ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
Заказчик: интернет-магазин спортивных товаров
Услуги: настройка кампаний Google Поиск (контекстная реклама), Google Shopping (товарные объявления Google), классического и динамического ремаркетинга
Регион: вся Украина
ДОСТИЖЕНИЯ
- Рекламная платформа – Google AdWords
- Период статистики – 01.01.2018 – 31.12.2018
- Общее количество кликов – 53 100
- Показатель отказов – 49,93%
- Средняя позиция объявлений – 1,5
- Средняя стоимость одного клика – 3,54 грн
- Общая сумма расходов – 187 817, 78 грн
- Общее количество транзакций – 475
- Средний коэффициент транзакций – 0,86%
- Общий доход – 844 117,30 грн
- Общее количество транзакций (с ассоциированными конверсиями) – 731
- Общий доход (с ассоциированными конверсиями) – 1 223 963,6 грн
СКРИНШОТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ РЕКЛАМНОГО АККАУНТА (В GOOGLE ANALYTICS):
Целью настройки рекламных кампаний при комплексном использовании Google Поиск (контекстной рекламы), Google Shopping (товарных объявлений Google), классического и динамического ремаркетинга было увеличение узнаваемости бренда и увеличение количества транзакций через интернет-магазин.
Для достижения этой цели было собрано перечень ключевых запросов, которые максимально соответствуют запросам целевой аудитории, потенциальным клиентам. Собранные ключевые запросы были разделены на разнообразные категории и типы соответствий. Для всех категорий был прописан максимально возможный список минус-слов, что позволило отсеять нецелевые ключевые запросы. Благодаря этому распределению, были достигнуты следующие результаты:
- большое количество кликов по объявлениям. Это позволяет сделать выводы, что объявления были максимально конкретными и интересными для избранной аудитории;
- низкая средняя стоимость кликов. Означает, что аудитория была подобрана удачно;
- достаточно низкий показатель отказов (как для интернет-магазина) свидетельствует о том, что пользователи действительно были заинтересованы предложением, и содержание страниц соответствовало их ожиданиям;
- большое количество транзакций дает понять, что была подобрана удачная аудитория и правильно настроены ключевые запросы.
СКРИНШОТ ДИНАМИКИ ИЗМЕНЕНИЙ КОЛИЧЕСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА ДЛЯ КАНАЛА РЕКЛАМЫ GOOGLE/CPC ПО МЕСЯЦУ ГОДА
Для лучшего результата и достижения цели рекламных кампаний велся контроль над показателями рекламных объявлений. Благодаря контролю и в некоторой степени дооптимизации, нам удалось постепенно ежемесячно увеличивать количество пользователей, посещающих сайт через платные каналы. На скриншоте отчетливо виден постепенный рост пользователей без провалов трафика google/cpc.
СКРИНШОТ СРАВНИТЕЛЬНОГО АНАЛИЗА ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ С ПРОШЛЫМ АНАЛОГИЧНЫМ ПЕРИОДОМ
Для просмотра отчетности результатов рекламных кампаний был проведен сравнительный анализ показателей рекламных кампаний с прошлым аналогичным периодом, который продемонстрировал:
- значительный рост количества кликов и новых пользователей на 54,93% и 56,87% соответственно;
- уменьшение показателя отказов на 9,89%;
- рост глубины просмотра сайта на 14,36%;
- увеличение показателей результативности: количество транзакций и коэффициент транзакций в 200,63% и на 98,88% соответственно.
СКРИНШОТ СРАВНИТЕЛЬНОГО АНАЛИЗА ПОКАЗАТЕЛЕЙ АССОЦИИРОВАННЫХ КОНВЕРСИЙ С УЧАСТИЕМ КАНАЛА РЕКЛАМЫ GOOGLE/CPC С ПРОШЛЫМ АНАЛОГИЧНЫМ ПЕРИОДОМ
Как видим, с ростом всех показателей рекламных кампаний показатели ассоциированных конверсий также имеют довольно большой рост. Количество ассоциированных конверсий выросла на 91,04% и их ценность на 55,92%.
Можем сделать выводы, что, благодаря ассоциированным конверсиям, больше пользователей осуществили покупку товаров в интернет-магазине.
СКРИНШОТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ ДЛЯ КАНАЛА GOOGLE/CPC
Усердная работа по настройке рекламных кампаний принесла свои плоды. Как видим, благодаря верным настройкам, удалось по сравнению с прошлым периодом увеличить доход на 64,34%, а количество транзакций – на 112,15%.
СКРИНШОТ СРАВНЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОСНОВНЫХ КАНАЛОВ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ТРАФИКА НА САЙТ
Сравнивая платный канал трафика с другими, можем видеть такие преимущества правильной настройки рекламных кампаний:
- платный канал (google/cpc) получает низкий показатель отказов, почти наравне с прямым каналом трафика direct;
- канал рекламы google/cpc получает высокий показатель глубины просмотра сайта;
- канал google/cpc получает коэффициент конверсии выше, чем бесплатный канал organic.
СКРИНШОТ КОНВЕРСИЙ, ПОЛУЧЕННЫХ ОТ РАЗНЫХ ГРУПП ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Как видно на скриншоте конверсии, полученные от различных групп пользователей новые и те, что вернулись на сайт после ознакомления с рекламным объявлением, имеют хороший показатель. Транзакции от аудитории пользователей «что вернулись» свидетельствуют о том, что корректно работают кампании ремаркетинга, которые создают дополнительное воздействие на аудиторию.