Синдром супермаркета или преимущества нишевых интернет-магазинов

SEO+500% » Продвижение сайтов интернет-магазинов » Синдром супермаркета или преимущества нишевых интернет-магазинов

Читати статтю українською

Попытка объять необъятное и сделать все и сразу обычно ничем хорошим не заканчивается. Понимание этого необходимо и при создании интернет-магазина, особенно если говорить о предпринимателях, которые запускают свой первый бизнес в e-commerce.
Опытный продавец, даже учредив полноценный онлайн-супермаркет, скорее всего справится с большинством появившихся проблем, так как уже имеет опыт их решения.

Практически все интернет-магазины можно разделить на две большие группы – своего рода супермаркеты, которые предлагают большое количество не связанных между собой товарных групп, и нишевые типы, которые специализируются на продаже определенного вида продукции. В случае удачно выбранной тематики вероятность успеха последнего типа сайта будет гораздо выше, чем при открытии торговой площадки с большим количеством категорий и десятками тысяч предметов торговли.

Проблемы больших интернет-магазинов

Уже с самого названия понятно, что основная проблема – действительно большие объемы работы, которые требуются, чтобы сделать все хорошо. В противоположном случае получится колосс на глиняных ногах, который «жить» может и будет, но вот нормально работать – вряд ли. Это если смотреть с позиции владельца. Для пользователя недостатков будет тоже немало:

полезной информации о товаре или слишком мало, либо она и вовсе отсутствует;
профессионализм консультантов оставляет желать лучшего, ведь невозможно одновременно быть специалистом по аудиосистемам и кухонным аксессуарам;
нет дополнительного сервиса.

Все перечисленные минусы в большинстве случаев связаны именно с эффектом масштаба. В интернет-магазине, который специализируется на той или иной категории товаров, обеспечить качественное решение задач такого рода гораздо проще.

Ну и, конечно же, нельзя не сбрасывать со счетов бюджеты на интернет-маркетинг. Представьте себе, насколько большой может быть разница в плане сметы для бизнесмена, который рекламирует только одну группу товаров, и у предпринимателя, которому необходимы продажи сразу в четырех десятках категорий продуктов.

Преимущества нишевых интернет-магазинов

Для выживания малого бизнеса, не говоря уж об успешном развитии, хорошая маржинальность является необходимостью. И если не упоминать собственное производство, что встречается очень редко, именно специализированные интернет-магазины могут позволить себе большую наценку, эффект от которой перекрывается грамотным подбором ассортимента и дополнительным сервисом.

Среди других плюсов нишевых интернет-магазинов можно назвать следующие:

качество ассортимента. Сфокусированный на одной нише игрок вполне способен превратить грамотный подбор ассортимента в долгосрочное конкурентное преимущество;
экспертность. Ни один департамент в крупной компании не может сравниться в понимании ниши с человеком, который работает с этой тематикой долгие годы и знает о ней всё. Для менеджеров это просто должностные обязательства, для индивидуального предпринимателя – это жизнь;
стоимость продвижения. Ранее мы уже писали, что на продвижение специализированного интернет-магазина потребуется гораздо меньше времени и денег по сравнению с сайтом с большим количеством товаров;
легкость администрирования. Конечно, работу с любым сайтом нельзя назвать легкой, но администрирование небольшого магазина после качественной базовой настройки будет гораздо проще, чем торговой площадки с тысячами товаров и сложной иерархической структурой;
снижение рисков. За деньги, которые вы потратите на создание онлайн-супермаркета и которые не факт, что окупятся, можно создать несколько узкоспециализированных интернет-магазинов, вероятность успешного развития хотя бы одного из которых будет значительно выше.

Несмотря на перечисленные преимущества таких интернет-магазинов, все это будет справедливо только при условии грамотного подбора ниши и понимания того, что основная задача профильного сайта – захват максимальной доли рынка в своем сегменте. Нужно понимать, что, вопреки узкой направленности, бизнес должен иметь потенциал для масштабирования. А выбранный товар – быть ориентированным на повторные продажи. Вряд ли вам будут интересны узкие ниши, в которых покупки совершаются чуть ли не раз в жизни.

Несколько слов об организации бизнеса

Обычно, согласно распространенным представлениям, организация бизнеса в сфере электронной коммерции выглядит следующим образом:

выбираем товар и ищем поставщиков;
за $300-500 и несколько недель разработки запускаем сайт магазина;
покупаем телефон для обработки заказов;
на оставшиеся копейки запускаем рекламу и ждем звонков;
…
PROFIT!

На самом деле все далеко не так радужно, и ждать звонков, скорее всего, придется очень долго. В итоге, если следовать данному подходу, деньги «испаряются», реклама из онлайна переходит в формат объявлений на столбах, а бизнес закрывается. Пожалуй, вы уже поняли, что это была инструкция, как делать не стоит.

Чтобы построить интернет-магазин, который будет активно развиваться и показывать стабильную динамику роста, необходимо придерживаться другой стратегии. Ваша главная задача – обеспечить быстрое получение дохода и возврата вложенных средств. Это значит, что разумным решением будет придерживаться следующей стратегии:

откажитесь от дорогой разработки, на старте используйте только то, что действительно необходимо;
дорогой индивидуальный дизайн и сложный дополнительный функционал лучше оставьте на будущее, иначе запуск интернет-магазина может сильно затянуться;
по возможности максимально ориентируйтесь на использование готовых решений;
инвестируйте в интернет-маркетинг, это принесет вам продажи.

Последний пункт главный, ведь без продаж, а еще лучше – больших продаж, бизнес попросту не будет развиваться. Вместо того чтобы вложить $1000 в дизайн, который мало кто оценит, лучше потратить этот бюджет на SEO-оптимизацию и запуск кампании в контекстной рекламе. Второй вариант обеспечит вам быстрые продажи, а первый — предоставит приток потенциальных клиентов из поиска в долгосрочной перспективе.

Как видите, нишевые сайты обладают целым рядом преимуществ по сравнению с большими онлайн-супермаркетами. Мы считаем, что стратегия создания узкоспециализированного интернет-магазина с потенциалом масштабирования – оптимальный вариант для предпринимателя, который впервые занимается созданием бизнеса в сфере электронной коммерции. И если вы готовы сделать свой первый шаг в мир электронной торговли – обращайтесь к нам, специалисты компании Lemarbet помогут избежать ошибок и построить успешный интернет-магазин.