Ми переїхали 🚚 Шукай в розділі послуги на Plerdy Детальніше

0 Вы только узнали
% информации

Что такое вебинары и в чем их польза для бизнеса?

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content

Из довольно-таки узкого инструмента, который использовался преимущественно профессиональными интернет-маркетологами, вебинары постепенно превращаются в эффективный способ коммуникации для решения различных бизнес-задач. Но перед тем, как подробнее разобраться с этой темой, давайте вначале дадим определение термину “вебинар”, так как далеко не все понимают его значение.
Вебинар – это разновидность онлайн-конференции, мероприятие, которое проводится в режиме реального времени через Интернет. Для того чтобы присоединиться к трансляции, участнику нужно установить программу-клиент или, если коммуникация осуществляется на основе веб-приложения, просто ввести специальный URL-адрес в браузере.

Вебинары предоставляют целый ряд полезных возможностей:

  • многосторонняя конференция с трансляцией через аудио и видео;
  • демонстрация экрана компьютера организатора трансляции;
  • текстовый чат для участников;
  • демонстрация в реальном времени;
  • возможность сохранения записи трансляции (опционально).

Некоторые платформы также поддерживают добавление комментариев, создание опросов, веб-туры с элементами интерактивного обучения и прочий функционал. Основное отличие вебинаров от видеоконференций в наличии обратной связи со стороны участников.

6 важных преимуществ вебинаров

Большинство специалистов и владельцев бизнеса уже знают о вебинарах, но многие пока не использовали их самостоятельно для достижения каких-либо практических целей. На самом деле, помимо возможностей для общения и совместного обсуждения различных вопросов, этот инструмент обладает и рядом других ценных для бизнеса преимуществ. И вот о чем именно идет речь.

Расширение охвата для бизнеса

Веб-конференции позволяют с помощью компьютеров и мобильных устройств подключать к трансляции людей практически из любой точки мира. Все, что для этого потребуется, доступ к Интернету и наличие наушников или динамиков для воспроизведения звука.

Jan26_Webinar

Интернет сам по себе стирает географические преграды, и для бизнеса, который использует этот канал для формирования клиентского потока, это очень ценно. Благодаря такой возможности, небольшая региональная компания способна конкурировать на одном уровне с большим предприятием.

Экономия денег и времени на транспорт

Это важный момент для сотрудников любой компании, ведь часто именно необходимость тратить время на дорогу оказывает негативное воздействие на продуктивность. Особенно если речь идет о мегаполисе или поздке в другой город.  С помощью онлайн-трансляции, демонстрации экрана и текстового чата можно без проблем обсудить большинство вопросов таким образом, чтобы это было понятно всем участникам. А в качестве повода для оффлайн-встреч можно оставить только действительно важные моменты.

А представьте себе, какой это плюс для больших городов, где можно час-два в день тратить только на простаивание в пробках. Кроме того, некоторые профессии требуют  постоянной работы «в поле» и выезда к клиентам (например, менеджер по продажам), и таких сотрудников собрать в одном месте и в одно и то же время – еще сложнее.

Совместная работа над проектами

Это одинаково важно как для решения рабочих задач, так и в рамках обучающих мероприятий. В то время как организатор вебинара может наглядно показать работу над решением той или иной задачи, демонстрируя свои действия на экране, другие участники могут задавать свои вопросы в чате по ходу действия.

maxresdefault

Также видеотрансляции хорошо подходят для проведения различных презентаций. Отпадает необходимость собирать всех участников в одном зале – смотреть презентацию можно, будучи за своим компьютером с чашечкой кофе. Кроме того, за само помещение платить не нужно, да и количество людей, которые могут смотреть трансляцию, – практически неограниченно.

Инструмент мозгового штурма

В некоторых случаях обсуждение идей с участием коллектива может быть гораздо более эффективным, чем решение, принятое одним человеком. Хороший пример – так называемый мозговой штурм, в процессе которого каждый участник выдвигает свои идеи для решения задачи, из которых затем выбирается лучшее решение.

В  процессе проведения вебинара можно легко отслеживать идеи со стороны каждого из участников. Затем по его завершении можно провести подробный анализ всех предложений, выбрав наилучшие варианты.

Простота использования

Если раньше для участия в вебинаре чаще всего требовалось устанавливать на компьютер специальное программное обеспечение, сейчас достаточно просто запустить браузер и перейти по ссылке-приглашению. Многие платформы предоставляют такие возможности, как обмен файлами между участниками, их редактирование в режиме реального времени и другие опции для совместной работы.

