Інтернет-магазин як бізнес з нуля: з чого почати?

На відміну від розвинених країн Заходу, почати бізнес з нуля в Україні у ряді ніш набагато простіше, і можна обійтися справді мінімальними вкладеннями. Приклад такої сфери – електронна комерція, яка у нашій країні продовжує набирати обертів, демонструючи зростання навіть в умовах кризи. Створення та організація роботи інтернет-магазину не вимагає яких-небудь специфічних навичок, оскільки роботу над технічною частиною можна делегувати профільним фахівцям, а самому зайнятися налагодженням інших процесів, пов’язаних з управлінням. Отже, давайте розберемося, як побудувати новий прибутковий бізнес з нуля шляхом створення інтернет-магазину.

Необхідні вкладення

Screenshot_3

Ідеї ​​про те, як почати свою справу (нехай і маленьку) без особливих грошей, користуються популярністю. Але, незважаючи на це, у реальності так усе ж зробити не вийде. Інвестиції у будь-якому випадку знадобляться, питання тільки у їхньому обсязі. І ще – інвестувати можна як фінанси, так і час. Й один, й і інший ресурс відіграють однаково важливу роль для бізнесу, тому самому підприємцю варто розібратися, чого у нього більше (грошей або часу), і вже, відштовхуючись від цього, планувати свої подальші дії.

Якщо перед вами стоїть питання, яким бізнесом зайнятися, інтернет-магазин підходить і тим, що починати роботу можна у домашніх умовах, продаючи при цьому товари у межах усієї країни. Питання доставки, завдяки оперативності транспортних компаній, теж вирішується досить легко. Тому розподіл ваших базових вкладень у бізнес буде таким:

  1. Вибір ніші і купівля партії товару. Тут сума інвестицій буде залежати від обраного товару і домовленостей із постачальниками. Зрозуміла річ, що купівля партії чохлів для iPhone обійдеться дешевше, ніж покупка партії кухонних комбайнів. Та й домовитися з постачальником можна на різних умовах, нерідко трапляються навіть пропозиції продажу за фактом замовлення. Тобто ви викуповуєте необхідний вам товар уже після того, як самі отримаєте на нього замовлення у покупця. У цілому можна розраховувати на бюджет приблизно у 15-20 тисяч гривень і вище, залежно від вартості продукту.
  2. Запуск сайту інтернет-магазину. Якщо не замовляти унікальний дизайн і не займатися розробкою зайвої функціональності, що на перших етапах недоцільно, то усе необхідне для роботи можна отримати за досить бюджетну суму у 7-10 тисяч гривень. За ці гроші наше агентство пропонує вам налаштований під ключ інтернет-магазин із гарним типовим дизайном, який до того ж адаптований для мобільних пристроїв. А продавати можна починати уже в перший день після запуску.
  3. Наповнення інтернет-магазину контентом. У попередньому пункті йшлося саме про технічну частину питання, але цим уся справа не обмежується. Контент у тому чи іншому вигляді – це те, що приводить відвідувача на сайт вашого магазину, адже саме з позиції його релевантності на сторінці певному запиту користувача формується ранжування у видачі пошукових систем. Основні типи контенту, якими потрібно наповнити сторінки сайту, – інформаційні статті, сервісна інформація, графіка і картки продуктів. Розраховувати витрати на наповнення можна, відштовхуючись від середньої вартості 1 статті на рівні $10-15, при цьому йдеться саме про якісний матеріал, робота над яким включає семантичне ядро ​​+ написання + редакторську перевірку. У середньому об’єм однієї статті становить 3000 знаків без пробілів.

Організація роботи

Screenshot_4

Тут багато залежить від того, чи готовий власник виконувати частину роботи самостійно (і яку частину), чи він прийняв рішення усе делегувати. У контексті цього варто відзначити, що роботу, для якої потрібна наявність спеціальних навичок, краще доручити професіоналам. До такого списку можна віднести запуск і налаштування сайту інтернет-магазину, проектування, створення та верстку дизайну, написання контенту, вирішення завдань інтернет-маркетингу. А ось для власника інтернет-магазину головна мета – зробити власний бізнес прибутковим, займаючись формуванням і вдосконаленням бізнес-процесів.

