We stand for 🇺🇦 Ukraine. You can find more information and donate here

0Ви дізнались тільки
% інформації

25 ідей акцій в інтернет-магазині, які підвищують продажі

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content

Різні акції та спеціальні пропозиції насамперед розглядаються як спосіб збільшення продажів. Але цей маркетинговий інструмент насправді приносить бізнесу набагато більше користі в різних напрямках. Наприклад, грамотна робота з акціями дозволяє замістити ту частку клієнтської бази, яку бізнес втрачає протягом певного періоду часу, і стимулює повторні покупки від наявних клієнтів.
При цьому варто пам’ятати, що просто придумати і провести акцію мало – необхідно ще й донести інформацію про неї якомога більшій кількості людей із числа вашої цільової аудиторії. Організувати поширення інформації можна за допомогою таких каналів, як публікації і банери на сайті, соціальні мережі, банери в медійній мережі, а також задіяти для цієї мети e-mail-розсилку.

Ось 25 ідей, які ви можете використовувати для свого інтернет-магазину, щоб залучити нових покупців, збільшити продажі і поширити інформацію про свій бренд.

  1. Випадкова нагорода. Такий варіант спрямований на роботу саме з наявними клієнтами, а не на залучення нових. Правила прості: серед покупців, які зробили замовлення в конкретний період часу, розігрується приз у вигляді певної речі або грошової винагороди, а переможець визначається за допомогою генератора випадкових чисел. Приклад сервісу з таким функціоналом – mrandom.com.
  2. Пакетна пропозиція. Перевірений спосіб підштовхнути клієнтів витратити більше, ніж вони планували спочатку, – об’єднати кілька товарів у форматі пакетної пропозиції і запропонувати її за ціною нижчою, ніж якщо купувати окремо. Наприклад, зв’язка фотоапарат + сумка + карта пам’яті.
  3. Створіть відчуття дефіциту. Вкажіть, що акційна пропозиція діє тільки протягом обмеженого часу, наприклад упродовж цього тижня або найближчих трьох днів. Створіть у людей відчуття, що вони втрачають гроші, якщо не почнуть діяти вже зараз. Обмеженість пропозиції стимулює додатковий попит.discount-sale
  4. Можливість отримати першим. Йдеться про таку схему купівлі товарів, як попереднє замовлення. Правда, віддача від такої акції в інтернет-магазині буде, тільки якщо йдеться про дуже популярні товари, наприклад нову модель iPhone.
  5. Пропозиція на вихідних. Зазвичай у вихідні купівельна активність падає, і можна стимулювати її шляхом розсилки пропозицій за базою підписників із підбіркою товарів, на які діють знижки при оформленні замовлення в суботу-неділю.
  6. Персональні добірки. Сегментація клієнтів і пропозиція кожної групи товарів, які можуть бути їм потенційно цікаві на основі аналізу переглянутих товарів або зроблених раніше замовлень, здатна забезпечити гарну віддачу у вигляді повторних покупок.
  7. Купіть більше, щоб заощадити. Такого роду пропозиції привабливі для клієнтів тим, що створюють у них відчуття отриманої вигоди, незважаючи на те, що середній чек стає вищим. Не варто давати великі знижки, просто переконайтеся, що вони достатньо привабливі, щоб підштовхнути потенційних клієнтів до дії.
  8. Невеликий подарунок. Давайте будемо чесними – халяву люблять всі. Достатньо подарувати просто якусь приємну дрібницю, і бажано, щоб вона нагадувала людині про ваш бренд. Це може бути ручка, брелок, чохол для телефону і т. п. Це ніби й невеликий бонус, але багато людей належним чином його оцінять.
  9. Бали за лояльність. Щоразу, коли клієнт щось купує, йому нараховуються бонусні бали, які можна обміняти на грошову знижку при купівлі наступного продукту. Можна спочатку протестувати цю спецпропозицію протягом певного періоду часу, і, якщо вона добре себе зарекомендує, зробити програму лояльності безтерміновою, актуальною протягом всього часу роботи інтернет-магазину як бізнесу.
    d064693785a840349e33ef020e14277e
  10. Знайдіть дешевше. Один із популярних способів просування бренду, актуальний для нових ніш і категорій товарів із низьким рівнем конкуренції. Основне правило полягає в тому, що ви віднімаєте різницю між цінами, якщо покупець знайшов аналогічний товар в іншому інтернет-магазині дешевше. Але варто ще раз нагадати, що така схема не буде актуальна, якщо йдеться про висококонкурентну нішу, яка характеризується невеликою націнкою на товари.
  11. Приведи друга. Запропонуйте зареєстрованим користувачам бонусні бали або грошову знижку, якщо за їхнім реферальним посиланням зареєструється хтось із друзів. Це може чудово спрацювати в популярних нішах, таких як, наприклад, торгівля одягом. Таким чином можна розширювати клієнтську базу за рахунок самих користувачів, які виступають свого роду маркетологами для вашого бізнесу.
  12. Подарунок на день народження. Якщо у вас є достатньо даних про своїх клієнтів, щоб відстежувати таку інформацію, можна налаштувати автоматичну розсилку спеціальних пропозицій для тих людей, у яких наближається день народження. Кожен буде радий такому прояву уваги до своєї персони з боку бізнесу.
  13. Тільки для підписників. Не зовсім правильна назва, бо як перша асоціація зазвичай виникає аналогія з розсилкою електронною поштою. Йдеться ж про формування унікальної пропозиції для певного каналу. Наприклад, таким чином можна підвищити активність у соціальних мережах, зробивши обмежену спеціальну пропозицію для всіх підписників сторінки, актуальну протягом конкретного періоду часу.
  14. Міняємо старе на нове. Ця методика носить назву trade-in, і найвідомішим прикладом її використання в ритейлі є можливість обміняти старий iPhone на новий у роздрібних магазинах Apple. Ви можете запропонувати своїм постійним клієнтам обміняти стару річ на нову, з невеликою доплатою з їхнього боку.3b634d2774024f549c23f4d7ec386f12
  15. Подарункові сертифікати. Може добре спрацювати в ніші, яка характеризується високим попитом, наприклад одяг, аксесуари, прикраси, цифрова техніка, книги та інші. Часто буває так, що ми хочемо зробити подарунок дорогій для нас людині, але не визначилися, що саме краще вибрати, а дарувати просто гроші не хочеться. У таких випадках подарунковий сертифікат певного номіналу буде дуже доречним.
  16. Розкажи історію. Напевно, серед ваших підписників у соцмережах і e-mail-розсилці є люди, які не проти проявити фантазію, якщо в обмін на це ви запропонуєте їм щось цінне. Влаштуйте конкурс, у рамках якого кожен зможе надіслати свою історію, пов’язану з тематикою вашого інтернет-магазину або з використанням певної категорії продукту, яким ви торгуєте. У принципі, історія необов’язково повинна стосуватися вашого продукту, можна, наприклад, приурочити її до певної події.
  17. Сімейна покупка. Можна запропонувати знижку або безкоштовний подарунок тим, хто купує у вас речі не тільки для себе, але і, наприклад, для своєї дитини. Так, при замовленні одягу одночасно для дорослого і дитини запропонувати знижку, безкоштовну доставку або взагалі віддати один комплект одягу в подарунок.
  18. Послуга як бонус. Не всі продукти підходять під визначення «купив і користуйся». Деякі вимагають попереднього встановлення, налаштування й інших дій із боку майбутнього власника. Продавець може взяти вирішення цього завдання на себе, запропонувавши виконати таку роботу абсолютно безкоштовно, отримуючи таким чином лояльних клієнтів.
  19. Майстер-клас. Якщо продукти, які ви пропонуєте, активно використовуються в творчості або для створення чого-небудь, можна запропонувати відвідувачам сайту і підписникам в соцмережах надіслати майстер-клас у форматі статті (з фото) або відеоролика. Це особливо актуально для інтернет-магазинів, які спеціалізуються на товарах для хобі і творчості.7525862e91b1419fb0cccfa1115c7772
  20. Вгадай результат. Напередодні певної значної події, перед проведенням якої зберігається певна інтрига, можна запропонувати користувачам вгадати її результати. Причому необов’язково, щоб це було пов’язано виключно з вашої нішею, адже є події, однаково цікаві майже для всіх. Наприклад, чемпіонат із футболу та інші спортивні змагання. Хто вгадає підсумковий рахунок – отримає приз!
  21. Бонус за відгук. Якщо у вашому інтернет-магазині вже реалізована система накопичувальних знижок, бонусних балів або щось подібне, можна експериментувати і далі, розширюючи її. Запропонуйте своїм клієнтам бонусні бали за відгук про товар, залишений після зробленого замовлення, які вони зможуть використовувати для отримання знижки при подальшій покупці.
  22. Встигни стати першим. Варіант акційної пропозиції, який варто розглядати при просуванні нового товару або категорії продуктів. Запропонуйте знижку, подарунок або безкоштовну доставку першим 10 покупцям. Цифра покупців, звичайно ж, може бути будь-якою.
  23. Подарунок за підписку. Хороший спосіб за короткий час збільшити базу e-mail-підписників. Просто оголосіть про те, що кожен, хто підпишеться на вашу e-mail-розсилку, отримає подарунковий купон, який гарантує знижку певного номіналу на будь-який товар із каталогу.HEAD-7-Biggest-Problems-with-Content-Marketing
  24. Особливі дні. Складно знайти людину, яка не чула б про знамениту «чорну п’ятницю», мода на яку прийшла до нас із США та інших західних країн. Ось тільки п’ятниця така всього лише одна в році, а ви можете провести експеримент і зробити конкретний день особливим для покупців, але при цьому не обмежувати акцію одним тижнем.Безкоштовна доставка, невеликий подарунок, бонуси на картку клубу – є багато способів, як стимулювати покупців, а в підсумку саме цей один день може генерувати вам хороший прибуток.
  25. Два плюс один. Варіант, який підходить для інтернет-магазинів, що працюють у нішах із хорошою маржинальністю. Ну або якщо вам потрібен піар за будь-яку ціну. Сформуйте комплекти акційних товарів із декількох продуктів, один із яких буде для покупця безкоштовним. А ви, своєю чергою, зможете заробити за рахунок росту середнього чека.