Возможность записи трансляции

Это избавляет от необходимости повторять одну и ту же информацию снова для участников, которые по каким-то причинам не смогли посмотреть все в день трансляции. Запись можно сохранить, например, где-нибудь в Dropbox или другом облачном сервисе и открыть доступ тем, кому это необходимо.

Такая возможность очень полезна и в тех случаях, когда речь идет об информации, которая имеет коммерческую ценность. Например, в случае с обучающими курсами сделанные записи без проблем можно продать любому желающему после оплаты доступа.

Сервисы для проведения вебинаров

98e7786fdae448ceae993ee3c542303c

Платформ для организации вебинаров сейчас существует уже довольно много. Можно пользоваться как разработками из стран СНГ, так и зарубежными сервисами. Здесь уже все зависит от целей и возможностей.

Многие из них предлагают протестировать свои возможности в работе бесплатно в течение определенного периода времени или через установление ограничения на количество пользователей.

Обратите внимание на такие сервисы, как:

Фактически каждый из них предоставляет все необходимые функции для организации трансляций, разница только в цене и допустимом количестве участников. Подробнее с функционалом каждой из платформ вы можете ознакомиться на официальных сайтах.

Несколько идей на заметку

Чтобы понять, каким образом можно применить этот инструмент в пользу своего бизнеса, нужно отталкиваться от того, каким является его основное отличие от других каналов интернет-маркетинга. В первую очередь это возможность выйти за пределы текстовых форматов, таких как контент на сайте, блог, почтовая рассылка и другие, более распространенные и привычные инструменты.

Возможность доносить информацию в режиме реального времени, отвечать на вопросы и вести запись трансляции для других зрителей, которые смогут посмотреть ее в любое удобное время, – это те особенности, которые делают вебинары хорошим способом привлечения клиентов.

Сессии вопросов и ответов

Q&A сессии пользуются популярностью, потому что слушатель получает актуальную и полезную информацию, в которой он нуждается, не покидая при этом своего рабочего места. Например, можно продемонстрировать товар или услугу, а затем ответить на вопросы потенциальных клиентов, которые принимают участие в трансляции. В этом контексте лучше всего подходит функция текстового чата, доступная во время проведения вебинара.

Консультации для клиентов

Возможность демонстрации экрана существенно упрощает коммуникацию с клиентами, избавляя от необходимости личной встречи, что не всегда удобно и возможно. Например, если вы предлагаете обучающие курсы, можно без проблем общаться с людьми, которые географически находятся в разных странах.

Демонстрация экрана и его совместное использование являются теми инструментами, которые позволяют увеличить охват малого бизнеса, требуя при этом минимальных финансовых вложений.

Совещание с сотрудниками

Популярность удаленной работы растет, и неудивительно, что многие компании сейчас, кроме постоянного штата, сотрудничают и с целым рядом удаленных сотрудников. Далеко не у всех из них есть необходимость или желание тратить время на дорогу к офису, поэтому вебинары могут помочь сэкономить не только время, но и расходы на транспорт.

Генерация лидов

Один из самых популярных способов использования вебинаров – это именно привлечение и удержание той части целевой аудитории, которая в будущем с большой вероятностью может конвертироваться в потенциальных клиентов. Например, если вы являетесь владельцем компании, которая занимается  регистрацией бизнеса и юридическим сопровождением предпринимателей, вы можете организовать вебинары на такие темы, как:

  • поиск и оценка бизнес-идей, критерии выбора ниши;
  • что выбрать – ООО или ФЛП, преимущества и недостатки каждой из форм регистрации;
  • что такое оффшоры и в каких случаях их стоит использовать.

Я привел пример только трех тем, практикующий же специалист в этой сфере сможет придумать их десятки. Главное, что понятно уже из названия каждой из них, — упор сделан на привлечение именно уже работающих предпринимателей или тех, кто собирается начать свое дело. А это – потенциальные клиенты нашей компании.

Попробовать всегда стоит!

Несмотря на то, что вебинары не являются приоритетным инструментом для бизнеса, с учетом целого ряда преимуществ их можно использовать в качестве действенного способа повышения эффективности различных процессов. Причем это одинаково хорошо будет работать как для решения разного рода рабочих задач, так и в качестве одного из методов коммуникации с целевой аудиторией и генерации лидов.

Сложно сказать, будет ли это работать конкретно для вашего бизнеса, но попробовать в любом случае стоит. Используя перечисленные в этой статье сервисы, вы сможете поэкспериментировать совершенно бесплатно, и, вполне вероятно, потраченное время окупится в полной мере.

Задать вопрос

Оставьте вопрос или комментарий к статье:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *