Кейс интернет-магазина товаров для садоводства

кейс интернет магазина садоводства

Данный проект был реализован на индивидуальной рукописной CMS, созданной специально под нужды клиента. Во время нашей работы были обнаружены проблемы с внутренней SEO-оптимизацией. Вот взять хотя бы такой пример: на ресурсе полностью отсутствовал шаблон для мета-данных, а также функциональная возможность заполнять эти данные из админки сайта. Также были найдены товары, которые не относятся ни к одной категории или подкатегории. Файл robots.txt был создан неправильно, а некоторые страницы товаров были и вовсе закрытыми для индексации. Также sitemap.xml имел недопустимый и нечитабельный вид. Что касается анкоров для ссылок на страницы товаров, то они были заданы неправильно, иногда их было больше одного. Также не была реализована российская версия сайта, а это, в свою очередь, значительно ограничивало общий размер семантики. Аналитика сайта была настроена неправильно и фиксировала технические страницы заказа с конфиденциальными данными клиента. Эти страницы не имели никакой защиты, и доступ к ним был свободным. Также сам сайт был на http-протоколе, что для поисковых машин на сегодняшний день считается одним из наиболее критичных ошибок интернет-магазинов.

Во время проведения юзабилити-аудита были обнаружены следующие ошибки:

  1. Цена товара находится не под самим товаром, а где-то в стороне. Такое положение нестандартно для пользователей и является непривычным.
  2. Обнаружены проблемы с версткой. Корзина налазила на логотип, а плитки товаров были непропорциональными и разными по размерам (разные по высоте). Блок с похожими товарами также был сверстан непропорционально.
  3. В мобильной версии баннер главной страницы был слишком большим и очень много «весил». Для более комфортного пользования ресурсом и повышения скорости загрузки сайта было принято решение полностью убрать этот баннер.
  4. На главной странице сайта присутствовали ссылки на категории, которые не имели ни одного товара внутри.
  5. Некоторые блоки с рекомендованными товарами не имели ни одного клика или перехода. Это удалось выяснить благодаря подключению сервиса Plerdy, его тепловым картам и правильному анализу главной страницы. Эти товары заменили на более популярные, данные о которых дала аналитика.

Какого же результата нам удалось добиться после проведения юзабилити-аудита? Посмотрите на статистику количества кликов на сайте до проведения работ:

статистика количества кликов на сайте до проведения работ

А теперь вашему вниманию представлена статистика кликов, которую мы получили:

статистика кликов, которую мы получили

Насколько мы видим, прирост кликов увеличился практически в 1,5 раза за довольно короткий период. Эти данные подтверждают то, что юзабилити-аудит – не менее важная составляющая технического аудита.

Комплекс ежемесячных работ по ведению проекта включал такие обязательные работы:

Увеличение ссылочной базы. За период ведения проекта было нарощено более 150 уникальных ссылок на разных доменах более 150 уникальных ссылок

Увеличение семантики сайта путем оптимизации категорий и карточек товаров, написания отзывов и тематических статей про товары для блога сайта. Согласно данным “Серпстата”, количество фраз в видимости постоянно возрастаетколичество фраз в видимости постоянно возрастает

Теперь перейдем к данным из аналитики и к тем результатами, которых удалось достичь:

За период ведения из органики сайт посетили более 70 тысяч пользователей. За это время было совершено более 4 транзакций на сумму более 1,3 млн. грн.

аналитика за все время

Также можно посмотреть на рост сайта, сравнивая первый год продвижения со следующим:

рост сайта

Согласно этим данным количество пользователей из органики (если сравнивать с предыдущим годом) увеличилось на 153%, из которых 150% — новые пользователи. Количество транзакций увеличилось на 18%, а доход сайта – на 30%.

Вывод:

В данном кейсе были описаны проблемы, которые удалось исправить, и показаны результаты проведенных работ. Также стоит отметить эффективность проведенного юзабилити-аудита при помощи сервиса Plerdy. На сегодняшний день основными работами над проектом являются ежемесячное увеличение ссылочной базы и расширение семантики сайта.

BLOG & NEWS
Задать вопрос

Оставьте вопрос или комментарий к статье:

Ваш email не будет опубликован.

  • ББудем на связи

    Свяжитесь с нами

    • ул. Дж. Вашингтона 5а, Львов, Украина
    • email: [email protected]
    Спасибо!Мы получили ваш запрос.
    Представитель команды свяжется с вами в ближайшее время.
    Обычно это занимает 1-2 рабочих часа.