Конкурсы для интернет-магазина: польза и советы по организации

• facebook
• telegram
• viber
• twitter

Конкурсы нужны и полезны для любого бизнеса, который работает по схеме B2C, и онлайн-магазинов в том числе. С их помощью можно привлечь внимание, увеличить аудиторию и обеспечить лояльность со стороны пользователей. Для проведения конкурсов рекомендуем задействовать как собственные ресурсы интернет-магазина – блог, страницы в соцсетях, e-mail-рассылку — так и сторонние, в зависимости от доступного бюджета.Конкурсы нужны и полезны для любого бизнеса, который работает по схеме B2C, и онлайн-магазинов в том числе. С их помощью можно привлечь внимание, увеличить аудиторию и обеспечить лояльность со стороны пользователей.

Для проведения конкурсов рекомендуем задействовать как собственные ресурсы интернет-магазина – блог, страницы в соцсетях, e-mail-рассылку — так и сторонние, в зависимости от доступного бюджета.

Чаще всего конкурсы проводятся путем использования в качестве основы страницы бренда в той или иной социальной сети. Это объясняется потенциалом вирусного распространения, которым обладают социальные платформы, а также минимумом необходимых действий со стороны пользователей, которые хотели бы принять участие. Ну и, конечно же, становится возможным привлечь новых участников в официальное сообщество интернет-магазина.

Идеи для конкурсов

Площадкой для проведения конкурсов в большинстве случаев становится та или иная социальная сеть, так как именно социальные платформы позволяют получить максимальный охват аудитории и минимизируют необходимые для участия действия со стороны пользователей. Но если посещаемость сайта вашего интернет-магазина достаточная, вы можете использовать его и в качестве основной платформы. Ну и чтобы получить бонус в виде увеличения подписчиков сообщества, сделайте обязательным условием участие только для членов сообщества или зарегистрированных на сайте пользователей.

Кстати, есть такой интересный способ привлечения дополнительного внимания к сайту, как “социальный замок”. Суть в сокрытии части контента, а чтобы увидеть нужную информацию, необходимо “разблокировать” текст путем расшаривания ссылки на страницу в одной из социальных сетей:

Есть немало идей для проведения конкурсов, и постоянно появляются новые. Мы собрали для вас несколько интересных вариантов, которые вы сможете использовать для себя.

Пригласи друга. Такой конкурс хорошо подходит для увеличения аудитории пользователей, которым вы интересны, а значит, в будущем они могут конвертировать свой интерес в покупки. Задача участников, таким образом, сводится к приглашению друзей подписаться в вашу группу в социальных сетях или зарегистрироваться на сайте.

Приз можно вручить тому, кто привлек больше всего друзей, или же выбрать победителя случайным образом. Количество привлеченных друзей в случае регистрации на сайте узнаем с помощью реферальных ссылок, а в ситуации с социальными сетями попросите указать аккаунты подписчиков-друзей администратору через личные сообщения.

Фото на фоне. Довольно простой в плане механики конкурс: пользователь должен сфотографироваться с надписью — названием вашего магазина — на фоне монитора, на котором открыт ваш же сайт.

Победитель определяется путем голосования других участников сообщества после подсчета лайков.

Лучший комментарий. Популярный способ организации конкурса, который требует минимальных усилий. Опубликовав в ленте официальной страницы компании в социальной сети заметку или новость, объявите соревнование на лучший комментарий к ней. Или запостите фотографию и предложите участникам сообщества придумать к ней название, предложив приз за лучший вариант.

Конкурсы-викторины. Задайте вопрос и предложите первому (или первой пятерке), кто на него ответит, небольшое денежное вознаграждение, бонусы и т. п. Если пойти дальше, можно проводить такие небольшие викторины еженедельно или запускать «затяжной» марафон, начисляя баллы за правильные ответы, а победителем станет тот, кто наберет их наибольшее число. Викторины хорошо адаптируются под любую тематику: сколько блюд в меню ресторана, какое расстояние до объекта, кто сделал изобретение и т. д.

Мне нравится. Хороший вариант соревнования для привлечения действительно заинтересованной аудитории. Опубликовав конкурсный пост, предложите пользователям, которые хотели бы принять участие в розыгрыше, написать в комментариях, почему они хотят получить этот приз или за что они любят этот бренд/компанию. Можно использовать при этом хештеги, если розыгрыш планируют растянуть во времени.

Конкурс-загадка. Пользователям предлагается угадать что-то связанное с изображением на фото поста. В таких акциях людям интересно участвовать, да и организовывать их легко. Желательно подбирать фото, связанное с вашей тематикой. Например, угадать, что за фрукт показан на фото, марка авто, мифологический символ и многое другое.

Творческий подход. Люди всегда интересуются творчеством, и многие готовы с энтузиазмом проявить свой талант. Это можно использовать при проведении конкурса, предложив участникам придумать стихотворение, написать небольшой рассказ, нарисовать что-то и т. д. Пример такого конкурса мы нашли на странице издательства «РИПОЛ классик»:

Вопрос-ответ. С помощью функции создания опросов, доступной в социальных сетях ВКонтакте и Facebook, можно организовать конкурс, предложив пользователям ответить на ряд вопросов, связанных с вашим интернет-магазином, нишей бизнеса компании или историей товаров. Затем среди всех участников выбирается тот, который дал правильный ответ на наибольшее количество вопросов. Как вариант возможно разделить призы между тройкой победителей.

Приз за репост. Участникам предлагается сделать репост конкурсного поста, после чего среди них с помощью генератора случайных чисел будет выбран победитель.

Еще лучше — поставить условием получения призового места дальнейшую активность на странице участника. Например, вручить призы тому пользователю, репост которого на его же странице наберет наибольшее число лайков и распространений друзей.

Свой вклад и креатив. Людям нравится чувствовать, что они могут определенным образом влиять на действия компании и вносить свой вклад, пусть даже и на небольшом уровне. Организовать конкурс на основе этой концепции несложно, а эффект может быть очень хорошим. Например, вы можете спросить пользователей, какой из вариантов дизайна рассылки или промостраницы интернет-магазина им больше нравится, какие новинки они хотели бы увидеть в каталоге, как они оценивают идею бонусов за покупки, предложить придумать оригинальную идею для проведения акции и другие способы.

Важный момент – доверие со стороны аудитории. Участники должны знать, что у них есть реальные шансы получить приз, жюри действует беспристрастно, а возможности накрутки со стороны конкурсантов сведены к минимуму.

Поблагодарите всех участников, напишите несколько приятных слов, дайте людям почувствовать, что вы их действительно цените. Таким образом, у вас появится много новых поклонников.

Советы по проведению конкурсов

Это только на первый взгляд кажется, что все пройдет легко и просто. Чтобы превратить конкурсы в ту самую «волшебную палочку» для привлечения и разогрева аудитории, необходимо набить немало шишек на лбу и наступить на изрядное количество граблей. С целью помочь вам избежать многих распространенных ошибок мы делимся несколькими правилами проведения удачного конкурса:

1. Четко определитесь с целями, ради достижения которых и затевается все мероприятие.
2. Составляйте механику конкурса с учетом особенностей целевой аудитории, ее поведения и интересов.
3. Обязательно сформулируйте четкие и понятные правила, чтобы избежать обвинения в необъективности, и строго их придерживайтесь.
4. Поработайте над оформлением страницы или поста конкурса, подготовьте качественную и яркую графику, придумайте «цепляющие» заголовки.
5. Не затягивайте с подведением итогов, желательно, чтобы период его проведения не превышал 12-14 дней.
6. Универсальные и дорогие подарки только привлекают «призоловов», поэтому лучше выбирать такой приз, который будет связан с деятельностью компании.
7. Обязательно продемонстрируйте обратную связь с победителями: комментарии, благодарности и фото/видео с полученными подарками.

Чем больше пользователей будет привлечено в процессе проведения конкурса и чем выше будет их активность, тем лучшим будет эффект для бренда. В этом контексте стоит обратить внимание на такой инструмент интернет-маркетинга, как кросс-промо, суть которого заключается в PR-постах о проводимом вами мероприятии, в тематических сообществах и публикациях статей на других сайтах.

Раздачу призов тоже можно превратить в эффектное мероприятие, которая повысит узнаваемость вашего интернет-магазина и даст положительную рекламу. Речь идет о публикации заметок о награждении на всех доступных вам каналах, сборе отзывов и фотографий победителей вместе с призами, публикации дайджеста лучших и т. д.

Проведение конкурсов и прочих подобных мероприятий является одним из тех способов взаимодействия интернет-магазинов с потенциальными клиентами, которые доказали свою эффективность. При этом даже с небольшим количеством подписчиков в социальных сетях и относительно невысокой посещаемостью сайта можно добиться высокой активности со стороны аудитории, вовлечения существующих и привлечения новых покупателей. За пониманием потребностей и запросов пользователей, а также активным взаимодействием с ними, безусловно, будущее интернет-маркетинга.

• Автор: Владимир Федоричак

(7 оценок, среднее: 4,86 из 5)

Загрузка...