Собираетесь провести полезный онлайн-семинар на высшем уровне? Для начала вам предстоит выбрать вебинарную площадку. Прежде чем перейти к сравнительным обзорам площадок, предлагаем вам ознакомиться с 10 критериями, следуя которым, вам будет легче подобрать оптимальное решение.
Фактор #1 — приемлемая цена
Первый, но не решающий.
Тарифные сетки вебинарной платформы зависят от количества часов, участников и доступного функционала. На стоимость площадки оказывает влияние ее потребительская ценность. Закономерность проста: чем больше задач вы сможете решить с помощью сервиса, тем он дороже.
Фактор #2 — оптимальный функционал
Волшебные палочки для решения реальных вопросов.
Серьезные платформы не жадничают на инструментарий вне зависимости от количества участников в тарифном пакете. Это позволяет вам от души «развернуться» и не ограничивать себя в творческом процессе обучения.
Стандартный перечень инструментов вебинарной площадки включает базовые возможности для интерактива:
- Демонстрация материала. Для продуктивного обучения важна возможность показа презентаций, изображений, видео и аудио материалов.
- Онлайн-чат. Важный инструмент общения преподавателя и учеников. Ведущий получает обратную связь в режиме реального времени. Это позволяет ему ловить настроение аудитории, прорабатывать ее вопросы и возражения.
- Опросы. Лектор может проводить тематические опросы по ходу вебинара. Это повысит вовлеченность слушателей и не даст им уснуть.
- Доска для рисования. Наглядная демонстрация решения задачи позволит ученикам лучше и быстрее разобраться в теме.
Фактор #3 — доступная техподдержка
Скорая техническая помощь 24/7 — идеально!
Важна открытость техподдержки и возможность решить вопрос удобным для клиента способом: провести консультацию на сайте, по телефону, почте или в Skype. Также следует учитывать часовой пояс вебинарной площадки, либо выбирать портал с круглосуточным доступом поддержки.
Полезная плюшка — возможность присутствия специалиста во время проведения онлайн-семинара.
Фактор #4 — простая регистрация и вход
Просто, как раз, два, три.
Долгие поиски нужной кнопки — достоинство квест-комнаты, а не вебинарной площадки. Длинные и нудные регистрации не принесут удовольствия ни вам, ни вашим потенциальным слушателям. Берегите их нервы и время. Чтоб собрать обширную аудиторию и не растерять слушателей еще до начала обучения, будьте заботливы — выбирайте площадку, где не требуется регистрация участников, это лишнее.
Фактор #5 — высокое качество видео и звука
«Обертка» знаний так же важна, как и начинка.
Вебинар провалится, если слушатели не будут вас нормально слышать и видеть. Восприятие обучающего процесса во многом зависит от качества сигнала. Обратите внимание на возможные проблемы:
- при хорошем звуке подтормаживает видео;
- часть слушателей «выкидывает» из вебинарной комнаты.
Лайфхак: для более тщательной страховки можете принять участие в вебинаре определенной площадки, как слушатель. Либо же почитать отзывы в интернете, выбрав независимый источник.
Фактор #6 — доступ с мобильных устройств
Будьте доступным для своей аудитории.
Кто он, ваш слушатель? Наверняка — активный человек, который стремится к развитию и решает ряд задач быстро, оперативно, на ходу. Учитывайте его потребность и создайте нужные условия. Сегодня мобильный доступ к вебинару — уже необходимость. Возможность получить знания через мобильный браузер или приложение, расширит количество слушателей на вашем онлайн-мероприятии.
Фактор #7 — наличие тестового периода
Проверить и разобраться.
Обязательно используйте тестовый период, который предоставляют большинство площадок. Тем более, что делать это можно бесплатно или за символическую сумму. В течение этого времени нужно разобраться с интерфейсом и провести пробную встречу.
Лайфхак: чтобы протестировать площадку, можно попросить друга или коллегу поприсутствовать на тестовой встрече. Еще проще — в одном браузере зайти на вебинар как ведущий, а в другом — как участник. Так вы воочию увидите, как выглядит ваш вебинар для участника.
Фактор #8 — Еmail-рассылки
Перед началом обучения организатору необходимо отправить участникам уведомления на почту. Сделайте это информативно, ярко и уникально! Убедитесь, что платформа позволяет настроить время отправки и дизайн письма. Это произведет приятное первое впечатление о ваших услугах!
Фактор #9 — язык интерфейса
Устраняем все барьеры.
Если вы целитесь на успех и широкий охват аудитории — рекомендуем выбрать сервис, который поддерживает несколько языков. Так каждый участник сможет выбрать понятный для себя язык интерфейса.
Фактор #10 — бонусные возможности
Плюшки для комфортного вебинара:
- Возможность скачать запись вебинара;
- Брендирование вашего вебинара — возможность добавить логотип и баннер;
- Отправка записи на YouTube или внешние диски — так вы экономите место на жестком диске;
- Встраивание окна вебинарной комнаты к себе на сайт — так, чтобы слушатели могли смотреть вебинар прямо у вас на странице.
Поздравляем, начало положено! Теперь вы знаете, как выбрать платформу для вебинаров. Занимайтесь любимым делом и несите знания людям, а о технических моментах позаботятся разработчики!
Галина Яворская, маркетолог в MyOwnConference