Результаты Digital Monkey 2015, или Как преодолеть расстояние с пользователями Всемирной паутины

SEO+500% » Продвижение сайтов интернет-магазинов » Результаты Digital Monkey 2015, или Как преодолеть расстояние с пользователями Всемирной паутины

Читати статтю українською

11 декабря в Киеве состоялся Digital Monkey 2015 — неформальный ивент, посвященный интернет-маркетингу. В ходе конференции-вечеринки спикеры сформулировали важные и очень интересные итоги, характерные и актуальные для наших веб-реалий. В частности, по словам руководителя украинского штаба “ВКонтакте”, средний возраст основной целевой аудитории этой социальной сети — от 25 до 34 лет. Нужно также упомянуть, что большинству наших соотечественников, которые ее используют, средств хватает только на еду и одежду. Кроме того, Наталья Якунина отметила, что по профессиональному признаку среди аудитории существует такая статистика:

2,8 млн пользователей — офисные служащие;
2,1 млн — представители руководящего звена;
1,5 млн — домохозяйки, а также рабочие;
1 млн — представители государственных учреждений.

Кроме того, среди пользователей “ВКонтакте” существует такая тенденция, что люди более активно принимают участие в опросах и пассивно отзываются на просьбу оставить отзыв.

В свою очередь Максим Фёдоров, директор отдела SMM Hungry Boys, в докладе отметил то, что в целом рынок SMM перенасыщен — сейчас количество новостей уступает показателю качества. Также специалист указал на то, что сегодняшнему пользователю хочется больше принимать участие, чем просто читать материалы.

Николай Гугули, директор по маркетингу IT Education Academy, в своем докладе акцентировал на необходимости создавать уникальный контент. Специалист также призывал не врать своим пользователям и не переусердствовать с кросспостингом. Кроме того, он рекомендует применять меньше хэштегов и размещать до 3-4 кнопок соцсетей.

Евгений Кудрявченко, директор Vintage Web Production, заявил, что нужно упрощать абсолютно все, что подлежит этому, и нельзя запутывать клиента. Также необходимо с первого взгляда завоевать симпатию клиента и использовать методы, которые могут его удивить: к примеру, снять небольшие видео, которые бы демонстрировали, как менеджеры радуются осуществленной в компании покупке.

Инна Насадюк, Аccount director Prodigi Russia, отметила, что все покупатели делятся на несколько типов:

те, которые требуют к себе много внимания;
те, которые не разбираются в товарах;
те, которые всему учат остальных и остаются недовольными результатом;
те, которые стремятся получить бонусы, но при этом неспособны оплатить покупку;
те, которые летают в облаках и имеют стремление к самолюбованию;
те, которые хотят во всем помочь;
и клиенты, неспособные к принятию самостоятельного решения.

Одна из рекомендаций специалиста — необходимо ставить в известность клиента обо всем, что происходит с его проектом.

София Сельская, Head of Business development All Simple, обратила внимание на то, что 1,5 млн украинских пользователей применяют AdBlock. Специалист известила также о недееспособности баннеров — по ее словам, они перегружают клиентов, а привлечь их внимание можно исключительно контентом. Среди ее рекомендаций к рекламе стоит отметить то, что такие сообщения должны напоминать рассказанную историю.

Всеволод Жовтенко, team-лидер отдела контекстной рекламы «Ольшанский и партнёры», посоветовал анализировать конверсию в разное время дня и ночи, аккуратно и точно выбирать аудиторию, а также разрабатывать мобильную версию интернет-магазина, ведь вложенные в нее капиталы вернутся в виде прибыли уже через месяц.

Светлана Лобанова, креативный директор Smartica/Skykillers, отметила, что 45% лауреатов последнего Cannes Lions Cyber — именно социальные проекты. Также, по мнению эксперта, самые популярные товары — те, которые способны решить проблему пользователя.

Святослав Степаненко, руководитель РРС-отдела Promo.ua, отметил любопытную статистику: 38% пользователей покупают продукцию оффлайн, при этом поиск ее осуществляют в Сети.

Хакатон

Кроме увлекательных и полезных докладов, участников также ожидал и хакатон. В этом соревновании по разработке маркетинговых стратегий приняли участие 2 команды. Каждая из них получила свое задание. Одним из них была разработка туристического портала Украины, который бы при этом заинтересовал четко обозначенную аудиторию — путешественников с Англии, США и Кореи. Другой задачей было освещение проекта новой организации дорожного движения в центре Киева, суть которого состоит в снесении устаревших построек и перемещении автомобильного движения под землю.

Выиграли состязание участники, которые разработали туристический проект, где каждый регион был репрезентирован отдельным видео. Им в награду досталась возможность годового посещения мастер-классов в консалтинговом агентстве «Ольшанский и партнёры», а один из них станет бесплатным стажером в компании.
В конце конференции началась вечеринка, во время которой гостей развлекали диджеи Vaia и Alex Flander.