Що ще потрібно врахувати?

Вам же ж потрібно не просто провести акцію як самоціль, а ще й досягнути при цьому певних цілей? Тому, плануючи цей захід щоразу, добре подумайте, чи буде це відповідати інтересам вашої цільової аудиторії. Щоб випадково не вийшло так, що ви розігруєте комплект автомобільних шин у спільноті велосипедистів. Перебільшення, звичайно, але іноді трапляються і такі приклади.

І ще один важливий момент – уникайте надмірного захоплення знижками. Краще докладіть зусиль для організації таких акцій, які спонукають користувачів знову повертатися до вашого інтернет-магазину і робити повторні покупки. Працюйте над збільшенням бази лояльних покупців, а не випадкових клієнтів.

Сподіваємося, ідеї з цієї статті знадобляться вам при роботі над збільшенням продажів інтернет-магазину і допоможуть досягти успіхів у нелегкій справі розвитку власного бізнесу. А також рекомендуємо вам прочитати нашу статтю про проведення конкурсів – будь-яка активність, яка допоможе вам збільшити лояльність із боку клієнтів, у наш час гідна того, щоб витрачати на неї свій час і гроші.

  • Автор: Володимир Федоричак
Задати запитання
Один коментар
  1. Сурен

    спасибо,очен полезно

Залишіть запитання чи коментар до статті:

Your email address will not be published. Required fields are marked *