Репутационный маркетинг, управление репутацией

Востребованная услуга как для компаний, так и для публичных личностей

Такое понятие, как репутационный маркетинг, появилось относительно недавно, хотя на зарубежном рынке данная услуга является востребованной как для компаний, так и для публичных личностей. Управление репутацией в Интернете подразумевает комплексную работу по обнаружению негативных инфоповодов по отношению к клиенту в виртуальном пространстве и применение необходимых усилий для их нейтрализации или сведения к минимуму.

Защита от нечестной конкурентной борьбы

Для чего это может понадобиться? Главный аргумент для владельца интернет-магазина и любого другого сайта – защита от нечестной конкурентной борьбы, которая может нанести значительный ущерб репутации. Причем это одинаково актуально как для нового интернет-магазина, так и для бизнеса, который работает уже долгое время. Регулярный мониторинг и устранение негатива о компании в Сети являются эффективными методами защиты деловой репутации, которые проверены временем.

Эффективный инструмент повышения узнаваемости бренда

Грамотно разработанная стратегия управления репутацией может стать для вас эффективным инструментом повышения узнаваемости бренда и обеспечить лояльность со стороны потенциальных клиентов. Также она помогает защититься от недобросовестных конкурентов, что очень важно для любого бизнеса. Компания Lemarbet готова предоставить вам полный список услуг в этом направлении — просто свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.

Наши преимущества

Отслеживание информации

Специальные инструменты мониторинга упоминаний о бренде в Сети позволяют нам оперативно реагировать на появление информации о вашей компании.

Вытеснение негатива

Наши специалисты минимизируют эффект от негативной информации о вашей компании в Сети, вытесняя ее за пределы поискового интереса пользователей.

Формирование репутации

Мы можем помочь вам в создании и публикации положительных отзывов на различных ресурсах, а также в продвижении их на первые страницы поисковых систем.

Стратегическое видение

Для каждого из своих клиентов мы разрабатываем стратегию управления репутацией в Сети, которая ориентирована на достижение лучшего результата.

Почему именно мы?

Мониторинг информации, которая распространяется о вашей компании

Сегодня репутация бренда во многом зависит от отзывов о компании в Интернете, особенно если основой бизнеса являются продажи товаров и услуг онлайн. Мы предлагаем вам помощь в мониторинге информации, которая распространяется о вашей компании в Интернете, своевременную реакцию на нежелательные инфоповоды и услуги по формированию нужного вам имиджа. Вместо того, чтобы пускать все на самотек, вы можете доверить контроль и работы по этому направлению нам и оставаться уверенными в качестве получаемых результатов.

Процесс работы и отчетность

В рамках работы по управлению репутацией наши специалисты осуществляют аудит, а затем — регулярный мониторинг информации, которая появляется в Интернете по отношению к вашему бренду. Речь идет о комментариях, отзывах и публикациях на сайтах, в социальных сетях, на форумах и других веб-ресурсах. Мы работаем над вытеснением негативной информации из поисковой выдачи, отрицательных отзывов, а также при необходимости стимулируем генерацию положительной информации пользователями. Наша задача – стимулировать появление позитивного контента о компании и его вывод на первые страницы поиска, формируя таким образом положительный имидж вашего бизнеса.