Ми переїхали 🚚 Шукай в розділі послуги на Plerdy Детальніше

0 Вы только узнали
% информации

Кейс интернет-магазина товаров для садоводства

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content

Данный проект был реализован на индивидуальной рукописной CMS, созданной специально под нужды клиента. Во время нашей работы были обнаружены проблемы с внутренней SEO-оптимизацией. Вот взять хотя бы такой пример: на ресурсе полностью отсутствовал шаблон для мета-данных, а также функциональная возможность заполнять эти данные из админки сайта. Также были найдены товары, которые не относятся ни к одной категории или подкатегории. Файл robots.txt был создан неправильно, а некоторые страницы товаров были и вовсе закрытыми для индексации. Также sitemap.xml имел недопустимый и нечитабельный вид. Что касается анкоров для ссылок на страницы товаров, то они были заданы неправильно, иногда их было больше одного. Также не была реализована российская версия сайта, а это, в свою очередь, значительно ограничивало общий размер семантики. Аналитика сайта была настроена неправильно и фиксировала технические страницы заказа с конфиденциальными данными клиента. Эти страницы не имели никакой защиты, и доступ к ним был свободным. Также сам сайт был на http-протоколе, что для поисковых машин на сегодняшний день считается одним из наиболее критичных ошибок интернет-магазинов.

Во время проведения юзабилити-аудита были обнаружены следующие ошибки:

  1. Цена товара находится не под самим товаром, а где-то в стороне. Такое положение нестандартно для пользователей и является непривычным.
  2. Обнаружены проблемы с версткой. Корзина налазила на логотип, а плитки товаров были непропорциональными и разными по размерам (разные по высоте). Блок с похожими товарами также был сверстан непропорционально.
  3. В мобильной версии баннер главной страницы был слишком большим и очень много «весил». Для более комфортного пользования ресурсом и повышения скорости загрузки сайта было принято решение полностью убрать этот баннер.
  4. На главной странице сайта присутствовали ссылки на категории, которые не имели ни одного товара внутри.
  5. Некоторые блоки с рекомендованными товарами не имели ни одного клика или перехода. Это удалось выяснить благодаря подключению сервиса Plerdy, его тепловым картам и правильному анализу главной страницы. Эти товары заменили на более популярные, данные о которых дала аналитика.

Какого же результата нам удалось добиться после проведения юзабилити-аудита? Посмотрите на статистику количества кликов на сайте до проведения работ:

статистика количества кликов на сайте до проведения работ

А теперь вашему вниманию представлена статистика кликов, которую мы получили:

статистика кликов, которую мы получили

Насколько мы видим, прирост кликов увеличился практически в 1,5 раза за довольно короткий период. Эти данные подтверждают то, что юзабилити-аудит – не менее важная составляющая технического аудита.

Комплекс ежемесячных работ по ведению проекта включал такие обязательные работы:

Увеличение ссылочной базы. За период ведения проекта было нарощено более 150 уникальных ссылок на разных доменах более 150 уникальных ссылок

Увеличение семантики сайта путем оптимизации категорий и карточек товаров, написания отзывов и тематических статей про товары для блога сайта. Согласно данным “Серпстата”, количество фраз в видимости постоянно возрастаетколичество фраз в видимости постоянно возрастает

Теперь перейдем к данным из аналитики и к тем результатами, которых удалось достичь:

За период ведения из органики сайт посетили более 70 тысяч пользователей. За это время было совершено более 4 транзакций на сумму более 1,3 млн. грн.

аналитика за все время

Также можно посмотреть на рост сайта, сравнивая первый год продвижения со следующим:

рост сайта

Согласно этим данным количество пользователей из органики (если сравнивать с предыдущим годом) увеличилось на 153%, из которых 150% — новые пользователи. Количество транзакций увеличилось на 18%, а доход сайта – на 30%.

Вывод:

В данном кейсе были описаны проблемы, которые удалось исправить, и показаны результаты проведенных работ. Также стоит отметить эффективность проведенного юзабилити-аудита при помощи сервиса Plerdy. На сегодняшний день основными работами над проектом являются ежемесячное увеличение ссылочной базы и расширение семантики сайта.

Задать вопрос

Оставьте вопрос или комментарий к статье:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *