Технічна підтримка сайту

Ефективна оптимізація сайту і робота над збільшенням продажів

Послуга технічної підтримки і супроводу сайту, яку пропонує наша компанія, дозволяє вам бути впевненими в його стабільній роботі, а вам самим зайнятися розвитком і вдосконаленням бізнес-процесів. Як інструмент залучення клієнтів сайт є невід’ємним компонентом бізнесу, а значить, вимагає відповідної уваги та обслуговування. Підтримка постійної працездатності сайту важлива як власнику бізнесу, так і його клієнтам, для яких безпомилкова робота ресурсу відіграє першочергову роль. Сюди входить цілий спектр послуг технічного характеру, які дозволяють забезпечити комплексне обслуговування і розвиток як інтернет-магазину, так і невеликого корпоративного веб-сайту. Таким чином, можна ефективно оптимізувати його роботу і працювати над збільшенням продажів.

Приділяємо особливу увагу обслуговуванню заявок від клієнтів

Фахівці нашого відділу технічної підтримки і супроводу сайтів приділяють особливу увагу обслуговуванню заявок від клієнтів і забезпечують діючим інтернет-проектам сервіс дійсно високого класу. Ми гарантуємо вам не тільки професійне технічне обслуговування, а й оперативне внесення змін, коректне налаштування функціоналу інтернет-магазину і можливість замовлення додаткових робіт.

Звертайтесь, і ми проконсультуємо вас з усіх питань

Далеко не кожна компанія готова наймати штатних співробітників для налаштування та обслуговування сайту, а також забезпечення його належної підтримки. У більшості випадків подібні витрати просто економічно необґрунтовані, тому послуга супроводу веб-проекту з боку фахівців нашої компанії буде правильним вибором. Звертайтесь, і ми проконсультуємо вас з усіх питань!

Моніторинг стану сайту

Функціонування сайту в режимі 24/7 відіграє дуже важливу роль. Ми постійно відстежуємо його працездатність.

Професійне обслуговування

За бажанням клієнта ми готові реалізувати доопрацювання будь-якого рівня складності, що позитивно вплине на розвиток інтернет-магазину.

Оперативне налаштування CMS

Ми проводимо технічне налаштування і SEO-оптимізацію інтернет-магазинів на таких платформах, як PrestaShop та ImageCMS Shop.

Діагностика технічного стану

Ви можете бути впевнені, що сайт працює коректно і без помилок. У випадку несправностей ми швидко допоможемо вам вирішити проблему.

Зниження витрат

Ми допоможемо вам заощадити бюджет шляхом вдосконалення модулів, які є частиною функціоналу сайту.

Розширення можливостей

Наші фахівці можуть доопрацювати будь-який з існуючих компонентів сайту, а також реалізувати доопрацювання функціоналу чи зовнішнього вигляду.

Кейси наших клієнтів

Чому саме ми?

Наші фахівці орієнтовані на комплексне післяпродажне обслуговування клієнта по всьому спектру технічних послуг, необхідних для якісної технічної підтримки сайту. Ми не тільки контролюємо працездатність ресурсу, а й допомагаємо оптимізувати його функціонал, а також розширити його, коли вам знадобиться збільшення можливостей для більш ефективного просування і зростання продажів. Професіонали високого рівня в штаті дозволяють нам забезпечити клієнту максимальний ефект від сайту як інструменту для розвитку бізнесу.

Процес роботи і звітність

Вартість послуги технічної підтримки сайту для клієнта здійснюється за всесвітньо відомою методикою Kanban, а вартість визначається відповідно до кількості часу, що витрачається на певний вид роботи зі сторони профільного спеціаліста. Ми здійснюємо оперативне оновлення CMS, налаштування необхідних модулів та інші дії, спрямовані на підтримку працездатності інтернет-проекту. Це дозволяє власникові бізнесу не втрачати клієнтів і забезпечувати їм високий рівень зручності в процесі взаємодії з сайтом. Всі необхідні роботи попередньо затверджуються із замовником, після чого він отримує детальний звіт про виконану роботу.