Завантажити 14 книг

1 млн переходів з пошуку або як ми просували інтернет-магазин спортивних товарів

Звучить вражаюче? Звісно, якщо ви – власник інтернет-магазину.

Що для цього потрібно? Трохи терпіння і досвіду.Якщо ви займаєтесь просуванням власного інтернет-магазину, або плануєте вийти на ринок з новим продуктом, вам, мабуть, буде цікаво не тільки розбирати успішні копії, але і дізнаватись про конкретні методи розкручування сайтів.

У цій публікації ми поділимось з вами результатами просування сайту та надамо декілька рекомендацій, які можуть допомогти вам досягти таких же показників.

Отже, мова піде про кейс розкрутки сайту одного з наших замовників – досить великого (географія охоплення – вся Україна) інтернет-магазину спортивних товарів. Окремо варто наголосити на тому, що близько 30% товарних категорій, представлених у магазині, мають високу сезонність влітку.

За вікном був 2015 рік, бізнес розвивався, магазин давав стабільні продажі.
Чого ж тут можна було ще хотіти?
Але поганий той бізнесмен, який зупиняється на досягнутому. Тим більше, що наш інтернет-магазин знаходиться в досить конкурентній ніші, учасники якої не поспішають спочивати на лаврах. Саме тому, для подальшого просування сайту замовник вибрав нову мету:
“Збільшити продажі за допомогою збільшення переходів з органіки”.
Після першої ж зустрічі робота закипіла …

Правильне планування – половина справи

Досягти відмінних результатів в просуванні сайту допомогла стратегія, яку ми обрали на початку нашої співпраці. Плюсом в роботі також було і те, що замовник вже займався розкруткою інтернет-магазину,опираючись на наші рекомендації.

В якості основного вектору SEO просування було обрано нарощування контентної маси та кількості посилань інтернет-магазину.

Всі заплановані роботи ми розподілили на декілька блоків:

  1. Проведення додаткового аналізу для вдосконалення факторів поведінки на сайті;
  2. Підготовка нового контенту з метою просування по тим запитам, які давали би більш високий показник конверсії;
  3. Внесення змін в структуру сайту з метою швидкого просування інтернет-магазину;
  4. Проведення системного моніторингу з метою усунення можливих помилок.

Перший блок (аналітичний) дозволив виявити не тільки помилки, але й допоміг знайти приховані можливості для розкрутки сайту. З цією метою ми налаштували Google Analytics, Google Search Console і трохи пізніше підключили карту кліків Plerdy.
Завдяки зібраній карті кліків, а також використовуючи інструмент кастомних тегів, ми побачили, що користувачі на сайті замовника:

  • переходять в розділ “спеціальні пропозиції”, який, насправді виявився порожнім;
  • не переходять по банерам з головної сторінки;
  • активно користуються пошуком по сайту;
  • залишають без уваги розділ “Обране”, а також функцію порівняння товарів. В результаті, ми прийняли рішення їх прибрати зі сторінок категорій;
  • в першу чергу використовують фільтр “Бренди”;
  • уважно читають опис товарів;
  • цікавляться товарами одного типу.

Другий блок (підготовка контенту) складався з наступних завдань:

  • створення нових публікацій для блогу;
  • підготовки статей для категорій і карток товарів;
  • написання статей для подальшого розміщення на інших тематичних ресурсах.

Третій блок (оптимізація сторінок сайту) включив в себе наступні завдання:

  • оновлення і розширення семантичного ядра інтернет-магазину – до 10 тис. словосполучень, які ми кластеризували. В першу чергу, це було зроблено з метою ранжування сайту за низькочастотними запитами;
  • оптимізація метатегів та зміни title на сторінках категорій товарів, відповідно до слів, за якими ранжується кожна категорія;
  • пошук і виправлення помилок, які знаходив пошуковий робот;
  • вдосконалення внутрішньої структури сайту. Зокрема, було завершене перелінкування за супер низькочастотним словами;
  • надання послуги крауд-маркетингу, з метою збільшення відсотку переходів з інших авторитетних інформаційних ресурсів.

Нарешті, останній блок просування інтернет-магазину об’єднав системний моніторинг показників для подальшого аналізу. Зокрема, ми провели аналіз цін 12 конкурентів за пріоритетними товарними категоріями (понад 500 одиниць товарів), щоб розуміти загальну ситуацію на ринку.

