятайте, що відповідальність за упаковку, як правило, лежить на відправнику, і без ретельного ставлення до цього питання буде рости кількість повернень і відмов при отриманні.

Ну і, звичайно ж, не забудьте залишити всередині упаковки візитку з адресою сайта свого інтернет-магазину. А ще краще – бонусну картку з невеликою знижкою на наступну покупку.

Імідж і стратегія розвитку

Із ростом конкуренції на ринку питання упаковки стає більш актуальним, ніж це було раніше. Підхід до оформлення придбаних в інтернет-магазині речей стає одним з елементів стратегії формування іміджу компанії.

Прекрасний приклад того, як можна креативно використовувати прості, здавалося б, речі для просування бренду – картонний чоловічок Danbo, зроблений зі зменшених коробочок інтернет-магазину Amazon. Фотоісторії за участі цього персонажа розійшлися у всьому світі і продовжують з’являтися далі.

4b0fb4186fe5887fbb162a7f0eadbbec

Крім перерахованих у першій половині статті переваг, які отримує власник бізнесу при використанні індивідуальної упаковки, є ще як мінімум один вагомий аргумент, чому цьому доцільно приділити увагу. Оригінальну і якісно зроблену упаковку, на якій є ваш логотип і адреса сайта, покупець навряд чи просто так візьме і викине. Найімовірніше, вона буде певним чином використовуватися ним і далі. А ви, в свою чергу, отримуєте безкоштовний рекламний носій.

Хороший дизайн упаковки товару відображає креативний підхід і підкреслює індивідуальність компанії. Але один із важливих моментів, про які необхідно пам’ятати при її створенні, – це те, що на догоду зовнішньому вигляду не повинна страждати якість. Йдеться, звичайно ж, про таку важливу річ, як захист товару, при доставці якого ця ж упаковка використовується. Незалежно від того наскільки цікаво вона виглядає візуально, головне завдання – доставити клієнту замовлення цілим і непошкодженим.

  • Автор: Володимир Федоричак
Задати запитання

Залишіть запитання чи коментар до статті:

Your email address will not be published. Required fields are marked *