Скачать 14 книг

Топ-10 трендов интернет-маркетинга в 2017 году

Автор: Владимир Федоричак

Штрафные санкции, которые поисковые системы Google и Яндекс могут наложить на сайт, играют очень важную роль в SEO. Всего лишь несколько изменений в поисковом алгоритме по отношению к вашему проекту могут уничтожить любые перспективы для вашего бизнеса в Интернете. И все это совершенно серьезно – многие владельцы сайтов не воспринимают риски на должном уровне, пока не столкнутся с этим на собственном опыте. Но тогда, как показывает практика, бывает уже слишком поздно.
Каждый год технологии идут вперед, набирают оборотов новые тенденции, что влияет на все схемы, по которым люди делают бизнес в цифровом мире. И для того, чтобы быть впереди конкурентов, или даже просто для того, чтобы оставаться в игре, необходимо учиться работать с новыми инструментами, отслеживать тренды и быть достаточно гибким, чтобы адаптироваться под эти изменения.

Вот десять основных трендов, которые будут доминировать в области интернет-маркетинга в 2017 году.

1. Переход в мобайл

По различным данным, в зависимости от тематики, показатель мобильного трафика на коммерческих сайтах уже сейчас составляет от 30 до 50%. Это внушительная цифра, и что уж говорить об обычных информационных проектах, где она может быть еще выше.

cd801bb9afe34b1f94a194a0f356faac

В то время как продажи в электронной коммерции все еще в большей мере совершаются с настольных компьютеров, с каждым новым днем число тех пользователей, которые просматривают сайты интернет-магазинов с мобильных устройств, продолжает расти. Неудивительно, что специалисты по SEO и интернет-маркетингу сосредотачивают усилия на оптимизации сайтов своих клиентов под мобильный поиск, работая над адаптивным дизайном, ускорением скорости загрузки страниц и другими факторами.

Еще совсем недавно мобильные устройства были на втором месте, а настольные PC – на первом. В настоящее же время тенденция обращена вспять – количество людей, которые используют для интернет-серфинга смартфоны и планшеты, уже превысило число пользователей десктопных устройств, и объем мобильного трафика продолжает расти.

2. Активное использование аналитики

В современном перегруженном информацией мире компании любого уровня понимают, что использование более совершенных методов аналитики становится обязательным условием для эффективной оптимизации расходов. В 2017 году специалисты, которые занимаются продвижением малого и среднего бизнеса, будут применять более сложные подходы к измерению результатов по различным направлениям интернет-маркетинга.

1b2bf22bec7847ba87d646996057729a

Это позволит в первую очередь понять особенности поведения посетителей сайта и зависимость между продажами за счет клиентов из различных источников, а также принять правильное решение о том, как наилучшим образом распределить бюджеты по каналам, тактикам и кампаниям.

3. Контент-маркетинг по-прежнему важен

Это на случай, если кто еще не в курсе, что уже года три он стабильно входит в список основных трендов. Если у вас есть бизнес, один из обязательных шагов, которые необходимо сделать для его развития в Интернете, – создание контента, который будет доносить информацию о вас потенциальным клиентам, помогать им и повышать осведомленность о вашем бренде.

Контент может быть разным – статьи, инфографика, фото, видео – и распространяться по разным каналам, таким как блог компании, страницы в социальных сетях, e-mail-рассылка, видеоканал на YouTube. И главные требования к нему остаются неизменными: качество, уникальность и полнота ответа на запросы пользователей.

Необходимо прорабатывать всю семантику сайта, разделять ее на группы и писать под каждую группу качественный контент. Именно поэтому лучше потратить время и написать одну хорошую и объемную статью в неделю, чем пытаться достичь успеха, выпуская на конвейере никому не интересные новостные заметки.

4. Реклама в видеоформате

Да, это долго и дорого, но раз столько компаний обращают внимание на этот маркетинговый канал, значит, инвестиции в него окупаются. Тенденция особенно актуальна для мобильных устройств, владельцы которых хорошо воспринимают именно мультимедийный контент.

Такие крупные игроки, как Facebook и YouTube, уже активно предлагают рекламу в видеоформате своим клиентам, а остальные, судя по последним новостям, уже энергично работают в этом направлении. Видеоконтент позволяет обеспечить хороший охват аудитории, и, если тенденция сохранится, можно ожидать, что количество доступных форматов видеорекламы в ближайшее время существенно увеличится.

5. Стратегическая диверсификация

Высокий уровень конкуренции и борьба за внимание пользователей по всем направлениям вынуждают искать способы привлечения клиентов не только с помощью SEO и контекстной рекламы, но и с применением множества других инструментов. Кроме высокой конкуренции, еще одна причина этому – желание не зависеть от одного источника трафика.

SEO не всегда может быть стабильным и предсказуемым из-за смены алгоритмов поисковых систем, стоимость клика в AdWords может резко вырасти, Facebook тоже активно меняет правила и т. д. Поэтому «хеджирование» ставок и разнообразие маркетинговой стратегии могут обеспечить хорошие результаты.

onlinemarketingideas_367760624

Подробнее о том, какие методы можно использовать для привлечения покупателей на сайт интернет-магазина с описанием преимуществ и недостатков каждого из них, вы можете прочитать в нашей книге «Привлекаем клиентов: источники трафика для интернет-магазина».