Крім роботи з сайтом ми, також, провели додаткове дослідження “таємним покупцем”. Це було необхідно для того, щоб визначити якість роботи менеджерів, які приймають телефонні дзвінки. Оскільки, на сайті є можливість здійснювати замовлення по телефону – важливо було перевірити вірогідність втрат у воронці продажів на даному етапі.

Піднімаючи завісу: результати роботи по просуванню сайта за 2 роки

А тепер розкриємо основні результати просування сайту, яких ми досягли трохи більше ніж за 2 роки:

изменения трафика
А ось досягнення з пошукового трафіку, у період з грудня 2015 до жовтня 2017 р.:

трафик organic
З графіку можна побачити, що стрімке зростання кількості користувачів з пошуку відбулось в 2017 році. Це стало можливим завдяки, по-перше, аналізу конкурентів та зміні стратегії просування сайту; по-друге поліпшенню розмітки HTML та зменшення часу завантаження сторінок сайту.
Оскільки в Україні найпопулярнішою пошуковою системою є Google, сфокусуємось на сфокусуємось на переходах із цього пошуковика саме для різних типів пристроїв (грудень 2015-жовтень 2017):

  • Трафік з комп’ютерів: 54,78%;
  • Трафік з мобільних пристроїв: 37,51%;
  • Трафік з планшетів: 7,71%.

трафик все устройства
Тепер, щоб побачити результати просування, які відбулись за останні два роки, давайте порівняємо показники періоду січень-жовтень 2017 року (10 місяців) із аналогічним періодом 2016 року:
Зростання трафіку з комп’ютерів + 17,60%

пк трафик
Зростання трафіку з мобільних пристроїв + 89,25%

моб трафик
Зростання трафіку з планшетів + ​​19,31%. Окремо, варто наголосити на тому, що частка користувачів планшетів щороку поступово “розчиняється” між показниками переходів з комп’ютерів та мобільних пристроїв .

google organic
Більш того, за останні півроку (травень-жовтень 2017) виріс, як показник продажів з пошукового трафіку (на 91,31%), так і показник проведених транзакцій (на 69,17%) в порівнянні з аналогічним періодом 2016 р.:доход и транзакции

 

Досягнення мобільного трафіку

На мобільному трафіку варто зупинитись окремо:

трафик с моб устройств
В червні 2016 року в Україні з’явився 3G інтернет, що, безумовно, вплинуло на зростання відсотку переходів з пошуку на мобільних пристроях.
На цьому етапі, ми вирішили додатково сконцентрувати увагу на виправленні помилок в адаптивній версії сайту. І результат не змусив себе довго чекати.
По-перше, кількість переходів в магазин замовника з пошуку в мобільному трафіку зросла на 76,94%органика трафик
По-друге, приріст переходів з Google, як основної пошукової системи, склав 89,25%

трафик mobile
Кількість переходів вплинула на ще один важливий показник:

трафик поисковый и мобильный
А саме – продажі з мобільного трафіку виросли на 132,20%!рост мобильного трафика

 

Блокування Яндекса: не варто засмучуватись

В травні 2017 року, відбулася помітна подія в житті українського e-commerce – була заблокована робота російської пошукової системи Яндекс та всіх пов’язаних з нею сервісів. Як це вплинуло на розкрутку сайту?
Відсоток переходів з Яндексу зменшився на 40,35%

На перший погляд – досить серйозно?потеря трафика

 

яндекс
Та нас це, насправді, зовсім не засмутило, адже користувачі просто частіше почали шукати в Google 🙂трафик google

 

Нові межі для SEO-просування

У вересні-жовтні 2017 року, в результаті комплексної роботи по розкрутці сайту, ми змогли потрапити в ТОП-10 позицій за 4157 ключовим словам! Нашою поточною задачею –  є підняття наступних 2946 ключових слів в ТОП-10.