У цілому можна виділити кілька напрямків, організаційними питаннями щодо яких необхідно зайнятись, щоб почати бізнес з нуля у сфері e-commerce:

  • закупівля товару у постачальників і його зберігання;
  • швидкість обробки замовлень та доставки їх покупцям;
  • пошук можливостей зростання продажів і подальшого розвитку.

На нашому блозі ми уже розглядали багато важливих моментів і давали рекомендації з таких питань, як вибір товару для продажу, необхідні документи для відкриття інтернет-магазину, опублікували покрокову інструкцію для старту та ряд розгорнутих рекомендацій, які допоможуть вам побудувати успішний бізнес.

А стартовий капітал можна розрахувати за такою приблизною формулою:

  • створення інтернет-магазину – 7-10 тис. грн;
  • закупівля товару – 10-20 тис. грн.;
  • домен та хостинг – 0,5 тис. грн.;
  • додаткові роботи на сайті (опціонально) – 5 тис. грн.;
  • інтернет-маркетинг (залежить від каналу) – 10 тис. грн.

Окремо варто відзначити таке питання, як організація та контроль роботи менеджерів (продавців-консультантів). Проблема людського чинника, коли клієнт відмовляється від покупки після спілкування з непідготовленим працівником, який відповідає за прийом і обробку замовлень, досі залишається актуальною для багатьох інтернет-магазинів у країнах СНД. Перевірити роботу своїх продавців ви можете, скориставшись послугою таємного покупця, що дозволить зрозуміти слабкі місця у роботі і внести відповідні корективи.

Старт продажів і розвиток

Screenshot_5

Особливість інтернет-магазину і в той же час один із його плюсів – можливість продавати уже на другий день після запуску! І це при тому, що на розробку типового сайту у цілому може піти тиждень-два часу. Однак самі по собі продажі не підуть, якщо про те, що рішення започаткувати новий бізнес знаєте тільки ви, розробники і троє найближчих друзів. Тому необхідно зайнятися роботою у такому напрямку, як активний інтернет-маркетинг.

Під інтернет-маркетингом розуміють комплекс робіт у напрямку просування комерційного сайту, а у цьому випадку – інтернет-магазину за найрізноманітнішими каналами в онлайні із застосуванням спеціалізованих інструментів. Такі процеси можуть бути точковими, з використанням найбільш популярних методів залучення покупців, таких, як SEO і контекстна реклама, або ж із додаванням роботи з максимальним числом потенційних джерел трафіку із подальшою аналітикою та розподілом пріоритетів. У кожному випадку, враховуючи високий ризик нецільового або неефективного використання бюджетів, делегувати такі задачі необхідно професіоналам у галузі.

Джерел забезпечення переходів покупців на сайт інтернет-магазину існує досить багато, і більш докладно ознайомитися з усім переліком дієвих методів ви можете у нашій книзі. Але далеко не завжди те, що працює для однієї тематики бізнесу, може принести аналогічний ефект в іншій. Тому необхідно відштовхуватися від конкретної ніші, тестувати різні напрямки і залежно від інтерпретації висновків та зроблених результатів перерозподіляти зусилля в інтернет-маркетингу.

Як бачите, якщо перед вами стоїть завдання відкрити бізнес з нуля і при цьому кількість доступних грошей у вас не така уже й велика, саме інтернет-магазин буде тим варіантом, який дає вам шанси на успіх. Багато хто з наших клієнтів розвинув прибутковий бізнес у сфері електронної комерції, і ви теж можете бути одним з тих, хто отримає шанс стати кращим у своїй ніші.

BLOG & NEWS

Залиште відповідь

ББудемо на зв'язку

Зв'яжіться з нами

  • вул. Дж. Вашингтона 5а, Львів, Україна
  • email: [email protected]
Дякуюємо!Ми отримали ваш запит.
Представник команди зв'яжеться з Вами найближчим часом.
Зазвичай це протягом 1-2 робочих годин.