eCommerce набирает оборотов. Только в прошлом году Амазон занимал 49% (!) всего онлайн-рынка США.
Но это Амазон — гигант и монополист отрасли. А что делать средним интернет-магазинам? Какие методы использовать? Как прочно закрепиться в нише?
Мы в referr.ru верим в комплексное внешнее продвижение. Какую роль в этом играет крауд-маркетинг и как он поможет в развитии интернет-магазина — рассказываем ниже.
Статья подойдет молодым интернет-магазинам и трастовым площадкам с хорошим трафиком.
Пошаговое руководство по крауд-маркетингу
Крауд-маркетинг — всего лишь инструмент и часть линкбилдинг-стратегии. Он дает отдачу только в комплексе с другими методами при условии, что сайт оптимизирован, а продукт качественный.
Если с этим всё хорошо, идем дальше. Руководство состоит из трех важных этапов. Разберемся с каждым из них.
Этап 1. Анализируем конкурентов
Когда мы изучаем ссылочный профиль конкурентов, то понимаем, какие методы они используют для внешнего продвижения. Мы можем проанализировать, что у них работает, а что можно улучшить.
Для анализа лучше брать молодые сайты в нише, которым не больше двух лет и которые добились успеха и стабильного роста ссылочного профиля. На старые сайты лучше не ориентироваться. Для них действуют другие правила ранжирования.
Как проанализировать конкурента? Удобнее всего это делать в ahrefs. В первую очередь нас интересуют обратные ссылки. Заходим в панель, вводим домен нужного сайта. Кликаем на вкладку “бэклинки”. Фильтруем по типам ссылок и платформам, которые ссылаются на сайт.
Для быстрой оценки также нужно посмотреть вкладку “Домены-доноры”:
Этап 2. Определяемся с целями
Когда вы решили запустить крауд-маркетинговую, важно определиться с целью кампании. Важно сфокусироваться на одной задаче, иначе эффективность крауд-маркетинга снизится и сложно будет оценивать результат.
Крауд-маркетинг решает как маркетинговые, так и SEO-задачи:
- задает динамику ссылочному профилю (подходит молодым проектам и трастовым сайтам, которые переживают стагнацию);
- разбавляет ссылочный профиль естественными ссылками;
- точечно подтягивает лучшие страницы до топ-5;
- дистрибутирует инфоповоды (акции, скидки, распродажи — подходят всем интернет-магазинам);
- подтягивает лучшие страницы в топ по целевым запросам;
- создает положительный фон вокруг бренда (подходит молодым интернетам-магазинам, чтобы увеличить брендовый трафик);
- увеличивает реферальный целевой трафик (подходит для продвижения высокомаржинальных страниц в интернет-магазине).
Этап 3. Выбираем стратегию
Стратегия крауд-маркетинга следует выбирать, исходя из двух факторов:
- Цель кампании.
- Комплексная стратегия внешнего продвижения.
В этой статье разберемся с тремя стратегиями для интернет-магазина.
Стратегия 1. Задаем динамику ссылочному профилю
Кому подходит? Молодым сайтом с нулевым ссылочным профилем; трастовым сайтам, которые переживают стагнацию.
Какая цель? Добиться положительной динамики, как на скриншоте ниже.
Как реализовать?
- Выбрать релевантные форумы, Q&A сайты и тематические статьи с возможностью комментирования.
- Зарегистрировать профиль.
- Прокачать его десятком сообщений. Стать активным участником обсуждения.
- Разместить ссылку на свой сайт.
- Продолжать общение.
Что это дает? Динамичный ссылочный профиль говорит поисковым системам, что людям сайт интересен и они на него ссылаются, а значит нужно подтянуть его выше в поисковой выдаче.
Стратегия 2. Ссылки с ТОПа по нужным ключевым фразам
Кому подходит? Молодым и трастовым сайтам, у которых уже есть хорошие страницы в ТОП 10-20.
Какая цель? Получить SEO-ссылки со страниц, которые поисковая система считает релевантными по продвигаемому поисковому запросу
Как реализовать?
- Выгружаем ТОП-100 по нужному ключевому запросу через semrush (либо через https://arsenkin.ru/tools/check-top/ для рунета). Вводим ключевой запрос → выбираем нужный целевой регион.
- Делаем выгрузку ТОП-100:
- Выбираем площадки с возможностью комментирования, либо ветки форумов и составляем ТЗ для крауд-маркетолога
- Оставляем комментарий:
Что это дает? Рост позиций в поисковых системах по поисковым запросам.
Стратегия 3. Классический крауд-маркетинг
Какая цель? Диструбировать инфоповоды (акции, скидки, распродажи) в период сезонных продаж (черная пятница, новогодние праздники).
Как реализовать? По аналогии с первой стратегией.
В чем отличие от первой стратегии? Главное отличие — в расстановке приоритетов. Когда мы задаем динамику ссылочному профилю, то меньше фокусируемся на тематичности площадки и переходам по ссылкам.
Но когда мы распространяем инфоповоды, то больше фокусируемся на живости площадки, активности пользователей, тематичности ветки. Наш главный критерий оценивания — увеличения реферального целевого трафика.
5 советов из личной практики
Как и обещала в начале, делюсь советами из личной практики:
- Оптимальный период работы по крауд-маркетингу — 3 месяца. Только за этот период можно оценить эффективность кампании и скорректировать стратегию. Исключение — распространение инфоповодов и динамика ссылочного профиля для молодых сайтов. Тогда допустимый период в 1 месяц.
- На больших объемах (а интернет-магазин — это всегда сотни целевых страниц и документов) справиться одному сложно. Лучше отдать задачу на аутсорс (например, в referr.ru) или есть ресурсы, время и желание — построить in-house команду.
- Для молодого интернет-магазина оптимальное соотношение анкора/безанкора — 30% на 70%, при условии качественного анкор-листа.
- Объем ссылок определяется индивидуально. Главное не останавливаться. Если в первый месяц вы проставили 80 ссылок, то в следующем нужно либо удерживать результат, либо увеличивать количество ссылок. Это нужно, чтобы сохранить положительную динамику и планомерное развитие сайта.
- Эффективность кампании лучше отслеживать сразу в нескольких сервисах. Бывало такое, что в ахрефсе позици не росли, а в серпстате — поднимались выше.
Желаю хороших продаж!
А пока расскажите, используете ли вы крауд-маркетинг для продвижения интернет-магазина? И если да, то какие результаты?