ключевые слова
Буквально декілька днів тому, ми порівняли показники зростання органічного трафіку з відповідним періодом минулого року. Результатом стало зростання +50% (з 890 до 1400-2000 на місяць):

весь трафик
Також конверсії в безкоштовному пошуку досягли 70,06%!многоканальные конверсии

 

Найголовніше досягнення кампанії по просуванню

Як ви думаєте, який з усіх можливих показників вашого інтернет-магазину, дійсно, найважливіший?
Правильно, збільшення щомісячної суми вашого прибутку!
Ефективна розкрутка сайту, допомогла підняти дохід інтернет-магазину спортивних товарів на 31%. Так, якщо загальна сума доходу за 10 місяців (січень-жовтень) 2016 року становила 3 ​​347 044 гривень, то за аналогічний період 2017 року сума доходу вже склала 4 867 217 гривень!

“Секретні” складові SEO просування: чи можливо повторити?

Не складно помітити, що в даному кейсі було декілька складових, які допомогли досягнути бажаних результатів у просуванні сайту. Тому, їх варто взяти собі на озброєння:

  1. Проведіть технічний SEO-аудит. Якщо ви давно не перевіряли свій магазин на предмет помилок в роботі – з цього потрібно починати. Всі рекомендації щодо поліпшення та впровадження нових ідей повинні опиратися виключно на результати SEO-аудиту. Без цього розкрутка інтернет-магазину, не досягне бажаних показників.
  2. Створюйте новий контент, яким цікавиться ваша цільова аудиторія. В якості основи для написання текстів візьміть теми з товарних категорій магазину, зберіть семантичне ядро ​​та кластеризуйте його.
  3. Створюйте правильний опис для кожної картки товарів та кожної категорії. Якщо ви хочете, щоб ваш товар продавався – розкажіть про нього так, щоб у покупця виникло бажання його замовити у Вас, а не у ваших конкурентів. Розкрутка сайту неможлива без якісних описів товарів.
  4. Подбайте про те, щоб клієнти залишали вам відгуки. Сьогодні відгуки – це, вже не розкіш, а обов’язкова умова для розкрутки інтернет-магазину. Наприклад, попросіть своїх клієнтів залишити відгук на сторінці товару в обмін на знижку під час наступної покупки. Наявність відгуків не тільки впливає на прийняття рішення, а й сприяє розкрутці інтернет-магазину.
  5. Якщо ваш сайт має добрі показники зросту – почніть роботу з низькочастотними запитами. Оскільки, наш клієнт вже провів ретельну роботу з семантикою, ми взялись за низькочастотні запити. І це теж вплинуло на результат. Правда, переходити до цього етапу варто лише за умови, якщо ви впевнені, що за високочастотними запитами магазин потрапляє в ТОП-10.
  6. Використовуйте можливості крауд-маркетингу. Будьте експертами в своїй сфері та діліться корисною інформацією з людьми, які шукають відповіді на свої питання. Так ви отримаєте більш лояльних покупців, а ваш сайт – необхідну йому кількість посилань. Розкрутка інтернет-магазину – це не тільки вирішення технічних питань, але і робота з реальними людьми.
  7. Стежте за метриками. По-перше, варто визначити для себе які з них мають значення для просування вашого інтернет-магазину, сайту чи стартапу. Воронка продажів завжди має декілька етапів. Які з них важливі для аналізу, варто визначити ще на етапі планування подальших кроків розкрутки сайту. По-друге, крім ознайомлення зі звітами субпідрядника, час від часу, перевіряйте метрики самостійно – так ви будете розуміти як поводяться клієнти на вашому інтернет-магазині.
  8. Наберіться терпіння. Адже, результати всіх змін вступають в силу не відразу.
    На щастя, замовник вже мав уявлення про те, як працює SEO і скільки часу необхідно для розкрутки сайту.

Даний кейс підготовлено за підсумками 35 місяців розкрутки сайту. Та ми не зупиняємося на досягнутому і вже підготували низку нових ідей! 🙂
Також ви можете дізнатися трохи про інші наші досягнення:



Хочете 1 млн трафіку?
Зв’яжіться з нами
BLOG & NEWS

Залиште відповідь

Ваш email не буде опубліковано.

  • ББудемо на зв'язку

    Зв'яжіться з нами

    • вул.Водогінна 2, офіс 321, 79017 Львів, Україна
    • email: [email protected]
    Дякуюємо!Ми отримали ваш запит.
    Представник команди зв'яжеться з Вами найближчим часом.
    Зазвичай це протягом 1-2 робочих годин.