Вибираємо платіжну систему для сайту і інтернет-магазину

Підключення платіжних шлюзів, або так званого інтернет-еквайрингу, до сайту інтернет-магазину розширює можливості для оплати замовлення з боку покупця. Незважаючи на популярність в Україні такої форми оплати, як післяоплата, наявність альтернативних варіантів оплати дозволяє спростити взаємодію з інтернет-магазином тим користувачам, які з тих чи інших причин віддають перевагу нестандартним рішенням.

Сьогодні для грошових розрахунків в Інтернеті найзручніший, найдоступніший і найперспективніший засіб – це платіжні системи. Розібратися, що таке платіжні системи та як підключити систему оплати на сайт, не дуже важко. У використанні платіжних систем немає нічого складного. Зробивши вибір платіжної системи для інтернет магазину, ви зможете приймати оплату за ваші товари або послуги, переказувати гроші і переводити їх у готівку. Реєстрація у електронних платіжних системах є абсолютно безкоштовною, а служба технічної підтримки допоможе отримати відповіді на будь-які питання щодо використання.>

Детальна інформація про інтеграцію платіжних систем на сайт стане у нагоді кожному власнику веб-ресурсу, якщо він зацікавлений у тому, щоб надавати своїм клієнтам максимально вигідні і зручні умови оплати, задоволенні побажань споживачів і забезпеченні безперебійної роботи системи.
Платіжні системи для сайту повинні відповідати вашим індивідуальним вимогам, але найчастіше у власників сайтів вони співпадають. Отже, чого ми очікуємо від сервісу оплати для інтернет-магазину?

  • Стабільність у прийомі платежів.
  • Вигідні тарифи.
  • Гнучка система нарахування комісії за відсутності прихованих оплат.
  • Тривала присутність на ринку (досвід), клієнтська підтримка, наявність сертифікатів.
  • Простота інтеграції з сайтом.
  • Логічний і комфортний для користувачів інтерфейс.
  • Прийом усіх варіантів онлайн-платежів, що користуються попитом у споживчої аудиторії.

Це, звичайно, всього лише програма-мінімум. Не завадить протестувати сервіс прийому платежів для сайту, щоб на практиці переконатися у його якості. Але, перш ніж ми перейдемо безпосередньо до практичних питань вибору платіжної системи для сайту, розглянемо, які види платіжних систем для оплати в інтернет-магазинах доступні нам на сьогодні.

Платіжні системи для сайту – види і характеристики

Плануючи відкрити бізнес у сфері електронної комерції, ви неминуче зіткнетеся з питанням: “Яку платіжну систему вибрати для інтернет-магазину?”. Інформацію для роздумів вам надасть перелік основних систем онлайн-оплати.

  • Термінали оплати. Платіжні термінали сьогодні можна виявити повсюдно. Цей спосіб оплати доступний кожному покупцеві, але, за статистикою, перевагу оплаті за допомогою терміналів віддають люди старшого покоління.
  • Електронні гроші. Це один із найбільш популярних і зручних способів оплати, який використовує безліч людей, завдяки його незаперечному плюсі – простоті підключення і експлуатації. Щоб відкрити електронний гаманець не потрібні фінансові вкладення, присутні також різні способи поповнювати його або знімати гроші.
  • Банківські перекази. Прийом платежів в інтернеті через банківські перекази сьогодні рідкість. Цей факт пояснюється складністю і витратами часу – оформлення рахунку у банку, походи у відділення, черги і так далі. Тому, не дивлячись на високу надійність і безпеку, подібні платіжні системи майже не використовуються.
  • Пластикові картки. Оплата за допомогою цього сервісу користується заслуженою популярністю. Розрахункам за допомогою кредитних та дебетових карток віддає перевагу більшість сучасних людей. Неухильно зростає показник загального обсягу оплат покупок і послуг за допомогою пластикових карток. Але прив’язка платіжних систем до сайту у цьому випадку є трохи складнішою, ніж у випадку з електронними грошима. Необхідно також задуматися і про захист від всіляких шахрайських схем.
  • Агрегатори платіжних систем. Подібні платіжні системи цікавлять нас найбільше. Величезною їхньою перевагою є повноцінний комплекс способів оплати, отже, немає потреби підключати кожен окремо. Встановлюючи модуль прийому платежів для інтернет-магазинів, ви відразу отримуєте різні варіанти. Підводним каменем можна вважати лише необхідність сплачувати комісію за використання агрегатору, але ця комісія рідко перевищує 5% від суми платежу.

