Google Ads: основні помилки чому він не працює для Вашого бізнесу?

SEO+500% » Просування сайтів інтернет-магазинів » Google Ads: основні помилки чому він не працює для Вашого бізнесу?

Читать статью на русском

Мене звати Андрій Чорний і сьогодні я підготував для Вас коротку інформацію про те, які помилки можуть виникнути при налаштуванні Google Ads або чому Google Ads не працює для Вашого бізнесу.

Отже, дивимося і вдосконалюємо конверсію свого сайту вже сьогодні!

Сьогодні цю тему я розділив на 2 блоки та підблоки:

Юзабіліті сайту
- Послідовність у конверсійному шляху
- Наповнення фільтрів
- Якість фотографій
- Кошик
- Адаптивна версія сайту
- Аналіз даних Google Analitics та Plerdy
Помилки в Google Ads
- Тематика ключів
- Конкуренти
- Відповідність слів
- Місто
- Оголошення
- Цільова сторінка

Розкажу більш детально про кожен пункт.

Блок №1. Юзабіліті сайту

Достатньо класична ситуація, коли створено інтернет-магазин і запущено контекстну рекламу, щоб швидше отримати ліди та продажі. Але не все так просто у зв’язку з можливою великою кількістю помилок на сайті з юзабіліті. Користувач перейде з реклами на ваш сайт і у нього може виникнути сумніви куди клікати, куди переходити, може побачити інші фактори, які йому будуть заважати зробити певну дію – макро конверсію.

Послідовність у конверсійному шляху

Правильною послідовністю конверсійного шляху вважається тоді, коли користувач зайшовши на сайт чітко розуміє логічність кнопок і послідовність кроків, які доведеться пройти. Рекомендую перед запуском сайту чи реклами дати протестувати сайт потенційному клієнту, або іншій людині. Іноді ці прості кроки допоможуть зберегти вашу конверсію і на основі цього можна знайти дуже багато цікавих багів.

Наповнення фільтрів

Гарним прикладом є інтернет-магазин “Фокстрот”, де все гарно наповнено. Якщо ваш інтернет-магазин має досить багато товарних категорій і відповідно товарів, фільтр просто необхідний. Для початку рекомендую додати хоча б 5 основних блоків фільтрації для вашого товару, щоб можна було відсортувати і побачити різні типи товарів. Звичайно якщо у вашій категорії буде лише 10 товарів тут фільтр ніяк не допоможе і не поміняє сильно картину, адже цих 10 товарів користувач може переглянути без допомоги фільтру.

Якість фотографій

Оскільки це перший контакт з товаром вашого інтернет-магазину, то фото повинно бути максимально якіснм і привабливим. Зустрічалась велика кількість магазинів якість фотографій яких бажає кращого. При продажі будь-якого товару потрібно зробити відповідно якісні фотографії. Навіть продаж б/в товарів потрібно оформляти належним чином.

Кошик

Кошик має бути достатньо простим і мати достатньо мало полів, щоб потенційний клієнт швидко і легко міг оформити замовлення.

Ось ми переходимо в наші поля і внизу можна помітити широко розписані способи доставки товару. Імовірність така, що нижню частину можуть не скролити. Задача є зробити мінімальну кількість полів, щоб можна було послідовно заповнити і вибирати. Деякі кроки користувач пропустить і щоб зрозуміти які саме, що саме можливо варто видалити з вашої сторінки, раджу використовувати Plerdy і перевіряти це на основі карти кліків і відеозапису. Я б радив залишити такі поля: телефон, ім’я та прізвище можливо одним полем, також електронну пошту та спосіб доставки, оплати.

Адаптивна версія сайту

Розглянувши приклад було знайдено досить малий шрифт тексту кнопок, на слайдах відсутні кнопки для перегортання слайдів. Адаптивна версія повинна бути, її окремо потрібно аналізувати і вносити необхідні корективи. Відстутність адаптивної версії сайту – перший крок до падіння продажів та конверсії.

Аналіз даних Google Analitics та Plerdy

Без аналізу даних не можливо щось покращити на вашому сайті, тому це все обов’язково має бути приєднано, щоб ефективно все аналізувати.

Блок №2. Помилки в Google Ads

Я виписав основні помилки, на які Вам як власнику бізнесу варто звернути увагу і зрозуміти наскільки ефективною для вас є реклама в Google Ads.

Конкуренти

Перше за все необхідно переглянути оголошення конкурента. Є певні сервіси, які допоможуть вам проаналізувати, але достатньо зайти по певних запитах (які ваш спеціаліст обрав для реклам) і подивитись як робиться конкурент. Перегляньте і об’єктивно порівняйте, на яке б цих оголошень ви як потенційний клієнт здійснили клік.

Тематика вибраних ключових слів

Якщо хочете просувати запит “Смартфони” цей запит не буде ефективний, бо ми не знаємо чи людина хоче купити Iphone чи Galaxy чи іншу марку, або можливо просто вирішила переглянути фото. Такі запити варто не обирати, адже ми не знаємо намірів цієї людини. Дуже важливо обирати більш чіткі запити, вказувати марку і модель, а також конверсійні слова купити, замовити. Це стосується будь-який напрямків одягу, техніки чи будь-якого іншого типу товарів.

Відповідність ключових слів “”, [], +, –

Типи відповідності ключових слів дають змогу контролювати, які пошукові запити в мережі Google ініціюють показ оголошення. Наприклад, за широкої відповідності ваші оголошення відображатимуться більшій аудиторії, а вибравши точну відповідність, ви зможете зосередитися на окремих групах клієнтів. Також не забуваємо використовувати мінус-слова, які забезпечать вам економію коштів і оголошення будуть показувати виключно вашій цільовій аудиторії.

Місто

Місто я б обов’язково налаштовував в тому факторі, що ваш бізнес може бути напів локальним або мати якесь виробництво, магазин чи шоу-рум. В тому випадку ви можете зловити більш цільову аудиторію таким чином можна навести теплі контакти, що може сприяти покупкам.

Оголошення

Оголошення ми дивимось на основі конкурентів і тут має бути максимально все заповнено. Не варто забувати, що в оголошення можна додавати посилання тематичні до цільової сторінки, а також цікаві, акційні пропозиції. Це краще працювати і таким чином Ви зможете завоювати увагу потенційного клієнта на вашому оголошенні.

Цільова сторінка

Цільова сторінка товару чи категорії повинна відповідати вибраним вами ключовим словам. Якщо ключові слова наприклад: купити фен, то цільова сторінка повинна містити перелік усіх фенів вашого інтернет-магазину. Якщо ж запит купити професійний фен, то цільова сторінка повинна містити лише професійні фени. Адже у першому чи другому випадку, якщо користувач, що перейшов за оголошенням і не побачив необхідного дня нього товару, він покине сторінку. То для Вас це пуста трата грошей.

Якщо у Вас виникли запитання, залишайте коментарі чи пишіть мені у соціальних мережах:

Я з радістю Вам відповім та допоможу покращити конверсію Вашого інтернет-магазину.