6. Стоимость интернет-рекламы вырастет

Если вы все еще думаете над тем, нужен ли вам сайт и стоит ли заниматься его продвижением, – откладывать это дело в долгий ящик явно не стоит. Пока вы будете думать, ваши конкуренты уже все сделают, через полгода займут топ, а вы останетесь в позиции догоняющего. И, учитывая особенность того, что на раскрутку требуется время, даже хорошие бюджеты не помогут изменить ситуацию.

Интернет-магазинов появляется все больше. Даже небольшая компания в регионе может торговать в пределах всей страны. Конкуренция по всем направлениям интернет-рекламы и борьба за доминирование в топе поисковой выдачи будут увеличиваться и дальше. Все это приводит к росту спроса, а спрос, в свою очередь, повышает стоимость.

7. Оптимизация конверсии

Коэффициент конверсии – один из тех терминов, с которым знаком каждый специалист по интернет-маркетингу. Если в двух словах, то коэффициент конверсии показывает соотношение числа посетителей сайта, которые совершили определенное действие (например, покупку), к их общему числу. Подробнее об этом показателе и особенностях его расчета вы можете прочитать в статье «Конверсия в интернет-магазине и факторы, которые на нее влияют».

Почему это важно? Все дело в том, что оптимизация конверсии – один из немногих способов получить большую прибыль с сайта при минимальных вложениях бюджета. Чтобы получить вдвое больше дохода, не обязательно пытаться вдвое увеличить посещаемость – достаточно удвоить коэффициент конверсии. И в некоторых случаях для этого вполне достаточно убрать лишние поля из формы и поместить кнопку заказа на более видное место.

В условиях ограниченных бюджетов и высокой конкуренции эксперименты с различными элементами сайта и отслеживание их влияния на конверсию являются обязательными для успешного развития бизнеса в Интернете.

8. Чатботы и мессенджеры

Хотите узнать, когда будет доставлена ваша посылка “Новой почтой”? Отправьте номер отслеживания боту компании в Telegram и получите ответ за две секунды. А вот новое сообщение в Viber – это уведомление от «Розетки» о том, что ваш заказ отправлен. Эти и множество других примеров показывают возможности того, как последние достижения в области искусственного интеллекта и программирования позволяют людям мгновенно получать ответы на свои запросы.

022b7e83d20b4ef58d908147f38d7fab

Мы уже писали о ботах в Telegram, под знаком популярности которых прошел весь 2017 год. Его примеру последовали и другие мессенджеры, в этом направлении активно работает Facebook и другие всемирно известные компании. Так что можно не сомневаться, что перед нами тренд, влияние которого на рынок продолжит расти.

9. Новые методы влияния на решения

Модели принятия решений о покупке пользователями постоянно меняются. Мало кто тратит деньги спонтанно – люди смотрят обзоры, читают отзывы, сравнивают цены и только после того, как получат соответствующую информацию, готовы перейти к следующему этапу.

В ряде случаев это сократило цикл принятия решения о покупке, а в других, наоборот, увеличило. Для владельцев коммерческих сайтов значительно возросла важность наличия контента с обзорами и оценками, призванного помочь потенциальным клиентам принять правильное решение. И особенно хорошо в этом контексте работает видео.

10. Важность комплексной стратегии

Чтобы быть эффективным, интернет-маркетинг не должен работать в вакууме – нужно смотреть сквозь призму бизнеса, отталкиваясь от понимания людей, процессов и продукта, с целью создания целостной стратегии, которая бы обеспечила множество точек соприкосновения с клиентами без потери качества пользовательского опыта. Он должен быть одинаково хорош по всем направлениям.

strategy

Просто начать использовать новые каналы интернет-рекламы мало, если сайт работает медленно, кроме товаров никаких других страниц нет, а форма заказа функционирует с ошибками. Одинаково хорошо необходимо прорабатывать вопросы юзабилити, контент,  исправлять ошибки, обеспечить удобство просмотра на мобильных устройствах и все остальные моменты. Иначе вполне есть вероятность, что даже при увеличении трафика продажи останутся на том же уровне из-за низкой конверсии.

Выводы

Необходимость использования интернет-маркетинга в качестве инструмента для развития бизнеса становится понятной всем. Точнее, почти всем. Так как показывает статистика, предприятия, которые закрываются, есть всегда. И если игнорировать тренды и новые веяния рынка, шансы попасть в эту выборку существенно повышаются.

Потенциал интернет-маркетинга огромный, и возможности, которые открываются перед предпринимателями при его использовании, впечатляют. Но этот мир изменчив, так что всегда нужно держать глаза открытыми, чтобы потом не пытаться запрыгнуть в уезжающий поезд.

А какие тренды будут актуальны в 2017 году, по вашему мнению? Поделитесь своими мыслями в комментариях!

BLOG & NEWS
Один комментарий
  1. Sv

    Я считаю, разработка многошаговых продаж, с использованием технологий ретаргетнга, так же даст конкурентное преимущество… продажи в лоб, давно ушли в прошлое, важно подходить к построение воронки, с точки зрения психологии влияния и продаж.

Оставьте ответ

Ваш email не будет опубликован.

  • ББудем на связи

    Свяжитесь с нами

    • ул.Водогонная 2, офис 321, 79017 Львов, Украина
    • email: [email protected]
    Спасибо!Мы получили ваш запрос.
    Представитель команды свяжется с вами в ближайшее время.
    Обычно это занимает 1-2 рабочих часа.