Залишається згадати ще про оплату готівкою і післяплату, тобто одразу під час отримання замовлення. Оплата під час отримання товарів (кур’єру або у поштовому відділенні) – варіант, який більшість клієнтів інтернет-магазинів вважають найбезпечнішим. Такий спосіб передбачає додаткові витрати покупця на переказ коштів інтернет-магазину і певний ризик для продавця. Якщо клієнт не прийде за посилкою, то вартість пересилки товару в обидві сторони і зберігання на пошті продавцю доведеться оплачувати зі своєї кишені. Проте, для інтернет-магазинів цей тип оплати можна вважати обов’язковим.

Одна з основних переваг інтеграції сайту з електронними платіжними системами – можливість приймати платежі від клієнтів як фізична особа в автоматичному режимі. Це чудовий варіант для підприємців-початківців, у яких поки немає великих оборотів. Для популярних CMS існують відповідні модулі, які максимально спрощують підключення потрібного платіжного шлюзу.

Платіжні системи для сайтів та інтернет-магазинів – схема роботи

  1. Покупець оформляє в інтернет-магазині замовлення на будь-які товари або послуги. Сформованому замовленню надається унікальний індивідуальний номер.
  2. Дані про замовлення отримує платіжний сервіс, а сам клієнт магазину перенаправляється на сайт платіжної системи.
  3. Сервіс прийому оплати пропонує покупцеві вибір способу оплати: платіжна карта, електронні гроші або інші варіанти. Зробивши вибір оплати карткою, наприклад, клієнт вводить на сайті її дані.
  4. Платіжна система перевіряє дані, що надійшли і проводить платіжну транзакцію, забезпечуючи необхідний рівень безпеки для операції.
  5. Незалежно від того, чи була транзакція успішною чи ні, платіжний сервіс повертає покупця в інтернет-магазин, а його серверу надсилає інформацію щодо результатів операції.

Додати на сайт платіжну систему, щоб приймати оплату від замовників, можна двома способами:

  1. Окремо налаштувати підключення до кожного платіжного сервісу.
  2. Здійснити підключення за допомогою платіжних агрегаторів.

Перший варіант доцільно використовувати тоді, коли за умови дуже великих оборотів у інтернет-магазині комісійні платіжного агрегатора є вищими, ніж витрати на розробку окремих механізмів інтеграції з різними платіжними сервісами. Але зазвичай платіжні системи доцільно підключати за допомогою агрегаторів.

Тепер ми розглянемо найбільш популярні платіжні системи в Україні та особливості роботи кожної з них. Усі платіжні агрегатори пропонують готове рішення, як підключити платіжні системи до сайту, тому наш огляд, без сумніву, буде цікавим і корисним для бізнесменів, що володіють інтернет-магазинами або іншими сайтами, до яких потрібно прив’язати системи оплати. Вирішувати, яка платіжна система краща для сайту, вам доведеться самостійно.

LiqPayLiqPay

Заснована ще в 2008 році як альтернатива WebMoney і PayPal, ця платіжна система виявилася на хвилі популярності протягом останніх трьох років. Багато в чому це обумовлено активним розвитком електронної комерції в Україні. Крім того, материнською компанією сервісу є ПриватБанк – найбільший банк в Україні, який активно займається популяризацією системи інтернет-банкінгу Приват24.

Звісно, що у вас може виникнути запитання – а яким чином поширення LiqPay пов’язано з популярністю ПриватБанку? Справа в тому, що ідентифікатором для рахунку в цьому платіжному сервісі є номер телефону в міжнародному форматі, а сам рахунок, в свою чергу, прив’язаний до банківської карти власника в ПриватБанку.

Зручність прийому платежів і швидкість зарахування коштів – ключові переваги LiqPay, які роблять його дійсно зручним для бізнесу:

  • прийом платежів онлайн практично з будь-якої країни світу (200 країн);
  • підтримка карт Visa/Mactercard будь-якого банку-емітента;
  • прийом платежів через Приват24;
  • прийом платежів готівкою через термінали.

Зарахування можливе як на розрахунковий рахунок у банку, так і на картку протягом одного робочого дня. З безпекою все теж добре – при проведенні транзакцій використовується зашифроване з’єднання, а також такі додаткові заходи, як CVV і код 3D-Secure.
Все максимально просто і зі сторони покупця. При виборі способу оплати достатньо відзначити варіант LiqPay, а на наступному кроці вказати, яким чином будуть списані кошти – банківська карта Visa або Mastercard (для власників карт будь-яких банків), LiqPay/Приват 24 (для власників карт ПриватБанку), або вибрати варіант «Готівкові », щоб закінчити транзакцію через термінал:номер карты

У цьому прикладі я вибрав варіант №2, оскільки сам є власником кількох карт ПриватБанку, які прив’язані до одного і того ж номеру мобільного телефону. Достатньо вказати його в міжнародному форматі і підтвердити дію, щоб отримати код підтвердження в SMS:вход

Після його введення вибираємо будь-яку зі своїх карток і вказуємо код CVV2:выбор карты

Натискаємо кнопку «Продовжити» і буквально через кілька секунд отримуємо підтвердження про успішно проведену оплату:оплата

Комісія системи складає 2,75%, а мінімально можливий платіж – всього 0,02 у. о. Детальніше з інструкцією підключення інтернет-еквайрингу та рядом інших умов можна ознайомитися на офіційному сайті liqpay.com.

WebMoneyWebMoney

Мабуть, найвідоміша на території СНД система електронних розрахунків, яка почала працювати в 1998 році і в деяких нішах онлайн-бізнесу стала фактично стандартом при проведенні платежів. За даними внутрішньої статистики, яка була оприлюднена адміністрацією системи, обсяг платежів, здійснених за допомогою WebMoney, за підсумками 2014 року склав суму, яка вражає, – 17 мільярдів доларів США.

Основа взаєморозрахунків у WebMoney – використання так званих титульних знаків, які є еквівалентом різних валют. Найбільш популярні і найчастіше використовувані зараз:

  • WMR (російські рублі).
  • WMZ (долар США).
  • WMU (українська гривня).

Користувачам доступне використання і ряду інших валют, наприклад євро і навіть WMG, який є еквівалентом чистого золота, але на практиці вони застосовуються досить рідко.

Ось як виглядає інтерфейс програми-кіпера, яка є свого роду «гаманцем» для доступу до управління всіма рахунками користувачів у системі:

Що цікаво, незважаючи на те, що юридично титульні знаки не є грошима, їх без проблем можна обмінювати на відповідні грошові одиниці за допомогою спеціальних сервісів-обмінників. При переказі всередині системи з користувача утримується комісія 0,8%.

Для того щоб використовувати WebMoney як систему прийому платежів на сайті інтернет-магазину, необхідно отримати спеціальний «атестат продавця» і налаштувати Web Merchant Interface для прийому платежів. Детальніше про всі необхідні кроки можна прочитати на офіційному сайті.
Варто відзначити, що з цілої низки причин (технічна складність, різні комісії) WebMoney недостатньо добре підходить для прийому платежів у звичайному інтернет-магазині. Зате для сайту, який торгує електронними продуктами, наприклад ліцензійними ключами для ігор, подарунковими сертифікатами, це буде оптимальне рішення.

Кожен користувач WebMoney є власником атестата певного рівня, а власнику інтернет-магазину необхідно отримати атестат продавця. Детальніше про наявні типи атестатів ви можете прочитати на офіційному сайті.

Цей сервіс як спосіб платежу поступово витісняється іншими, більш універсальними платіжними шлюзами, такими як той же LiqPay, які дозволяють проводити оплату за допомогою прив’язаних до акаунтів їхніх власників банківських карт.

Основною причиною цього є певні нюанси роботи з WebMoney, які є складними для розуміння пересічними користувачами Інтернету. Зокрема, йдеться про необхідність використання спеціальної програми-кіпера, системи атестатів різного рівня (тип аккаунта користувача) тощо.

Стосується це хіба що електронної комерції. У ряді інших ніш розрахунки шляхом оплати титульних знаків WebMoney залишаються стандартом де-факто. Сюди належать різні сервіси професійного призначення для веб-майстрів, наприклад системи монетизації сайтів, провайдери хостингу, сервіси купівлі й обміну ігрових валют тощо.

Інтеркаса

Найбільш універсальне рішення з усього нашого списку, яке дозволяє реалізувати на сайті більше 50 різних способів оплати, включаючи такі популярні, як:

  • банківські карти Visa і Mastercard;
  • електронні гроші (WebMoney);
  • LiqPay і Приват24;
  • і безліч інших варіантів оплати, актуальних як для України, так і для інших країн СНД.

Алгоритм роботи «Інтеркаси» простий: покупець в інтернет-магазині натискає кнопку оплати товару, що сподобався, потрапляє на платіжний шлюз, вибирає спосіб оплати і підтверджує його. Після завершення транзакції гроші відразу ж зараховуються на аккаунт продавця, а він, у свою чергу, отримує повідомлення про це поштою або SMS. Комісія системи при цьому становить 3%.

На офіційному сайті є детальна інструкція з підключення сайту та інтернет-магазину, кожен крок, якої проілюстровано знімками екрану на реальному прикладі. Корисні опції – наявність демокабінета і можливості провести демоплатіж, що дозволяє протестувати функціонал системи на практиці:

У цілому «Інтеркаса» залишає дійсно приємне враження. І, що нечасто буває, широкі функціональні можливості тут поєднуються з приємним і зрозумілим з вигляду інтерфейсом особистого кабінету користувача.

WayForPay

Реєструючись у системі, ви залишаєте важливі для неї дані про свій сайт (країна, адреса веб-ресурсу, електронна пошта) і прив’язуєте банківську карту або рахунок. Підприємцям доведеться відправити також скан паспорта та ІПН. Можливість приймати оплату через сайт відкриється для вас вже за кілька годин після виконання формальностей.
У WayForPay є готові платіжні модулі, інтегрувати, які на сайт ви зможете самостійно. Інтеграція може бути проведена і по API.

Система прийому платежів на сайті WayForPay має свою службу моніторингу транзакцій, що допомагає підтримувати високу прохідність транзакцій.
Які платіжні системи можна буде підключити до інтернет магазину, зупинивши свій вибір на даному агрегаторі? Це Visa/ asterCard, Приват24 і банківські термінали.

  • Стандартний тариф – 2,5% від суми кожного проведеного платежу. Залежно від розміру загального обороту можливі персональні пропозиції з особливими умовами.
  • Термін надходження грошей на рахунок складає 1 день.
  • Підключити платіжні системи для сайтів можна абсолютно безкоштовно.
  • Абонентську плату вносити теж не доведеться.
  • За замовчуванням комісія стягується з продавця, але є можливість змінити настройки таким чином, щоб її сплачував покупець.

Будь-які платіжні системи в Інтернеті повинні бути безпечні, це одна із головних вимог. Цей агрегатор має сертифікат безпеки PCI DSS. WayForPay застосовує схему захисту від шахрайства WayForPay AntiFraud і підтримує 3D Secure (стандарт безпеки платежів у Мережі).

PayMaster

Перераховуючи платіжні агрегатори, що функціонують на українському ринку, обов’язково потрібно розглянути і такий сервіс оплати для сайту, як PayMaster. Цей агрегатор має низку привабливих характеристик. Наприклад, можна зареєструватися у платіжному агрегаторі та створити тестовий магазин.

Для популярних CMS у PayMaster присутні готові модулі оплат, що дозволяють легко додавати агрегатор як сервіс прийому платежів. За стандартною швидкої схемою створюється особистий кабінет, і в ньому вже ви додасте інтернет-магазин, з якого будуть надходити оплати. Існує тут також можливість безкоштовно брендувати сторінки оплати під індивідуальний дизайн вашого веб-ресурсу, щоб встановити платіжну систему на сайт, ви маєте пройти чотири послідовні етапи – реєстрація, активація, модерація та технічна інтеграція.

Підтримуються наступні види платежів – Visa/MasterCard, Приват24, EasyPay, LiqPay, банківські термінали України, а також WebMoney.

Прийом платежів через Інтернет здійснюється зі сплатою комісії у розмірі 2% від суми переказу (залежно від обороту і виду бізнесу).

Безпека використання агрегатора підтверджена відповідністю міжнародному стандарту PCI DSS і регулярним проходженням аудиту надійності. Платежі за допомогою пластикових карт Visa і MasterCard, відбуваються із застосуванням технологій 3D Secure і SecureCode відповідно.

Що ж вибрати?

Перераховані платіжні системи найпопулярніші, але в цілому сервісів такого роду на ринку існує дуже багато. Від відомих на весь світ типу PayPal і до досить-таки специфічних, як, наприклад, біткойни. Деякі дозволяють приймати оплати всюди, а деякі працюють тільки в одній або двох країнах.
То яку платіжну систему вибрати для інтернет-магазину? Ми рекомендуємо власникам інтернет-магазинів використовувати ті, які підтримують більшу кількість способів оплати, а не обмежуються тільки одним або двома. У цьому контексті найкращим вибором буде LiqPay або «Інтеркаса». Вони підтримують актуальні для українського ринку способи оплати, які підійдуть для будь-якого покупця.

Це дійсно дуже важливо, адже якщо ваш сайт не приймає оплату тим способом, який зручний для ваших клієнтів, – ви втрачаєте прибуток.

 

  • Автор: Володимир Федоричак
BLOG & NEWS

Залиште відповідь

ББудемо на зв'язку

Зв'яжіться з нами

  • вул. Дж. Вашингтона 5а, Львів, Україна
  • email: [email protected]
Дякуюємо!Ми отримали ваш запит.
Представник команди зв'яжеться з Вами найближчим часом.
Зазвичай це протягом 1-2 робочих годин.